a) Hệ thống phòng ban chức năng:
Phòng Tổ chức-Hành chính:
- Có nhiệm vụ làm công tác tổ chức cán bộ, lập kế hoạch tiền lương và chi phí cho người lao động.
- Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ và nâng bậc lương hàng năm cho người lao động, thực hiện công tác hành chính quản trị trong công ty.
Phòng Kế hoạch-Kinh doanh:
- Xây dựng kế hoạch Sản lượng Doanh thu của Công ty và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh mà Bưu điện giao.
Ban giám đốc 1 Giám đốc 2 Phó giám đốc Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng kế toán tài chính Phòng tổ chức- hành chính Phòng kỹ thuật nghiệp vụ Trung tâm vô tuyến 1 Trung tâm vô tuyến 2 Trung tâm giải đáp thông tin 108 Tổ hỗ trợ phát triển thị trường TT di động
- Theo dõi tình hình thực hiện các chỉ tiêu sản lượng, doanh thu của tất cả các dịch vụ viễn thông mà công ty cung cấp.
- Điều tra, khảo sát thị trường thiết bị viễn thông, có kế hoạch quảng cáo, tiếp thị, mở rộng mạng lưới Đại lý phát triển thuê bao các dịch vụ viễn thông, kinh doanh thiết bị viễn thông.
Phòng Kế toán-Tài chính:
- Thực hiện việc lập kế hoạch tài chính, đôn đốc việc thu và nộp doanh thu của các đơn vị trực thuộc công ty, trích nộp khấu hao tài sản cố định.
- Lập báo cáo và quyết toán tài chính theo quy định, bảo quản lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán. Tổ chức quản lý quỹ tiền mặt, đảm bảo thu đủ nộp đủ, chi chính xác không xẩy ra thất thoát, mất mát trong công ty.
Phòng Kỹ thuật-Nghiệp vụ
- Chuyên theo dõi và hướng dẫn nghiệp vụ trong quản lý kỹ thuật và kinh doanh viễn thông theo chức năng được giao.
- Phụ trách công tác nghiên cứu Khoa học kỹ thuật, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, điều hành các đơn vị sản xuất thực hiện chương trình quản lý thuê bao trên máy tính.
b) Khối đơn vị trung tâm: Trung tâm vô tuyến 1:
- Quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện công tác quản lý, khai thác sửa chữa, bảo dưỡng và xử lý ứng cứu mạng thông tin vô tuyến thuộc công ty Dịch vụ Viễn thông Hà Nội( theo địa bàn công ty Điện thoại 1 quản lý cáp và truyền dẫn).
Trung tâm Giải đáp thông tin 108:
- Có nhiệm vụ giải đáp các nhu cầu thông tin về Kinh tế-Văn hóa-Xã hội thông qua phương thức khai tắc nhân công điện thoại viên (ĐTV), thông qua các hộp thư trả lời tự động (HTTLTĐ).
- Cung cấp các hộp thư mới: Quà tặng âm nhạc, Báo thức tự động, Thông tin tuyển sinh, hộp thư Danh bạ điện thoại.
Trung tâm vô tuyến 2:
- Quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện công tác quản lý, khai thác sửa chữa, bảo dưỡng và xử lý ứng cứu mạng thông tin vô tuyến thuộc công ty Dịch vụ Viễn thông Hà Nội( theo địa bàn công ty Điện thoại 2,3 quản lý cáp và truyền).