5. Kết cấu của luận văn
1.3.1. Khái niệm
Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT được xem là một trong những nội dung quan trọng trong chiến lược cải cách và hiện đại hoá ngành Thuế cho phù hợp với tiến trình hội nhập và phát triển kinh tế.
Hoạt động tuyên truyền pháp luật về thuế được xem là việc cơ quan thuế sử dụng các hình thức, phương tiện để cung cấp, truyền bá thông tin về pháp luật thuế đến với mọi người dân nhằm giúp cho họ hiểu rõ được bản chất và ý nghĩa của việc nộp thuế; quyền và nghĩa vụ của mình trong việc nộp thuế.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://lrc.tnu.edu.vn
Dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế là loại dịch vụ công do cơ quan thuế cung cấp để hỗ trợ đối tượng nộp thuế thực hiện nghĩa vụ nộp thuế, bao gồm các dịch vụ giải thích pháp luật, tư vấn và hỗ trợ việc chuẩn bị kê khai, tính thuế và xác định nghĩa vụ thuế
1.3.2. Hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế
Cơ quan quản lý thuế đã giải đáp vướng mắc về chính sách và các thủ tục về thuế thông qua nhiều hình thức hỗ trợ:
- Cho người nộp thuế là bao nhiêu lượt người?
- Hỗ trợ bằng văn bản cho người nộp thuế là bao nhiêu văn bản?
- Hàng năm có tổ chức nhiều cuộc đối thoại cho cộng đồng doanh nghiệp, hiệp hội...
Tổ chức tập huấn về chính sách thuế và thủ tục hành chính thuế; xây dựng mục trả lời (hỏi-đáp) trên website;
- Triển khai bộ phận “một cửa” tại cơ quan quản lý thuế các cấp để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người nộp thuế trong việc thực hiện các thủ tục về thuế.