Điểm mạnh- Strength
Hiện tai, chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà Cơng ty TNHH dịch vụ 179 cung cấp cho thị trường đạt được chất lượng tốt. Các sự kiện chương trình do Cơng ty TNHH dịch vụ 179 thực hiện được tổ chức một cách chuyên nghiệp và bài bản. Sau nhiều
49
năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện,bằng những kinh nghiệm thu được và gĩp ý của khách hàng, chất lượng dịch vụ của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 đã liên tục
được cải thiện và ngày càng trở nên hồn thiện hơn.
Cơng ty cũng sở hữu một nền tảng đội ngũ nhân viên cĩ kinh nghiệm, trình độ, chuyên mơn nghiệp vụ tốt. Các nhân viên ý thức được trách nhiệm, vai trị của mình trong việc mang lại sự hài lịng cho khách hàng. Điều này giúp Cơng ty dễ dàng hơn trong việc truyền tải và thực hiện các chiến lược kinh doanh.
Sau 7 năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, thương hiệu của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 cũng đã cĩ được chỗđứng nhất định trong tâm trí của khách hàng.
Đây là kết quả của những nỗ lực khơng ngừng của các thành viên của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 kể từ ngày thành lập. Việc xây dựng được một thương hiệu tốt đã gĩp phần giúp cơng ty duy trì, phát triển thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Chât lượng cơ sở vật chất của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 cũng đạt mức tốt. Hàng năm, các lãnh đạo của Cơng ty tiến hành các điều chỉnh, nâng cấp chất lượng văn phịng, các đồ dùng tư liệu cho các nhân viên. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi
để các hoạt động của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 diễn ra một cách trơn tru hơn.
Điểm yếu- Weakness
Hiện tại khả năng áp dụng cơng nghệ thơng tin trong doanh nghiệp vẫn là một
điểm yếu của Cơng ty TNHH dịch vụ 179. Những ứng dụng cơng nghệ thơng tin được áp dụng vào trong cơng ty là rất ít và cịn thiếu hiệu quả do khơng cĩ bộ phận cĩ đủ
chuyên mơn để vận hành. Điều này đã gĩp phần gây ra những sự chậm chễ, sai sĩt trong cơng tác vận hành các hoạt động của Cơng ty.
Sức mạnh tài chính khơng dồi dào cũng là một hạn chế của Cơng ty TNHH dịch vụ 179. Do quy mơ nguồn vốn khơng lớn, Cơng ty sẽ gặp các khĩ khăn trong việc xây dựng hệ thống quản lí cũng như triển khai các chiến lược với quy mơ lớn …
Cơ hội- Opportunity
Nền kinh tế đang cĩ những dấu hiệu phục hồi, các doanh nghiệp được dự báo là sẽ đầu tư nhiều hơn cho các hoạt động quảng cáo truyền thơng để phục vụ cho các mục tiêu chiến lược của mình. Việc tổ chức các sự kiện, chương trình cũng là một trong các hoạt động quảng cáo truyền thơng này. Điều này sẽ mở ra các cơ hội kinh doanh cho các đơn bị cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện như Cơng ty TNHH dịch vụ
179.
Do những chính sách mở cửa thị trường, hội nhập vào nền kinh tế tồn cầu, thời gian tới sẽ cĩ thêm nhiều doanh nghiệp nước ngồi đẩy mạnh đầu tư vào Việt Nam(
điển hình là Nhật Bản). Khi gia nhập thị trường Việt Nam, các doanh nghiệp nước ngồi sẽ cĩ nhu cầu quảng bá các sản phẩm của mình. Do đĩ, Cơng ty TNHH dịch vụ
179 cần đưa ra các chiến lược hợp lí, cố gắng nắm bắt được các cơ hội để mang dịch vụ của cơng ty tới những khách hàng đầy tiềm năng này.
Thách thức- Threat
Trong thời kì bùng nổ cơng nghệ thơng tin, tất cả những phàn nàn hay khơng hài lịng từ phía khách hàng đều cĩ thể bị lan truyền nhanh chĩng, ảnh hưởng nghiêm trọng tới uy tín của Cơng ty. Do đĩ, Cơng ty cần phải thực hiện cơng tác quản lí bộ
máy nhân sự, kiểm sốt chất lượng dịch vụ một cách chặt chẽđể tránh các trường hợp
đáng tiếc xảy ra. Khả năng xử lí khủng hoảng của cơng ty cũng phải ở mức tốt để cĩ thể giữ gìn được hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng.
Theo thời gian, số lượng các cơng ty kinh doanh trong lĩnh vực tổ chức sự kiện càng nhiều, dẫn tới mức độ cạnh tranh sẽ ngày càng trở nên gắt gao hơn. Các lãnh đạo của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 sẽ phải nỗ lực rất nhiều, đưa ra những chiến lược kinh doanh hợp lí và cơng cụ cạnh tranh hiệu quả để cơng ty cĩ thể tiếp tục tồn tại và phát triển.
Việc Việt Nam ngày càng hội nhập với thị trường tồn cầu cũng mang lại rất nhiều thách thức rất lớn cho các doanh nghiệp nội. Trong tương lai, Cơng ty TNHH dịch vụ 179 sẽ phải đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn hơn, khi sẽ cĩ thêm nhiều doanh nghiệp đối thủ nước ngồi với kinh nghiệm và tiềm lực tài chính mạnh mẽ. Các chuẩn mực, yêu cầu về chất lượng của các khách hàng nước ngồi cũng là cao hơn và buộc Cơng ty phải đưa ra những điều chỉnh phù hợp trong các chiến lược, hoạt động kinh doanh của mình.
Kết luận
Dựa trên các phân tích về mơi trường bên trong và bên ngồi doanh nghiệp, ta cĩ thể thấy được điểm mạnh của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 được dựa trên nền tảng kinh nghiệm lâu năm cũng như sự nỗ lực hồn thiện chất lượng dịch vụ. Tuy vậy, cơng ty lại cĩ những điểm yếu nằm ở khả năng áp dụng yếu tố CNTT trong doanh nghiệp và
đây là một điểm yếu cần cơng ty khắc phục nhanh chĩng để cĩ thể cạnh tranh được với các tổ chức khác trong kỷ nguyên cơng nghệ số. Hội nhập kinh tế quốc tế càng sâu rộng, dù ở cấp độ đơn phương, song phương, khu vực hay WTO, thì cơ hội phát triển càng nhiều, song khĩ khăn thách thức cũng càng lớn. Các lãnh đạo và các thành viên của Cơng ty TNHH dịch vụ 179 cần đồn kết lại và nỗ lực hơn nữa để cĩ thểđưa cơng ty đến với những thành cơng trong tương lai.