5. Kết cấu của luận văn
4.2.3. Hoàn thiện công tác tuyển dụng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Công tác tuyển dụng là một yếu tố tạo nên sự thành công của bệnh viện. Quá trình tuyển dụng thành công thì bệnh viện mới có một nguồn nhân sự đảm bảo về chất lƣợng và đủ về số lƣợng để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ đƣợc giao, đóng góp tích cực vào sự tồn tại và phát triển. Bấy lâu nay việc tuyển chọn nhân viên còn khép kín, độ “mở” rất hạn chế, chủ yếu là tuyển “ngƣời nhà”, “quen biết”, với quy trình giản đơn. Đã đến lúc cần thực hiện công khai công tác tuyển chọn (xem xét cả hai nguồn tuyển chọn bên trong và bên ngoài bệnh viện); các tiêu chuẩn tuyển chọn phải đƣợc xây dựng cụ thể, rõ ràng, minh bạch; quy trình tuyển dụng phải chặt chẽ, quy củ.
Công tác tuyển dụng của bệnh viện cần đƣợc thực hiện theo các bƣớc nhƣ sau: + Bƣớc 1: Căn cứ chức năng nhiệm vụ đảm trách, các phòng ban, đơn vị sẽ cân đối nhu cầu về nhân sự bộ phận mình, tiến hành phân tích công việc, mô tả công việc, lập số lƣợng cần tuyển, tiêu chuẩn cần tuyển.
+ Bƣớc 2: Lập Phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân sự, sau đó chuyển Phiếu yêu cầu này sang Phòng tổ chức cán bộ.
+ Bƣớc 3: Phòng tổ chức cán bộ sẽ kiểm tra định biên, tiêu chuẩn dựa theo định biên lao động đƣợc giao. Sau đó phản hồi thông tin cho phòng ban, đơn vị sử dụng nhân sự thống nhất và quyết định chỉ tiêu tuyển dụng.
+ Bƣớc 4: Phòng tổ chức cán bộ sẽ thiết lập Kế hoạch tuyển dụng đƣợc Giám đốc ký duyệt, triển khai và kiểm tra tiến trình thực hiện kế hoạch.
+ Bƣớc 5: Phòng tổ chức cán bộ thu thập thông tin cung cầu về thị trƣờng lao động. Xác định nguồn cung cấp. Xây dựng hệ thống lƣu trữ nguồn cung cấp.
+ Bƣớc 6: Bằng các hình thức khác nhau (Truyền đạt, giao tiếp, văn bản, quảng cáo trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng,...), Phòng tổ chức cán bộ sẽ thông báo tuyển dụng: Trong nội bộ, bên ngoài, các nguồn cung ứng khác. Nội dung thông báo cần: Mô tả công việc cần tuyển dụng, yêu cầu về trình độ - kỹ năng công việc, thể chất, điều kiện làm việc,... thời gian nhận hồ sơ tối thiểu 2 tuần để nhân sự có thời gian chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu.
+ Bƣớc 7: Phòng tổ chức cán bộ tiếp nhận hồ sơ, phân loại, thông tin cho các ứng cử viên bổ túc hồ sơ. Hội đồng xét duy trì hồ sơ gồm Phòng tổ chức cán bộ và
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
phòng ban sủ dụng nhân sự phối hợp kiểm tra, lọc hồ sơ và lập danh sách mời ứng viên phỏng vấn.
+ Bƣớc 8: Phòng tổ chức cán bộ, Giám đốc bệnh viện và phòng ban, đơn vị sử dụng nhân sự phối hợp tổ chức phỏng vấn, đánh giá kết quả.
+ Bƣớc 09: Phòng tổ chức cán bộ thẩm tra lý lịch và quá trình làm việc. Thông tin kết quả sau cùng và hẹn gặp ngƣời trúng tuyển. Thông tin ngày giờ tiếp nhận ứng viên.
+ Bƣớc 10: Phòng tổ chức cán bộ tiến hành thủ tục tiếp xúc ban đầu với ứng viên. Thiết lập kế hoạch huấn luyện đào tạo. Ký kết Hợp đồng huấn luyện đào tạo, Bảng cam kết. Hƣớng dẫn nội quy lao động và truyền thống, lịch sử của đơn vị.
+ Bƣớc 11: Bệnh viện sẽ ký kết Hợp đồng thử việc, thiết lập và thống nhất hệ thống chỉ tiêu sau giai đoạn thử việc. Lập Biên bản bàn giao thử việc cho phòng ban, đơn vị sử dụng.
+ Bƣớc 12: Phòng tổ chức cán bộ và phòng ban, đơn vị sử dụng nhân sự phối hợp tổ chức đánh giá sau thử việc, thủ tục chấm dứt Hợp đồng thử việc đối với các ứng viên không đạt, lập thủ tục chuyển các ứng viên đạt sang chính thức.
+ Bƣớc 13: Phòng tổ chức cán bộ lập Biên bản bàn giao sử dụng chính thức cho phòng ban, đơn vị sử dụng. Trình giám đốc ký kết Hợp đồng lao động chính thức kèm theo chính sách, chế độ cho ngƣời lao động.
Bệnh viện có thể thiết kế một số mẫu phục vụ cho công tác tuyển dụng nhƣ sau:
MẪU 1: PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
Bệnh viện đa khoa TW Thái Nguyên PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG I- YÊU CẦU CHUNG
Phòng ban/ Bộ phận: Trình độ học vấn: 12/12 Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học Vị trí tuyển dụng: Giới tính: Nam Nữ Tuổi :
Ngoại hình: Cần Tƣơng đối Không cần
Kinh nghiệm làm việc: Dƣới 1 năm
Từ 1 đến dƣới 2 năm Từ 2 đến dƣới 3 năm Từ 3 đến 5 năm
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Trên 5 năm Không cần
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN:
II- YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG
1/ Trình độ ngoại ngữ:
+ Tiếng Anh : Level A Level B Level C + Khác
2/ Trình độ vi tính: Word Powerpoint Excel Internet Access Solomon Khác: 3/ Lập kế hoạch: Tuần Năm Tháng
Trên 01 năm Qúy
4/ Tính sáng tạo:
Tạo ra những cải tiến nhỏ trong phạm vi công việc.
Tạo ra những cải tiến nhỏ trong phạm vi của bộ phận
5/ Hiểu biết:
Hiểu rõ các mệnh lệnh, chỉ thị liên quan đến công việc
Hiểu rõ các kế hoạch làm việc của nhóm hoặc bộ phận
Có thể nắm bắt, cập nhật thông tin liên quan đến công việc
6/ Khả năng giải quyết công việc:
Công việc cần giải quyết nhanh chóng, chính xác
Công việc cần giải quyết cẩn thận, tỷ mỉ
Công việc cần giải quyết trong thời hạn đƣợc quy định
7/ Khả năng phán quyết
Công việc không cần phán quyết
Khi có các hƣớng dẫn/ chỉ thị chung cần đƣa ra các quyết định tác động đến kết quả làm việc của bộ phận/ bệnh viện
8/ Khả năng thuyết phục:
Không cần thuyết phục ngƣời khác
Cần thuyết phục các thành viên trong nhóm/ bộ phận Cần thuyết phục số lƣợng bệnh nhân khó tính 9/ Năng lực lãnh đạo: Không cần Lãnh đạo một nhóm Lãnh đạo một phòng ban/ bộ phận
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Cần thuyết phục cấp dƣới
III- SỨC KHỎE
Cần thể hình: Cao:______________ m; Nặng :______________ kg
Cần sức lực đặc biệt
Sức khỏe đủ đảm bảo cho công việc
Không cận thị
MẪU 2: BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC
Bệnh viện đa khoa TW Thái Nguyên BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC
Họ tên: Bộ phận:
Chức vụ:
Ngày nhận việc: Ngƣời quản lý trực tiếp : Chức vụ:
A. CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN(Xếp theo thứ tự ưu tiên):
STT CÔNG VIỆC CHÍNH CÔNG VIỆC PHỤ
1.
2.
3.
4.
5.
B. CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ(Điểm số tối đa là 10 điểm):
STT SO VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC PHẦN ĐÁNH
GIÁ ĐIỂM SỐ
1 Tính phức tạp 2 Khối lƣợng công việc (Số giờ làm
việc trong ngày) 3 Tính sáng tạo, linh động 4 Tính phối hợp, tổ chức 5 Tinh thần trách nhiệm 6 Tính kỷ luật 7 Kết quả đạt đƣợc 8 Kinh nghiệm giải quyết 9 Kỹ năng chuyên môn 10 Khả năng quản lý điều hành
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA (Nếu đánh giá toàn
bộ các chỉ tiêu): 100 XẾP LOẠI:
Ghi chú: Chỉ tiêu nào không có trong yêu cầu công việc thì không cần đánh giá (kết quả chỉ tính trên các chỉ tiêu yêu cầu)
XẾP LOẠI: XUẤT SẮC : 81% ≤ X ≤ 100% T.BÌNH: 51%≤ X ≤ 60% GIỎI : 71% ≤ X ≤ 80% YẾU: X≤ 50%
KHÁ : 61% ≤ X ≤ 70%
C. PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ 1. Đánh giá chung: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG 2. Đề xuất: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG
D. Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƢỢC ĐÁNH GIÁ:
MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ NGUYỆN VỌNG E. Ý KIẾN PHÕNG NHÂN SỰ: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG
F. XÉT DUYỆT BAN GIÁM ĐỐC:
MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/