3 Khă năng sinh lờ
3.2.2 Đầu tư phát triển hệ thống công nghệ thông tin
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, hệ thống CNTT hiện đại ngày càng đóng vai trò quan trọng, do đó công ty cần tập trung mọi nguồn lực để đầu tư và phát triển hệ thống CNTT, tạo tiền đề cho việc triển khai những sản phẩm, dịch vụ hiện đại nhằm nâng cao giá trị gia tăng cho khách hàng. Hệ thống CNTT của VICS cần được đầu tư và triển khai một cách toàn diện, đồng bộ theo các hướng sau:
Trang bị hệ thống hạ tầng CNTT hiện đại, các trang thiết bị phần cứng, sử dụng phần mềm mới, hiện đại, bảo mật và kết nối thông suốt với Sở giao dịch chứng khoán.
Cải thiện tốc độ đường truyền để khách hàng có thể theo dõi diễn biến thị trường một cách cập nhật là yêu cầu cấp thiết cần được tiến hành ngay. Bởi trên thực tế tại VICS vẫn còn tình trạng tốc độ đường truyền chưa tốt, có khi bị chậm hơn so với trung tâm giao dịch chứng khoán, SGDCK và điều này làm ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của công ty.
Xây dựng phương án công nghệ thông tin cho phép khách hàng tiến hành đặt lệnh qua internet để giúp cho khách hàng có thể tiếp cận với công ty, với thị trường một cách tiện lợi nhất.
Tiến hành gửi các thông tin kinh tế, thông tin thị trường chứng khoán và những bản phân tích về diễn biến của thị trường chứng khoán đến khách hàng để giúp cho khách hàng có nhiều thông tin giúp ích cho việc quyết định đầu tư của mình.
Tăng cường và chuyên môn hóa đội ngũ kỹ sư CNTT theo từng lĩnh vực, đảm bảo sự ổn định và an toàn cho việc vận hành toàn hệ thống.
Tiếp tục nâng cấp và đưa vào triển khai dịch vụ VICS Trade plus với nhiều ứng dụng hiện đại trên hệ thống Trading Online, kết nối giao dịch trực tuyến với HOSE và HNX...