4.1. Khái nieơm naíng lực
Naíng lực là moơt thuoơc tính tađm lý tương đôi oơn định, là đieău kieơn thành cođng cụa moơt lối hình hốt đoơng. Naíng lực là khạ naíng hoàn thành moơt hốt đoơng với chât lượng tôt, naíng suât cao, hieơu quạ hơn người khác.
Thođng thường có hai khái nieơm naíng lực:
- Naíng lực toơ chức chung trong cuoơc sông, làm vieơc ở gia đình, xã hoơi. Ví dú: có tính kê hốch veă thời gian, khođng gian, toơ chức saĩp xêp mĩi cođng vieơc gia đình, ... .
- Naíng lực toơ chức đaịc bieơt hay còn gĩi là naíng lực ngheă. Naíng lực ngheă cũng là moơt khái nieơm khá roơng. Moêi ngheă đeău có naíng lực rieđng cụa ngheă đó bao goăm từ những naíng lực đơn giạn (ví dú như naíng lực tưởng tượng khođng gian, naíng lực tri giác nhanh, hốt đoơng tự đoơng hóa), đên những naíng lực phức hợp bao goăm nhieău naíng lực đơn giạn phôi hợp (ví như naíng lực ngheă thợ tieơn là naíng lực phức hợp từ thị giác đên xúc giác…). Moơt naíng lực đơn giạn dù phát trieơn đên đađu cũng khođng theơ mình nó hoàn thành moơt sạn phaơm.
Moơt khái nieơm đaịc bieơt gĩi là naíng lực kĩ thuaơt, được xem là
đôi tượng nghieđn cứu cụa tađm lý hĩc lao đoơng từ đaău thê kư 20 với tác phaơm "Tađm lí hĩcứng dúng"cụaSternvà được hình thành daăn cho đên thaơp kư 30 bao goăm moơt sô naíng lực như sự khéo tay, tri giác khođng gian, thời gian, phạn xá vaơn đoơng, chú ý taơp trung hay phađn phôi, óc quan sát, tư duy logic, thođng minh…
Trong câu trúc naíng lực kỹ thuaơt người ta còn phađn chia thành hai lối: moơt lối có ưu thê troơi veă tư duy thiêt kê kĩ thuaơt và moơt lối khạ naíng thực hành chiêm ưu thê.
Theo kêt quạ nghieđn cứu cụa W. Hirche thì trong sô những
người có naíng lực kỹ thuaơt được nghieđn cứu có 28% thieđn veă tư duy thiêt kê, 58% troơi veă khạ naíng thực hành, và 40% có tư leơ cađn baỉng tương đôi giữa hai lối.
Theo nhieău nhà nghieđn cứu naíng lực kỹ thuaơt thì câu trúc cụa naíng lực này thường thay đoơi cùng với sự phát trieơn cá nhađn. M. Jaleabson và I. Salamen nhaơn thây có moơt sự thay đoơi veă chât trong
hốt đoơng thiêt kê kĩ thuaơt dieên ra ở trẹ em khoạng 10 - 11 tuoơi. A. Rey, trong kêt quạ phađn tích trí thođng minh thực hành ở hĩc sinh, cũng
nhât trí raỉng câu trúc chức naíng cụa tư duy thiêt kê kĩ thuaơt taíng daăn theo lứa tuoơi phú thuoơc vào các tri thức và kĩ xạo ngheă nghieơp đã có, vào kinh nghieơm hốt đoơng thực tieên kỹ thuaơt trong đó phương pháp đào táo ngheă đóng moơt vai trò lớn. Người ta văn mong muôn làm taíng tư leơ lối tư duy thiêt kê và lối cađn baỉng giữa hai câu trúc.
4.2. Sự hình thành kỹ naíng - kỹ xạo
Ở đađy có hai khái nieơm gaăn nhau, deê lăn loơn là kĩ naíng và kĩ xạo.
- Kỹ naíng là phương thức vaơn dúng tri thức vào hốt đoơng thực hành đã được cụng cô.
- Kỹ xạo là những thao tác đã được tự đoơng hoá do luyeơn taơp. Kỹ
xạo vôn khođng theơ là moơt hành đoơng tự thađn mà là moơt quan heơ phức táp với mođi trường. Tính oơn đinh tương đôi cụa kĩ xạo có nguoăn gôc từ tính oơn định tương đôi cụa moơt sô yêu tô nhât định từ mođi trường.
Có theơ phađn bieơt ba lối kỹ xạo: Kỹ xạo trí tueơ, kỹ xạo vaơn đoơng và kỹ xạo tri giác. Sự phađn chia này dùng đeơ nghieđn cứu, thực tê thì chúng
72 | 73
khođng toăn tái đoơc laơp mà pha troơn với nhau và lieđn quan đên trí nhớ. Trong nhieău đieău kieơn caăn đeơ hình thành kỹ xạo thì vieơc xác định rõ ràng múc đích và sự chuyeđn caăn luyeơn taơđp có heơ thông là rât quan trĩng. Trong cođng nghieơp người ta phađn bieơt bôn lối kĩ xạo:
- Kỹ xạo thiêt kê đeă caơp đên vieơc thiêt kê (design) các bạn vẽ, hình mău (thuoơc lĩnh vực cođng tác cụa kỹ sư, kiên trúc sư).
Trong nghieđn cứu còn bao goăm cạ vieơc đĩc bạn vẽ đeơ trieơn khai bạn vẽ (trieơn khai bạn vẽ là kỹ xạo thường có ở kỹ sư thực hành hoaịc cođng nhađn baơc cao).
- Kỹ xạo cođng ngheơ - toơ chức lieđn quan đên vieơc toơ chức thực
hieơn theo mău, bạn vẽ bao goăm vieơc lựa chĩn cođng cú, thiêt bị, nguyeđn vaơt lieơu và phương thức tiên hành (giại pháp cođng ngheơ). Kỹ xạo này chư có được khi có những kiên thức vững chaĩc veă sức beăn vaơt lieơu veă cođng ngheơ và veă toơ chức lao đoơng. Dĩ nhieđn là khođng phại có kiên thức đó là có được kĩ xạo này mà phại qua quá trình hĩc hỏi, boăi dưỡng daăn daăn (thuoơc lĩnh vực cụa các kĩ sư cođng ngheơ).
- Kỹ xạo thao tác thuoơc veă lĩnh vực xử lý tređn cođng cú thiêt bị
(phoơ biên ở kĩ thuaơt caĩt gĩt kim lối hoaịc các dáng kĩ thuaơt laĩp ráp, gia cođng tređn dađy chuyeăn sạn xuât) với những cường đoơ, nhịp đieơu khác nhau.
- Kỹ xạo cađn đo - kieơm tra lieđn quan đên vieơc sử dúng các cođng cú thiêt bị kieơm tra (thuoơc lĩnh vực cụa cán boơ kieơm tra chât lượng sạn phaơm –KCS sử dúng các lối thước, cađn, đoăng hoă…). Cũng như kư xạo thao tác, kĩ xạo này cũng đòi hỏi sự naĩm baĩt trình tự, naĩm baĩt các bước cođng vieơc phại thực hieơn. Ngoài ra còn đòi hỏi những thao tác với tín hieơu thođng tin như các thao tác thị giác, thính giác, trực giác và các sơ đoă, các cách tính toán sai leơch, đoơ tin caơy…
V. HỌC TẬP
5.1. Khái nieơm học taơp - các lối hĩc taơp
Con người ta ở đời, khođng lúc nào là khođng phại hĩc. Lúc nhỏ phại hĩc đứng, hĩc đi, hĩc aín, hĩc nói, hĩc leê phép… Lúc đi hĩc phại hĩc đĩc, hĩc viêt, hĩc vaín hóa, khoa hĩc, hĩc ngheă, hĩc cách sông… Ra đời hĩc làm người lao đoơng, hĩc cách đôi nhađn xử thê… Đên lúc già lái hĩc cách sông khỏe, sông vui, sông có ích. Coơ nhađn đã nói "Nhađn bât hĩc, bât tri lý". Hĩc taơp cũng là moơt quá trình lao đoơng, thaơđm chí lao đoơng vât vạ. Vì vaơy hĩc taơp cũng là moơt đôi tượng nghieđn cứu cụa tađm lý hĩc lao đoơng.
Hĩc taơp là quá trình dăn tới kêt quạ táo sự thay đoơi lađu beăn trong ứng xử hoaịc trong tieăm naíng ứng xử. Quá trình này gĩi là sự trại nghieơm. Sự thay đoơi trong ứng xử hoaịc tieăm naíng ứng xử thường theơ hieơn ra beđn ngoài baỉng những thành tích. Tuy nhieđn caăn biêt raỉng thành tích khođng theơ hieơn hêt những gì đã hĩc taơp được.
- Vieơc hĩc taơp ạnh hưởng đên tieăm naíng ứng xử nhieău hơn là trực tiêp ứng xử.
- Hĩc taơp có theơ suy ra từ những thay đoơi nhaơn biêt được nhưng khođng phại tât cạ mĩi thay đoơi trong ứng xử đeău do hĩc taơp. Sự hieơu biêt có theơ là do sự phát trieơn chức naíng sinh lýù, có theơ do beơnh taơt, do tác đoơng cụa thuôc, đaịc bieơt là do đoơng cơ ý chí thúc đaơy tới thành tích mà trong đieău kieơn bình thường khođng có được. Do đó thành tích này khođng theơ lađu dài.
Sự thay đoơi trong tieăm naíng ứng xử phại tương đôi lađu dài mới được coi là do hĩc taơp.
Có nhieău thuaơt ngữ tương tự như luyeơn taơp, vieơc hĩc, sự hĩc nhưng thực chât khođng có gì khác nhau veă noơi dung khái nieơm. Phaăn
74 | 75
lớn những gì ta hĩc được cũng sẽ tự queđn đi hoaịc thay đoơi chi tiêt theo những bài hĩc veă sau.
Hoc taơp là quá trình biên đoơi hành vi và hốt đoơng beđn ngoài (tay chađn, sử dúng cođng cú…) và beđn trong (tađm lý, trí tueơ như xử lý bài toán…) nhờ đó có theơ đát tới múc đích nhât định. Nói cách khác, hĩc taơp là sự biên đoơi hợp lý các hốt đoơng beđn ngoài và beđn trong. Tât nhieđn hĩc táđp khođng chư là sự biên đoơi hốt đoơng. Hĩc taơp luođn bao hàm vieơc ghi nhớ những gì đã hĩc được đeơ khi cơ hoơi đên có theơ khai thác được.
Hĩc taơp là moơt quá trình đã qua trại nghieơm.
1. Hĩc taơp chư có theơ thực hieơn qua trại nghieơm.
2. Trại nghieơm bao goăm thu thaơp thođng tin, thực hieơn những đáp
ứng tác đoơng tới mođi trường.
3. Moơt sô thay đoơi trong ứng xử cũng caăn phù hợp với trại nghieơm tương ứng.
Nói chung vieơc hĩc taơp sẽ được tiên hành khi có đụ ba dáng hốt đoơđng tređn. Tuy vaơy có khi chính con người khođng nhaơn ra ba dáng đó. Khái nieơđm hĩc taơp ở đađy khođng chư có nghĩa là hĩc moơt vân đeă cú theơ nào mà là vân đeă mang tính toơng quát ví dú như hình thành moơt heơ thông giá trị cho tình yeđu toơ quôc. Đó là noơđi dung rât khó đo lường. Hơn nữa những yêu tô táo neđn sự hieơu nghieơm thì còn biên thieđn theo từng người cho neđn các nhà nghieđn cứu phại xác định chính xác các đieău kieơn gaĩn lieăn với các kieơu hĩc taơp.
Caăn phađn bieơt hĩc taơđp với sự thích nghi cụa cạm giác khi mođi trường cạm giác thay đoơi ví như thích nghi trong bóng tôi, thích nghi với nhieơt đoơ. Hĩc taơp khođng phại là do các phạn ứng sinh hĩc có tính baơm sinh mà nhờ các hốt đoơng xạy ra trước đó nhaỉm biên đoơi hốt đoơng trở neđn vững chaĩc hợp lý hơn.
Quá trình hĩc taơp thường có những đaịc đieơm sau:
* Có đôi tượng xác định. Vieơc hĩc khođng theơ là chung chung mà nhờ gaĩn lieăn với moơt đôi tượng, trong moơt đieău kieơn cú theơ, thời gian cú theơ: Hĩc cái gì, hĩc lúc nào.
* Gaĩn với moơt hốt đoơng cú theơ. Qua hốt đoơng mà biên đoơi hành vi chứ khođng chư dừng lái ở những nhaơn thức veă đieău chưa biêt. Hĩc taơp là táo neđn moơt châđt mới trong phương thức hốt đoơng mà trước đó chưa có trong vôn kinh nghieơm cụa bạn thađn.
Theo múc đích cụa hốt đoơng vieơc hĩc taơp có theơ là chụ định hoaịc khođng chụ định.
* Hĩc khođng chụ địnhlà hĩc khođng có múc đích xác định trước mà dieên ra moơt cách ngău nhieđn theo kieơu "đi moơt ngày đàng hĩc moơt sàng khođn".
Cách hĩc này thường có kêt quạ nhé nhàng thoại mái nhưng hieơu quạ khođng nhieău, khođng sađu, những nhaơn thức mới thường rời rác thiêu heơ thông và tât nhieđn chư có những gì lieđn quan đên nhu caău, hứng thú thì mới ghi lái được, những đieău khác thì trođi qua nhanh. Dù vaơy cách hĩc này cũng có moơt sô ý nghĩa nhât định đaịc bieơt đôi với moơt sô hốt đoơng thực tê laín loơn, hoà mình vào xã hoơi coơng đoăng.
* Hĩc có chụ định là hĩc đeơ tiêp thu những tri thức, biên đoơi
hốt đoơng theo múc đích đã đeă ra. Cách hĩc này thođng thường có các đaịc đieơm như có đôi tượng cú theơ là tri thức, kỹ naíng, kỹ xạo. nhaỉm vào múc tieđu phát trieơn naíng lực, trí tueơ con người và có tính sáng táo.
Kêt quạ cụa lôi hĩc này là tiêp thu được moơt cách heơ thông các khái nieơm khoa hĩc, táo ra những khạ naíng giại quyêt những nhieơm vú đời sông moơt cách hieơu quạ.
76 | 77
Hĩc taơp thực chât cũng là quá trình nhaơn thức vì vaơy nó cũng có hai mức đoơ là nhaơn thức cạm giác vaơn đoơng và nhaơn thức lý tính trí tueơ.
5.2. Cơ sở sinh lý hĩc cụa quá trình hĩc taơp 5.2.1. Đieău kieơn hoá kinh đieơn
Trong thí nghieơm táo phạn xá có đieău kieơn, moơt kích thích trung tính sẽ khođng gađy ra được phạn ứng gì nhưng khi kêt hợp với kích thích khođng đieău kieơn thì nó trở thành kích thích có đieău kieơn đeơ gađy được phạn ứng. Pavlov gĩi đó là quá trình đieău kieơn hoá. Kêt quạ hĩc taơp được ở con chó là do đieău kieơn hoá kinh đieơn táo ra.
Trong thí nghieơm táo đáp ứng có đieău kieơn, quá trình đieău kieơn hoá đaău tieđn khơi gợi đáp ứng được taíng daăn qua nhieău thí nghieơm và như vaơy con chó đã taơp nhieêđm được moơt đáp ứng có đieău kieơn. Trong pha taơp nhieêđm, cường đoơ đáp ứng có đieău kieơn taíng daăn. Khi khođng có sự kêt hợp thì cường đoơ baỉng "khođng" nhưng phạn xá lái có theơ tái hieơn sau moơt thời gian nghư ngaĩn. Sự xuât hieơn trở lái đó gĩi là "hoăi phúc tự nhieđn". Trong đieău kieơn hoá vieơc định thời gian là rât quan trĩng. Các kích thích khođng đieău kieơn và có đieău kieơn phại được đưa ra lieăn nhau veă thời gian đeơ con chó nhaơn biêt là có lieđn quan với nhau. Khoạng thời gian này dài hay ngaĩn là phú thuoơc vào khạ naíng đáp ứng được đieău kieơn hóa.
Những đieău tiêp thu được thường phại đát tới đoơ beăn vững đeơ trở thành moơt thuoơc tính cụa hốt đoơng. Những kêt quạ veă biên đoơi hành vi, hốt đoơng là phại hợp lý, có tính logic khoa hĩc và có lợi veă maịt thực tieên.
Quá trình đieău kieơn hóa dieên ra nhanh nhât khi kích thích có đieău kieơn tách khỏi các kích thích khác cùng lúc dieên ra. Kích thích nào cũng có cường đoơ cao và càng tương phạn với các kích thích khác thì càng deê nhaơn biêt hơn.
Đaịc đieơm cụa kích thích có đieău kieơn táo thuaơn lợi nhieău nhât cho quá trình đieău kieơn hóa là tính chât giàu thođng tin.
5.2.2. Đieău kieơn hóa thao tác
Thí nghieơm con mèo bị nhôt trong cũi hĩc được cách mở cửa đeơ chui ra qua nhieău laăn làm thử. Theo Thorndike, vieơc hĩc taơp là moơt kieơu hốt đoơng gaĩn lieăn với nhau, khođng phại giữa hai kích thích (như trong thí nghieơm cụa Pavlov) mà là giữa kích thích trong moơt tình huông với moơt đáp ứng được chụ theơ hĩc cách thực hieơn. Đó là môi kêt hợp kích thích. Những đáp ứng được ađn thưởng nêu được laịp lái nhieău laăn sẽ khiên con vaơt thoạ mãn và sẽ được cụng cô. Ngược lái các đáp ứng được ađn thưởng sẽ yêu daăn tiên đên bị xoá bỏ nêđu khođng được tiêđp túc cụng côđ. Những hành vi đát hieơu quạ tôt sẽ taíng taăn sô và trở thành đáp ứng troơi. Thorndike gĩi môi quan heơ giữa hành vi và hieơu quạ đó là định luaơt hieơu quạ và đó là phương thức đieău kieơn hóa thao tác.
5.2.3. Dieên biên cụa quá trình hĩc taơp
Đó là quá trình nhaơn thức nhưng khođng chư nhaơn thức mà còn phại biên những nhaơn thức đó thành hành đoơng trong cuoơc sông. Vì vaơy quá trình này văn phại dieên ra theo ba bước:
- Tiêp nhaơn thođng tin (đa dáng); - Lưu giữ thođng tin (trí nhớ);
- Khai thác thođng tin. Tiêp nháđn được nhieău mà khođng khai thác được thì cũng khođng hieơu quạ gì.
Đeơ tiêp nhaơn thođng tin tôt thì phại: - Taơn dúng mĩi nguoăn kích thích;
78 | 79
Hieơu quạ tiêp nhaơn thođng tin phú thuoơc vào bạn chât thođng tin (có rõ ràng khođng), mođi trường (có thuaơn lợi khođng, có bị rôi nhieêu khođng) và tráng thái cơ theơ veă sinh lý và tađm lý (đoơng cơ, cạm xúc, hứng thú…).
Quá trình lưu giữ thođng tin cũng là moơt bước cụa trí nhớ dưới các dáng trí nhớ bieơu tượng (thieđn veă tri thức), trí nhớ vaơn đoơng (caăn cho kĩ naíng, kĩ xạo) và trí nhớ logic (đeơ nađng cao naíng lực tư duy).
Khai thác thođng tin là khađu quan trĩng nhât. Người ta văn cho raỉng trung bình chư có theơ khai thác được khođng hơn 1% những gì lưu trữ được. Đađy là moơt quá trình chĩn lĩc tích cực, táo hưng phân ở trung tađm ít lieđn quan.
Vì vaơy có moơt phương chađm rât tích cực là "Hãy nhớ những gì đáng nhớ và biêt queđn những gì caăn queđn".
VI. STRESS 6.1. Khái nieơm 6.1. Khái nieơm
Chúng ta đang sông trong thời đái cođng nghieơp. Cođng cuoơc cođng nghieơp hóa đang dieên ra câp taơp, nhưng quạ thaơt là khá hoên đoơn. Cuoơc sông cụa chúng ta đaịc bieơt là ở đođ thị quá đođng đúc, quá oăn ào, ođ nhieêm và loơn xoơn. Quá nhieău đòi hỏi và thách thức mà nguoăn lực cụa chúng ta thì khođng phại là vođ hán. Chúng ta luođn thây thiêu thời gian, thiêu đieău kieơn đeơ hoàn thành mĩi cođng vieơc xã hoơi và gia đình mà ta