- Yếu tố chung về quyết định sử dụng
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ
2.1. Tổng quan về thị trường Smartphone trên thế giớ
Cách đây khoảng 15 năm, điện thoại di động ra đời đã mở ra cách thức giao tiếp mới mà con người không còn bị giới hạn bởi thời gian và địa điểm. Tuy nhiên, ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học, công nghệ và sự ra đời của mạng xã hội thì một chiếc điện thoại không chỉ để nghe và gọi nữa, mà thay vào đó là những nhu cầu cao hơn. Và sự ra đời của smartphone đã đáp ứng không nhỏ những nhu cầu đó.
Smartphone chính thức có mặt trên thị trường vào khoảng năm 2009 và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Theo công bố mới nhất của Nielsen trong báo cáo nghiên cứu thị trường điện thoại di động trong quý 3/2012 thì tổng sản lượng tiêu thụ Smartphone nhảy từ 18%trong quý thứ 3/2009 lến 44% trong tổng lượng tiêu thụ điện thoại tháng 10/2011.
Hình 2.1: Báo cáo nghiên cứu thị trường của Neilsen
(Báo cáo nghiên cứu thị trường của Neilsen)
Theo báo cáo này thì lượng tiêu thụ smartphone không chỉ tăng trưởng mạnh mẽ mà smartphone còn phát triển phát triển đáng kể trên tất cả các độ tuổi trong hai năm qua, trong đó 53% người sử dụng điện thoại di động tại Mỹ trong độ tuổi từ 18 đến 24 và 64% người dùng từ độ tuổi 25 đến 34.
Đến năm 2013, thị trường smartphone vẫn không hề hạ nhiệt. Theo báo cáo mà IDC cung cấp thì trong năm 2013, số lượng smartphone bán ra đã vượt mốc 1 tỷ. Hơn thế nữa, năm 2013 là thời điểm đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của dòng sản phẩm smartphone bởi đây là năm đầu tiên, doanh số bán sản phẩm này vượt qua điện thoại tính năng thông thường.
Theo báo cáo doanh số bán điện thoại di động trên toàn cầu trong năm 2013 mà công ty nghiên cứu thị trường Gartner vừa công bố, 53,6% số điện thoại bán ra là điện thoại thông minh, tương đương với 968 triệu chiếc. Tăng 42,3% so với lượng lượng smartphone bán ra trong năm 2012 là 558 triệu chiếc. Điều này cho thấy sức hút từ các smartphone vẫn đang rất nóng.
Có thể nói, thị trường smartphone là một thị trường sôi động, trong đó có các ông lớn như apple và samsung đang đối đầu với phần còn lại của thế giới.
Theo nghiên cứu của Gartner, Apple là một trong số ít các nhà sản xuất có mức tăng trưởng doanh số bán điện thoại trong năm 2013. Chỉ tính riêng quý cuối cùng của năm 2013, Apple đã tiêu thụ được hơn 50 triệu chiếc iPhone. Tuy nhiên, thị phần của Apple trên thị trường smartphone toàn cầu lại bị giảm nhẹ.
Bên cạnh đó, Samsung, đối thủ lớn nhất của Apple đang phải đối mặt với sự sụt giảm thị phần trong quý 4/2013. Có thể nói sự ra đời của những dòng smartphone giá rẻ của các nhà sản xuất khác chính là nguyên nhân khiến cho cả Apple và Samsung bị giảm cổ phần.
Theo thống kê từ Gartner, Android tiếp tục thống trị thị trường hệ điều hành dành cho smartphone với tỷ lệ thị phần nắm giữ là 78,4% (758 triệu thiết bị). Vị trí thứ 2 thuộc về iOS khi nền tảng này có mặt trên 150 triệu chiếc iPhone. Đứng ở vị trí thứ 3 là
Windows Phone, nền tảng đang được sử dụng trên hơn 30 triệu smartphone. Điều này cho thấy mức cạnh tranh gay gắt nhưng đầy sôi động của thị trường này trên toàn thế giới.
Và theo dự đoán của các nhà nghiên cứu, đến năm 2014 này, trên thế giới dự kiến sẽ có tổng số 1,03 tỷ smartphone được bán ra, trong đó có 761 triệu smartphone được bán cho người dùng mới, tức sẽ có khoảng 27% smartphone tiêu thụ là thiết bị nâng cấp từ smartphone thế hệ cũ của người dùng. Điều này cho thấy tiềm năng khủng khiếp của thị trường smartphone, và cho dù được dự báo là nó đang dần bảo hòa nhưng đó vẫn là cơ hội lớn, và thị trường smartphone vẫn không hề hạ nhiệt.