NHNN với chức năng quản lý và điều hành hệ thống Ngân hàng. Chính sách đúng đắn và cách thức điều hành hợp lý sẽ là tiền đề quan trọng và có tác động tích cực đến việc mở rộng và phát triển các dịch vụ Ngân hàng. Do vậy, để góp phần thúc đẩy và hoàn thiện định hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh của các NHTM, NHNN cần thực hiện một số vấn đề sau:
Thứ nhất, tiếp tục bổ xung và hoàn thiện các qui định pháp lý theo
hướng khuyến khích các NHTM tăng cường phát triển các lĩnh vực hoạt động ngân hàng nói chung và dịch vụ ngân hàng nói riêng. Bổ sung, sửa đổi Luật NHNN và Luật các TCTD, hoàn thiện các văn bản hướng dẫn dưới luật nhằm thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh, ứng dụng các thông lệ, chuẩn mực quốc tế trong lĩnh vực tiền tệ ngân hàng, qui định rõ phạm vi hoạt động cũng như loại hình dịch vụ ngân hàng mà các TCTD được phép thực hiện và cung ứng cho nền kinh tế.
Thứ hai, NHNN cần kiến nghị với Nhà nước cấp bổ sung vốn tự có
cho NHTM từ Ngân sách Nhà nước, khuyến khích các NHTM tăng vốn điều lệ để đảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn và hiệu quả. Bên cạnh đó, NHNN cần tham mưu cho Nhà nước để có những giải pháp nâng cao năng lực tài chính cho NHTM bằng cách đề xuất các biện pháp xử lý nợ tồn đọng của các NHTM; nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm phòng ngừa rủi ro, cập nhật, cung cấp thông tin kịp thời, chính xác để giúp ngân hàng hạn chế rủi ro.
Thứ ba, NHNN nên giao quyền chủ động hơn nữa cho các NHTM trong kinh doanh ngoại hối, đa dạng hoá nghiệp vụ để phòng ngừa rủi ro tỷ giá cho các doanh nghiệp. Hiện nay, trong kinh doanh ngoại hối các NHTM Việt Nam nói chung và BIDV nói riêng đang thực hiện các hình thức giao dịch giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi. Trong thời gian tới, để đa dạng hóa các hình thức giao dịch và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, NHNN cần có định hướng, chính sách khuyến khích và chấp thuận cho các NHTM được thực hiện các giao dịch kinh doanh ngoại hối thông qua nghiệp vụ quyền chọn, mua bán ngoại tệ qua đồng tiền thứ ba.... Tiếp tục duy trì chính sách khuyến khích chuyển tiền kiều hối về nước để tăng lượng ngoại tệ thặng dư ở khu vực dân cư và tạo điều kiện cho các NHTM phát triển dịch vụ.
Thứ bốn, để tạo ra một hệ thống ngân hàng hiện đại, NHNN nên tạo
điều kiện cho các NHTM áp dụng các dịch vụ bằng việc ban hành những cơ chế về dịch vụ ngân hàng, giao quyền cho các NHTM quyết định loại dịch vụ cần thu phí theo nguyên tắc thương mại để tăng tính cạnh tranh.
Thứ năm, tiếp tục hiện đại hệ thống thanh toán nhằm tăng cường tính
tiện ích của dịch vụ ngân hàng cung cấp, tăng nhanh tỷ trọng thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán qua ngân hàng, góp phần năng cao hiệu quả hoạt động kinh tế và hiệu quả hoạt động ngân hàng, NHNN có thể kiểm soát được tiền trong lưu thông và giảm thiểu rủi ro tài chính. Xây dựng cơ chế phối hợp và những quy định trong việc phát hiện sớm, phòng ngừa hiện tượng gian lận và giả mạo thẻ. Đồng thời, chỉ đạo thực hiện đồng bộ trong toàn hệ thống ngân hàng, tạo sự thống nhất và giảm thiểu chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chíp.