6. Cấu trúc của luận văn
4.7. Giá trị trung bình của các biến quan sát trong mô hình
Sau khi kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi quy và một số giả thuyết, có thể nhận định được mô hình hồi quy xây dựng được là phù hợp và có ý nghĩa về mặt thống kê. Với mức độ ảnh hưởng của các thành phần lên mức độ thỏa mãn như đã biết, ta tiếp tục xem xét đánh giá của người lao động đến các yếu tố hình thành nên mức độ thỏa mãn của người lao động như thế nào để đưa ra các giải pháp cho công ty điện lực Kiên Giang.
Đối với các biến quan sát thuộc thành phần “Hiệu quả công việc”
Kết quả từ bảng 4.32 cho thấy nhân viên đánh giá khá tốt các biến quan sát thuộc thành phần này và đều trên mức trung bình, biến quan sát được đánh giá thấp nhất là “HQCV1” cũng đạt giá trị là 3.64; Biến quan sát được đánh giá cao nhất là “HQCV6” có giá trị là 3.76. Để nâng cao sự đánh giá của nhân viên hơn nữa công ty điện lực Kiên Giang cần phải đánh giá trung thực và ghi nhận đầy đủ các thành tích mà nhân viên đã đạt được.
Đối với các biến quan sát thuộc thành phần “Đào tạo thăng tiến”
Từ kết quả bảng 4.32 ta nhận thấy rằng nhân viên cũng đánh giá tương đối các biến quan sát thuộc thành phần đào tạo thăng tiến và trên mức độ trung bình, biến quan sát được đánh giá thấp nhất là “DTTT1” cũng đạt giá trị 3.64; Biến quan sát được đánh giá cao nhất là “DTTT2” có giá trị 3.79. Nhìn vào hai biến quan sát trên cho thấy người lao động chưa hài lòng về các khóa huấn luyện mà công ty đã đào tạo. Chính vì thế công ty cần tăng cường hơn nữa chất lượng đào tạo để nhân viên tiếp cận với kỹ thuật tiên tiến và các công nghệ mới.
Đối với các biến quan sát thuộc thành phần “Phương tiện làm việc”
Từ bảng 4.32 ta nhận thấy người lao động đánh giá yếu tố đo lường tốt nhất về “phương tiện làm việc” của công ty điện lực Kiên Giang; trong đó “PTLV5” có số điểm cao nhất trong thang đo với giá trị là 4.08; Biến quan sát được đánh giá thấp nhất là “PTLV2” với giá trị 3.90. Nhìn chung người lao động đánh giá cao về “ phương tiện làm việc”, điều đó cũng đúng trong thực tế tại công ty. Vì đối với đặc thù của ngành điện thì vấn đề phương tiện làm việc và an toàn lao động là mục tiêu đặt ra hàng đầu
cho ngành điện. Tuy nhiên trong biến quan sát “ PTLV2” có giá trị thấp nhất chứng tỏ rằng môi trường làm việc chưa thật sự sạch sẽ và không độc hại, điều đó cũng đúng với thực tế vì người lao động trực tiếp vận hành lưới điện sẽ phải chịu ảnh hưởng của điện từ trường và hàm lượng chất độc hại PCB trong dầu máy biến thế.
Đối với các biến quan sát thuộc thành phần “Tính chất công việc và tiền lương phúc lợi”.
Từ kết quả bảng 4.32 ta nhận thấy rằng nhân viên cũng đánh giá chưa thật sự tốt mà chỉ ở mức trung bình, biến quan sát được đánh giá thấp nhất là “TLPL1” có giá trị 3.57, kế đến là “TLPL2” có giá trị 3.62; Biến quan sát được đánh giá cao nhất là “TCCV5” có giá trị 3.78. Nhìn chung CBCNV tại công ty điện lực Kiên Giang chưa thật sự hài lòng về lương và phúc lợi với những công sức mình bỏ ra. Điều này cho thấy, hầu hết công nhân lương rất thấp nhưng họ lại phải làm vất vả. Chính vì vậy công ty cần nhìn nhận và điều chỉnh lương sao cho phù hợp nhằm nâng cao đánh giá của nhân viên đối với thang đo tiền lương và phúc lợi.
Đối với các biến quan sát thuộc thành phần “ Thỏa mãn chung”
Giá trị thỏa mãn chung của người lao động đối với tổ chức được đánh giá ở mức trung bình khá, nhưng cũng không quá tích cực với biến quan sát “CHUNG3” có giá trị cao nhất là 3.89; Biến quan sát “CHUNG2” có giá trị thấp nhất là 3.70. Vì vậy công ty điện lực Kiên Giang không ngừng lắng nghe phản ánh của nhân viên và cải thiện hơn nữa để nâng cao giá trị thỏa mãn của người lao động.
Bảng 4.32. Giá trị trung bình của các biến quan sát trong mô hình thống kê mô tả thang đo Likert 5 mức độ
Thang đo Biến quan sát Giá trị trung
bình
HQCV1 Tôi được công ty đánh giá và ghi nhận đầy đủ
thành tích trong công việc 3.64
HQCV2 Tôi được công ty khen ngợi khi hoàn thành tốt
công việc 3.69
HQCV4 Tôi luôn hiểu rõ kết quả công việc mà cấp trên
mong đợi 3.75
HQCV5
Những việc tôi làm được ghi nhận có đóng góp
vào sự thành công của công ty 3.67
Hiệu quả công việc
HQCV6 Tôi hiểu rõ cần cải thiện những mặt nào để có
thể nâng cao hiệu quả công việc 3.76
3.7027
DTTT1 Tôi được tham gia các khóa huấn luyện cần
thiết để làm việc hiệu quả 3.64
DTTT2 Tôi được cung cấp đầy đủ tài liệu, quy trình,
quy phạm để phát triển kỹ năng làm việc 3.79 DTTT3 Công ty tôi có kế hoạch đào tạo, phát triển
nghề nghiệp cho nhân viên rõ ràng 3.66 Đào tạo thăng
tiến
DTTT4 Công ty tôi luôn khuyến khích và tạo nhiều cơ
hội thăng tiến và phát triển cho nhân viên 3.66
3.6901
PTLV1 Nơi tôi làm việc được đảm bảo theo các
nguyên tắc an toàn 3.99
PTLV2 Môi trường làm việc sạch sẽ, không độc hại 3.90 PTLV3 Tôi được cung cấp đầy đủ trang thiết bị và
công cụ cần thiết cho công việc 3.97 PTLV4 Tôi được trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ
lao động ở nơi làm việc 3.95
Phương tiện làm việc
PTLV5 Tôi được tham gia huấn luyện an toàn lao động
định kỳ hàng năm 4.08
3.9781
TCCV1 Công việc cho phép tôi phát huy năng lực cá
nhân 3.71
TCCV2 Công việc của tôi có nhiều thách thức 3.66 TCCV3 Công việc của tôi không đòi hỏi có nhiều kỹ
năng 3.77
Tính chất công việc và
tiền lương phúc lợi
TCCV4 Công việc của tôi đòi hỏi sự sáng tạo 3.72
3.6874 TCCV5 Công việc cho phép tôi phát huy năng lực cá
nhân 3.78
TLPL1 Tiền lương của tôi tương xứng với tính chất
công việc đang làm và sức lực bỏ ra 3.57 TLPL2
Tôi nhận được phúc lợi tốt ngoài tiền lương (ví dụ: bảo hiểm, chi phí đi lại, ăn uống, đi du lịch hàng năm…)
3.62 CHUNG1 Hài lòng khi làm việc ở công ty 3.80 CHUNG2 Giới thiệu với mọi người đây là nơi tốt nhất để
làm việc 3.70
CHUNG3 Rất tự hào khi làm việc ở công ty 3.89 Thỏa mãn
chung
CHUNG4 Coi công ty như ngôi nhà thứ 2 của mình 3.78