Cơ sở đề xuất giải pháp
- Thông qua các đợt bán hàng lưu động tại các trường đại học, ký túc xá sẽ giúp các bạn sinh viên có cơ hội trải nghiệm, dùng thử để cảm nhận và quyết định đăng ký sử dụng dịch vụ. Phối hợp với các công ty bán ĐTDĐ lớn như Thế giới di động, Viễn thông A, … tổ chức bán máy ĐTDĐ có chức năng 3G cho sinh viên.
- Việc tham gia các hội chợ triển lãm, đặc biệt là triển lãm Việt Nam Telecomp cũng thu hút rất đông bạn trẻ yêu thích công nghệ đến tham quan gian hàng và tìm hiểu dịch vụ. Qua đó thu nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng sau khi dùng thử dịch vụ để có những giải pháp nh m hoàn thiện dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Nội dung giải pháp
- Tại các buổi triển lãm Việt Nam Telecomp, gian hàng được thiết kế theo ý tưởng “trải nghiệm cuộc sống 3G” để khách tham quan được dùng thử và trải nghiệm những tính năng giải trí độc đáo trên nền băng rộng của dịch vụ 3G. Ngoài các màn trình diễn dịch vụ 3G và trò chơi đặc sắc trúng thưởng, gian hàng còn đem đến cho khách tham quan rất nhiều tiết mục nghệ thuật đặc sắc của các ca sĩ, ban nhạc, nhóm nhảy, DJ nổi tiếng nh m thu hút khách hàng.
- Hàng năm, vào các ngày khai giảng năm học mới hay k niệm ngày thành lập trường, thành lập Đoàn, … Vinaphone sẽ tổ chức các đợt bán hàng lưu động tại trường nh m cung cấp miễn phí simkit để các bạn sinh viên có cơ hội tiếp cận và sử dụng dịch vụ.
- Tổ chức các buổi trưng bày và giới thiệu dịch vụ 3G tại các trường đại học nh m tư vấn, giải đáp thắc mắc cho các bạn sinh viên dùng thử dịch vụ, tổ chức các trò chơi và tặng quà.
66