. Mời giảng viên các trường đại học, viện nghiên cứu hoặc các tổ chức
1.3. Quan hệ với các nhà cung cấp.
Để có nguồn hàng phong phú, đa dạng, đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý, trung tâm nên chủ động tìm kiếm những nguồn hàng ổn định, các nhà cung cấp có uy tín để giải quyết vấn đề đầu vào của mình.
Đối với các nhà cung cấp, trung tâm nên chọn theo những tiêu thức như: chủng loại hàng hoá, chất lượng tốt, giá cả hợp lý, khả năng cung ứng số lượng lớn, ổn định lâu dài và cung ứng hàng kịp thời… Ngoài ra, cần quan tâm đến lợi thế về giao nhận, vận chuyển, thanh toán và bảo hành. Khi đã chọn được nhà cung cấp phù hợp, trung tâm nên xác lập kênh phân phối ngắn nhất để tiết kiệm chi phí và thời gian nhập hàng.
Để mua được hàng, trung tâm nên áp dụng những hình thức như: mua theo hợp đồng, nhận làm đại lý và mua tự do:
Mua theo hợp đồng: có nghĩa là trung tâm ký hợp đồng mua hàng với các nhà cung cấp. Phương thức này giúp trung tâm ổn định được nguồn hàng, tiết kiệm chi phí tồn trữ hàng. Tuy nhiên phương thức này cần phải có nhiều vốn.
Nhận làm đại lý bán hàng cho các nhà sản xuất: trung tâm ký hợp đồng làm đại lý phân phối bán lẻ hàng hoá cho các nhà sản xuất và hưởng hoa hồng theo tỷ lệ % trên doanh thu. Phương thức này có lợi cho trung tâm do không phải bỏ vốn mua hàng và thường áp dụng cho các mặt hàng thực phẩm chế biến có hạn dùng.
Mua tự do: Mua hàng trên cơ sở trung tâm và các nhà cung cấp thoả thuận với nhau về số lượng, chất lượng, giá cả. Phương thức này thường áp dụng đối với những hàng hoá bảo quản được lâu như quần áo, đồ gia dụng…
Trong quan hệ giữa trung tâm với nhà cung cấp phải thường xuyên trao đổi với nhau về các thơng tin, về hàng hố như: chất lượng, mẫu mã, giá cả…, các nhà cung cấp sẽ cung cấp các thơng tin về tính năng, cơng dụng của hàng hố để trung tâm giới thiệu và hướng dẫn cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, trung tâm và nhà cung cấp nên tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng… để tổng kết, đánh giá tình hình hoạt động trong một thời gian nhất định, qua đó các bên có thể rút ra những bài học kinh nghiệm cho hoạt động kinh doanh của mình.