5. Kết cấu của luận văn
4.2.1. Định hướng hoàn thiện hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Ch
tại Chi cục Thuế Thành phố Thái Nguyên
- Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT phải được thực hiện theo đúng thẩm quyền, phạm vi, trách nhiệm của cơ quan thuế các cấp; tuân thủ sự chỉ đạo thống nhất theo chương trình, kế hoạch công tác của Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế; phải đảm bảo tính kịp thời và hiệu quả của công việc, đáp ứng được các nhu cầu cần hỗ trợ của NNT.
- Đảm bảo tính công khai, minh bạch trong công tác TTHT người nộp thuế tại cơ quan thuế các cấp.
- Đảm bảo sự phối hợp công tác, trao đổi thông tin giữa cơ quan thuế các cấp, giữa các bộ phận trong cơ quan thuế theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được quy định.
- Nội dung tuyên truyền, hỗ trợ NNT phải theo đúng quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật về thuế và các văn bản hướng dẫn thực hiện chung, thống nhất trên toàn quốc, thuộc thẩm quyền của Bộ Tài chính và Tổng cục thuế.
4.2. Định hƣớng, mục tiêu hoàn thiện hoạt động tuyên truyền hỗ trợ ngƣời nộp thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Thái Nguyên
4.2.1. Định hướng hoàn thiện hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Thái Nguyên thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Thái Nguyên
Thực hiện chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số732/QĐ-TTg ngày 17/5/2011, ngay từ đầu năm 2012 ngành thuế đã bắt tay vào việc triển khai
hiện đại hóa mạnh mẽ tất cả các khâu công việc trong công tác quản lý thuế như cải tiến thủ tục đăng ký thuế, cấp mã số thuế; giảm chứng từ và thời gian hoàn thuế; đơn giản, minh bạch thủ tục miễn thuế, giảm thuế. Mặt khác đẩy nhanh tốc độ cải cách hành chính thuế bằng việc áp dụng thành tựu của công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý thuế, mở rộng phạm vi kê khai thuế qua mạng để giảm chi phí tuân thủ pháp luật thuế của NNT, tạo thuận lợi tốt nhất cho NNT thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình. Nâng cấp và triển khai sử dụng hiệu quả các phần mềm ứng dụng của ngành thuế; hoàn thiện các ứng dụng quản lý thuế nội bộ và các ứng dụng hỗ trợ NNT; tập trung hóa với các ứng dụng trong ngành được xây dựng, nâng cấp từng bước theo mô hình quản lý dữ liệu tập trung tại Tổng cục Thuế....
Luật quản lý thuế có hiệu lực từ ngày 01/7/2007 đến nay, bộ máy tổ chức ngành thuế quản lý theo mô hình chức năng, công tác quản lý thuế đang tập trung vào bốn chức năng cơ bản, đó là: Tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế; Kê khai và kế toán thuế; Quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế và thanh tra, kiểm tra thuế. Trong đó, công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế là khâu đầu tiên và quan trọng trong công tác quản lý thuế.Bộ phận tuyên truyền hỗ trợ có nhiệm vụ hướng dẫn, tuyên truyền giải đáp các vướng mắc về chính sách, pháp luật thuế cho người nộp thuế, qua đó, NNT nâng cao ý thức và trách nhiệm trong việc tuân thủ pháp luật thuế, tự giác chấp hành tốt nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước.
Thời gian qua công tác tuyên truyền chính sách, pháp luật thuế đã đạt được những kết quả rất tích cực. Ngoài việc sử dụng các công cụ truyền thống trong hoạt động tuyên truyền như tập huấn giới thiệu chính sách thuế mới, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông đại chúng, tổ chức hội nghị đối thoại định kỳ, gửi văn bản hướng dẫn về thuế, tư vấn trực tiếp Chi cục Thuế TP Thái Nguyên đã không ngừng cải tiến các hình thức tuyên truyền,
từng bước sử dụng mô hình dịch vụ thuế điện tử vào hoạt động tuyên truyền pháp luật thuế mà điểm nhấn trong suốt thời gian qua là việc “Ứng dụng dịch vụ khai thuế điện tử ”. Theo đó, các công việc chủ yếu đã được áp dụng:
Một là, cung cấp các văn bản pháp luật về thuế
Hai là, cung cấp phần mềm hướng dẫn quyết toán thuế, hướng dẫn kê khai thuế, chuyên mục hóa đơn, hướng dẫn hỗ trợ kê khai thuế.
Ba là, niêm yết công khai bộ thủ tục hành chính thuế
Ngoài ra, các thông tin quan trọng liên quan đến việc triển khai các văn bản pháp luật mới về thuế đều được Chi cục Thuế TP Thái Nguyên tổ chức tập huấn cho NNT
