- Zeolit: Zeolit là loại vật liệu có khả năng hấp phụ các ion kim loại,
3.4.1.3 Sự tham gia của người dân vào hoạt động du lịch cộng đồn gở địa bàn nghiên cứu
bàn nghiên cứu
Kết quả PRA của 3 nhóm (1) nhóm đã tham gia vào du lịch dựa vào cộng đồng, (2) nhóm muốn tham gia vào du lịch dựa vào cộng đồng và (3) nhóm tham gia rồi nhưng tới nay không tham gia nữa cho thấy (1) đối với nhóm đã tham gia cho rằng mô hình này còn hạn chế do lượng khách du lịch đến tham quan phụ thuộc vào sự phân bổ của công ty lữ hành, các chi phí phục vụ du khách (ăn, ngủ tại nhà dân) đều do công ty lữ hành chi trả nên số tiền người dân thu được từ các dịch vụ này rất thấp. (2) đối với nhóm muốn tham gia vào du lịch dựa vào cộng đồng cho rằng đây là mô hình giải quyết công ăn việc làm và đem lại thu nhập cho người dân, nếu làm một cách bài bản và có sự hỗ
trợ của chính quyền địa phương và đa dạng hóa sản phẩm thu hút khách du lịch sẽ giải quyết công ăn việc làm và tăng thu nhập cho người dân. (3) nhóm đã tham gia nhưng đã nghỉ cho rằng các dịch vụ hoạt động không hiệu quả do lượng khách du lịch tham quan không ổn định, họ thường xuyên bị lỗ nên không muốn tham gia nữa.
Bên cạnh đó, các loại hình dịch vụ du lịch chưa đa dạng, kỹ năng cung cấp dịch vụ du lịch của người dân còn thấp, từ khi tham gia hoạt động du lịch đến nay người dân chỉ được đào tạo một số lớp tập huấn như: giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, kỹ thuật làm vườn nhưng các kỹ năng cung cấp dịch vụ du lịch, kỹ năng phục vụ khách du lịch lại chưa được đào tạo kỹ. Ngoài ra, địa phương không có hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, trình độ ngoại ngữ của hướng dẫn viên địa phương thấp, không làm thỏa mãn nhu cầu hiểu biết của du khách nhất là các du khách nước ngoài. Chính vì thế, tăng cường kỹ năng cung cấp dịch vụ du lịch và phục vụ du khách cho người dân địa phương là điều cần thiết.
Một nguyên nhân khác làm hạn chế sự tham gia cung cấp dịch vụ du lịch của người dân địa phương là do đa phần họ không có vốn hay thiếu vốn đầu tư vào kinh doanh và chính quyền chỉ khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi thu hút đầu tư nhưng chưa triển khai hỗ trợ nguồn tài chính. Do đó, những người muốn tham gia kinh doanh du lịch lại không có tiền và người có tiền lại mang tâm lý sợ rủi ro khi khách du lịch đến địa phương chưa ổn định.