nhau trong công ty.
Ban lãnh đạo cần xác định hai điểm quan trọng trong vấn đề tiền l-ơng là : thu nhập hợp lý so với mặt bằng chung của thị tr-ờng và công bằng trong công ty, l-ơng và th-ởng phải gắn liền với kết quả làm việc.
Công ty muốn tạo ra thu nhập hợp lý cho nhân viên thì phải dựa trên cơ sở sau:
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Khảo sát và phân tích định mức tiền l-ơng chung trên thị tr-ờng, trong ngành.
Trả l-ơng t-ơng ứng với mức độ phức tạp của công việc, trách nhiệm, trình độ và mức độ chuyên nghiệp của nhân viên.
Ngoài ra hàng năm công ty cần xem xét, đánh gía điều chỉnh mức l-ơng hợp lý, nh-ng ít nhất phải đảm bảo đ-ợc thu nhập thực tế (loại trừ lạm phát) và thực sự h-ớng đến việc cải thiện cuộc sống cho nhân viên.
trong năm để có cơ sở điều chỉnh l-ơng. Việc đánh giá nhân viên phải thật chính xác, khoa học và kết quả làm việc phải đ-ợc xét trong điều kiện và hoàn cảnh cụ thể hoàn thành công việc. Ban lãnh đạo có thể tham khảo bảng đánh giá kết quả làm việc của nhân viên sau để làm cơ sở thực hiện việc đánh giá định kỳ:
Bảng 4.2: Mẫu đánh giá kết quả làm việc của nhân viên
TT Tiêu chuẩn đánh gía
Điểm đánh giá Ghi chú Nhân viên tự đánh giá (1) Cấp trên trực tiếp đánh gía (2) Điểm TB của (1) và (2)
1 Khối l-ợng công việc hoàn thành thành
2 Chất l-ợng công việc hoàn thành thành
3 Hoàn thành việc đúng thời hạn
4 Kỹ năng cá nhân 5 Thái độ làm việc 5 Thái độ làm việc 6 Tinh thần trách nhiệm 7 Sáng kiến trong công việc
8 Hỗ trợ và phối hợp trong nhóm 9 Tuân thủ nội qui 9 Tuân thủ nội qui
10 Khả năng tổ chức sắp xếp việc
11 Trình độ, bằng cấp chuyên môn môn
12 Mức độ tin cậy và triển vọng
Thang điểm nh- sau:
Mức độ đánh gía Xuất sắc Tốt Khá Trung bình
Kém
Điểm t-ơng ứng 5 4 3 2 1
Trong đó:
Xuất sắc: đạt đ-ợc những thành tích nổi bật, v-ợt qua yêu cầu công việc, đ-ợc đánh giá cao.
Khá: đáp ứng đ-ợc công việc khi có sự h-ớng dẫn, giám sát.
Trung bình: thỉnh thoảng đáp ứng đ-ợc nhu cầu công việc.
Kém: không đáp ứng đ-ợc công việc.
Điểm trung bình tối đa là 60 điểm, điểm đánh giá trung bình d-ới 30 (50%) thì xét điều chỉnh giảm l-ơng, trong khoảng 48 - 54 (từ 80% đến 90%) thì xét tăng l-ơng 5%, trong khoảng 55 - 60 (trên 90%) thì xét tăng l-ơng 10%.
Về môi tr-ờng làm việc: môi tr-ờng làm việc rất quan trọng, các nhân viên thông minh ngày càng nhận diện rõ ràng hơn tầm quan trọng của sự cân bằng tại nơi làm việc với các yếu tố nh- th- giãn và vui vẻ, đôi khi l-ơng bổng ch-a hẳn là yếu tố quan trọng nhất để giữ chân nhân viên có tài năng và làm họ gắn bó lâu dài với công ty. Ban lãnh đạo cần tạo ra một môi tr-ờng làm việc chuyên nghiệp, nhân viên đ-ợc trang bị đầy đủ các trang thiết bị đáp ứng cho việc tác nghiệp. Bầu không khí trong tổ chức thoải mái, không căng thẳng, không tạo áp lực cho nhân viên sẽ giúp tăng năng suất và hiệu quả làm việc của nhân viên.
Cụ thể ban lãnh đạo cần quan tâm thực hiện các vấn đề sau: