Hiện tại, Công ty có các trung gian phân phối chính là các đại lý và các CHXD. Các trung gian này có nhiệm vụ trực tiếp cung cấp hàng cho khách hàng cũng như trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Vì thế họ sẽ có tác động rất lớn đối với Công ty như:
3.6.1. Hỗ trợ nghiên cứu Marketing của Công ty
Các trung gian phân phối giữ vai trò rất quan trọng trong nghiên cứu marketing. Nhờ sự gần gũi với thị trường, họ có khả năng thấu hiểu rất tốt những đặc trưng và nhu cầu của khách hàng. Với các trung gian phân phối của Công ty đã gián tiếp giúp Công ty tìm hiểu
Công ty Người tiêu dùng cuối cùng Chi nhánh trực thuộc Công ty Các cửa hàng bán lẻ Đại lý bán buôn Bán trực tiếp qua đại lý
Tái xuất Trung Quốc
Xuất theo kế hoạch của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam(xuất khác)
về các vấn đề marketing. Họ là những người thay mặt Công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và lắng nghe những vấn đề của khách hàng. Mặt khác thì họ hiểu hơn về nhu cầu, đặc trưng của sản phẩm mà Công ty cần có để đẩy mạnh hoạt động marketing của mình. Cụ thể với ngành nghề kinh doanh của Công ty thì các trung gian phân phối sẽ ảnh hưởng đến marketing của công ty là:
- Giúp Công ty tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng như nhu cầu sử dụng xăng, dầu để từ đó công ty có thể có các chính sách về giá cả, phương thức vận chuyển để đáp ứng kịp thời yêu cầu của họ.
- Cung cấp cho Công ty những thông tin cụ thể về đối tượng kinh doanh để công ty có những biện pháp đề phòng tránh giảm thiệt hại cho mình như thói quen, tính cách và tâm lý của khách hàng mục tiêuvà tình hình của họ trong kinh doanh ở quá khứ và hiện tại. - Giúp khách hàng tiếp cận nhanh hơn với sản phẩm của Công ty.
- Tạo sức cầu cho mặt hàng xăng, dầu trong và ngoài tỉnh.
- Kênh phân phối của Công ty là nơi trả lời những thắc mắc về sản phẩm.
- Phối hợp các thành viên của từng thành viên trong kênh phân phối góp phần thúc đẩy mục tiêu của tổ chức.
- Tiếp nhận sản phẩm mới nhanh chóng và đưa ra những chiến lược phù hợp cho việc phân phối.
- Dung hoà rủi ro với lợi ích khi tiếp cận số lượng khách hàng mới.