II. TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI INTIMEX 1 Quá trình hình thành và phát triển.
4. Đặc điểm về các nguồn lực.
4.1. Đặc điểm về vốn và nguồn vốn. 4.1.1. Về vốn. 4.1.1. Về vốn.
Trung tâm Thương mại Intimex là một doanh nghiệp chủ yếu chuyên cung cấp hàng hoá cho người tiêu dùng Hà Nội và một số tỉnh thành lân cận, nên nhu cầu sử dụng vốn, đặc biệt vốn lưu động là rất lớn.
Cơ cấu vốn của TTTM Intimex
Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
SL TL % SL TL % SL TL %
Tổng số vốn 39 134 100 53 512 100 71 049 100 Vốn CĐ 13 612 34,78 16 798 31,39 19 903 28,01 Vốn LĐ 25 522 65,22 36 714 68,61 51 146 71,99
Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn.
Từ các số liệu trên ta thấy, theo thời gian vốn của trung tâm đã tăng dần với tốc độ tăng khá cao. Tỉ lệ vốn cố định có xu hướng giảm (năm 2007 là 34,78%, năm 2008 là 31,39% và năm 2009 chỉ còn 28,01%) còn tỉ lệ vốn lưu động lại có xu hướng tăng dần qua các năm (năm 2007 là 65,22% nhưng đến
năm 2009 đã chiếm 71,99% tổng số vốn). Trong 3 năm đó, trung tâm đã mở thêm 3 siêu thị nữa, vì vậy cần nhiều vốn hơn, đặc biệt là vốn lưu động để mở rộng kinh doanh. Đây là một xu thế tất yếu và đúng đắn, với một doanh nghiệp thương mại như Trung tâm TM Intimex thì cần nguồn vốn lưu động lớn để có thể đáp ứng kịp thời nhu cầu kinh doanh của trung tâm.
4.1.2. Về nguồn vốn.
Trung tâm thương mại Intimex là một đơn vị trực thuộc Công ty Intimex, nên vốn của trung tâm bao gồm vốn do công ty cấp, vốn tự bổ sung và vốn vay.
Kết cấu nguồn vốn của TTTM Intimex
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
SL TL % SL TL% SL TL % Tổng số vốn 39 134 100 53 512 100 71 049 100 Vốn công ty cấp 11 091 28, 34 13 803 25,79 15 283 21,51 Vốn tự bổ sung 13 515 34,54 19 063 35,62 25 731 36,21 Vốn đi vay 14 528 37,12 20 646 38,58 30 035 42,27 Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn.
Ngồi số vốn do cơng ty cấp, trong quá trình hoạt động của mình, sau khi trừ hết các khoản chi phí thì trung tâm có chính sách trích một phần lợi nhuận để tăng nguồn vốn hoạt động của mình và mở rộng kinh doanh. Vì vậy số vốn tự bổ sung của trung tâm đã tăng dần lên qua các năm (từ 13 515 triệu lên 25 731 triệu, tức là đến năm 2009, vốn tự bổ sung đã chiếm 36,21% trong tổng số vốn của trung tâm.)
Nhưng do nguồn vốn của trung tâm cịn hạn hẹp nên trung tâm cịn có thêm nhiều cách huy động nguồn vốn khác nhau như vay ngân hàng, vay ngắn hạn, vay dài hạn… Số vốn đi vay tăng từ 37,12% năm 2007 lên 38,58% năm 2008 và lên 42,27% vào năm 2009. Tuy số vốn đi vay có tăng đáng kể sau 3 năm nhưng tổng số vốn đi vay vẫn chiếm dưới 50% tổng số vốn của trung tâm.
Trong những năm gần đây, việc huy động vốn kinh doanh của Trung tâm thương mại Intimex đã đạt được nhiều hiệu quả, giúp cho quá trình luân chuyển vốn, tiến hành hoạt động kinh doanh được trôi chảy, đạt được những kết quả khả quan.
4.2. Về lao động.
Đối với các doanh nghiệp, để thành cơng trong q trình sản xuất kinh doanh thì phải sử dụng thích hợp các nguồn lực sao cho có hiệu quả nhất. Thực tế đã khẳng định yếu tố con người, vai trò nguồn lực con người là nguồn lực quan trọng nhất, là nguồn lực khởi đầu của mọi nguồn lực khác. Vì thế nguồn lực con người quyết định đến sự tồn tại và phát triển của từng tổ chức, từng doanh nghiệp. Hiểu được điều đó, trung tâm đã làm tốt từ khâu tuyển dụng nhân sự, trong khâu này, trung tâm đưa ra các mức tiêu chuẩn khác nhau với từng vị trí và chức vụ khác nhau. Trung tâm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho cán bộ công nhân viên trong việc nâng cao trình độ chun mơn. Hàng năm, các nhân viên còn được cử đi học nâng cao chuyên môn và học hỏi kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác. Trong khâu đãi ngộ nhân sự, cán bộ cơng nhân viên trong tồn trung tâm hàng năm đều được đi thăm quan nghỉ mát vào các dịp Tết, 8/3, hè… 100% nhân viên của trung tâm đều được mua bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế. Ngoài ra, mỗi khi có ai đau ốm, sinh đẻ, hay gia đình có việc, trung tâm đều cử người đến hỏi thăm.
Bên cạnh đó, trung tâm ln duy trì các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao nhằm thắt chặt tình đồn kết giữa các thành viên, tham gia các cuộc thi văn nghệ, thể thao do quận, thành phố, ngành tổ chức và giao lưu với các đơn vị bạn. Trong năm 2009, thu nhập bình quân của người lao động trong trung tâm đạt 2.550.000 đồng/tháng, các chính sách đối với người lao động ngày càng được nâng lên. Số lao động có trình độ Đại học, cao đẳng cũng tăng lên. Trung tâm có chính sách thưởng phạt hợp lý đối với những lao
động có thành tích cũng như những lao động mắc sai phạm nhằm tạo ra nét văn hóa trong doanh nghiệp.
Cơ cấu lao động của TTTM Intimex
Đơn vị tính: người
Phân loại Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
SL TL % SL TL % SL TL %
Tổng số L Đ 459 100 546 100 681 100
Phân theo giới tính
Nam 14 0 30,5 178 32,6 242 35,5 Nữ 319 69,5 368 67,4 439 64,5 Phân theo trình độ LĐ trình độ ĐH trở lên 74 16,1 92 16,9 121 17,8 LĐ trình độ CĐ, TC 23 8 51,9 289 52,9 372 54,6 LĐ khác 147 32 165 30,2 188 27,6 Nguồn: Phịng tổ chức hành chính.
Từ cơ cấu lao động trên, ta thấy trong vài năm trở lại đây số lượng lao động của trung tâm ngày gia tăng do trung tâm mở rộng kinh doanh. Số lượng lao động gia tăng bổ sung cho các siêu thị hiện có và các siêu thị mở thêm.
Do đặc thù của trung tâm chủ yếu là kinh doanh siêu thị nên tỉ lệ lao động nữ luôn chiếm đa số hơn so với lao động nam. Nhưng sự chênh lệch này đang có xu hướng ngày giảm dần, năm 2007 tỉ lệ lao động nữ là 69,5% và nam là 30,5% đến năm 2009 tỉ lệ nữ đã giảm còn 64,5% và tỉ lệ nam tăng lên 35,5%. Như vậy, cơ cấu lao động của trung tâm theo giới tính đã đỡ chênh lệch, điều đó sẽ tạo sự hỗ trợ lẫn nhau tốt hơn trong cơng việc.
Xét theo trình độ lao động thì số lao động có trình độ đại học trở lên, cao đẳng và trung cấp ngày càng tăng. Lao động có trình độ đại học trở lên
tăng đều qua các năm (từ 16,1% năm 2007 lên 16,9% năm 2008 và 17,8% năm 2009). Đặc biệt có sự tăng lên đáng kể của lực lượng lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp, đây là đội ngũ lao động chủ yếu tại hệ thống siêu thị của trung tâm (tăng từ 51,9% lên 54,6% qua 3 năm). Lực lượng lao động khác giảm từ 32% xuống còn 27,6%.
Như vậy trung tâm đã quan tâm tới chất lượng đội ngũ lao động, nhờ vậy mà chất lượng công việc được nâng lên, hiệu quả kinh doanh ngày càng tăng. Hàng năm, trung tâm thường xuyên tổ chức đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho đội ngũ lao động, do vậy trình độ nghiệp vụ của mậu dịch viên ngày càng được nâng cao tạo ra cho khách hàng sự thoải mái khi đến mua hàng với cách cư xử lịch thiệp của nhân viên bán hàng.
4.3. Tình hình trang thiết bị.
Trang thiết bị của Trung tâm Thương mại Intimex tương đối tốt mặc dù các thiết bị cịn chưa hồn tồn đồng bộ và đã hơi cũ. Sau đây là tình trạng trang thiết bị của trung tâm:
Tình hình trang thiết bị của TTTM Intimex.
Đơn vị tính: Triệu đồng. TT Trang thiết bị Nguyên giá KH luỹ kế Gtrị còn lại của TTB
1. Ơ tơ 1 280 400 880
4. Tủ bảo quản 705,62 301,77 403,85
3. Cổng chống trộm 120,65 44,6 76,05
4. Máy điều hịa 776,872 212,086 564,786
5. Máy phơtơ 36 19,5 16,5
6. Các thiết bị khác 1 372 430 942
Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn.
Ta có thể thấy, trung tâm đã có đầy đủ hầu hết các thiết bị cần có phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình. Hàng năm, trung tâm vẫn trích một khoản tiền từ quỹ khấu hao để mua sắm thay thế các thiết bị đã khơng cịn dùng được và sửa chữa các thiết bị hiện có.
Trung tâm tính khấu hao theo phương pháp khấu hao tuyến tính (khấu hao theo đường thẳng). Do trung tâm mới đi vào kinh doanh siêu thị (từ năm 2001) nên trung tâm đã chọn phương pháp tính khấu hao tuyến tính này để khơng gây ra sự biến động q mức khi tính vào giá thành hàng hóa vì tổng mức khấu hao của các thiết bị và tài sản cố định khác được phân bổ đều đặn vào các năm sử dụng. Nếu chọn các phương pháp khấu hao nhanh khác thì giá thành hàng hóa trong những năm đầu sẽ khá cao, như vậy sẽ rất bất lợi trong cạnh tranh, nhất là với một doanh nghiệp mới bước vào ngành kinh doanh siêu thị như TTTM Intimex. Tuy nhiên, trung tâm chọn phương pháp khấu hao này nên cũng phải đối mặt với rủi ro trong trường hợp khoa học cơng nghệ phát triển nhanh chóng thì trung tâm sẽ dễ bị mất vốn cố định do không thu hồi vốn kịp thời.
III. Tình hình hiệu quả kinh doanh của Trung tâm Thương mại
Intimex.