2. Cỏc giải phỏp chủ yếu phỏt triển đội ngũ thương nhõn trờn địa bàn
2.2.2. Xõy dựng văn húa kinh doanh
Văn húa trong kinh doanh trước tiờn phải là tụn trọng phỏp luật, tụn trọng nhõn phẩm con người, phải giữ chữ tớn và điều này đũi hỏi người lónh đạo doanh nghiệp phải cú một bản lĩnh đổi mới. Cú nghĩa là, doanh nghiệp khụng được bỏn hàng giả, khụng được quỵt nợ đối tỏc, khụng được lừa dối cổđụng. Doanh nghiệp phải cú trỏch nhiệm tạo ra những sản phẩm tốt, hỡnh
ảnh đẹp, tạo cho người lao động thỏi độ với cụng việc, ý thức trỏch nhiệm với cụng việc... và phải hiểu biết.
Việc xõy dựng và định hỡnh được văn húa trong mỗi doanh nghiệp là một cụng việc hoàn toàn khụng đơn giản. Bởi, nú khụng phải được liệt kờ bằng những việc cần phải làm, mà chớnh là biểu hiện của một doanh nghiệp mà ở đú, từ lónh đạo doanh nghiệp đến mỗi người lao động đều cú chung một niềm tự hào, đú là được làm việc với cỏi tờn của doanh nghiệp, thương hiệu của sản phẩm mà họđó đồng lũng tạo dựng và phỏt triển.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp nước ta hiện nay, việc đề xướng văn hoỏ doanh nghiệp, văn hoỏ trong kinh doanh cú ý nghĩa hết sức quan trọng: đú là vỡ đó đến giai đoạn mà doanh nghiệp nước ta đứng trước yờu cầu mới của sự nghiệp cụng nghiệp hoỏ, hiện đại hoỏ đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế, vừa phải tiếp tục đẩy nhanh tốc độ phỏt triển vừa phải bảo đảm hiệu quả
và khả năng cạnh tranh của sản phẩm cũng như của doanh nghiệp. Toàn bộ
nền kinh tế cũng như mỗi doanh nghiệp khụng thể phỏt triển đơn thuần dựa vào những yếu tố vốn và lao động giản đơn, mà phải chuyển mạnh sang phỏt triển theo chiều sõu, tức là đi vào năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh. Núi cỏch khỏc, là phải khai thỏc và huy động tối đa lực lượng nội sinh trong mỗi doanh nghiệp, phỏt huy vốn văn hoỏ trong mỗi thành viờn của doanh nghiệp cũng như nền tảng văn hoỏ của toàn doanh nghiệp.
Văn hoỏ doanh nghiệp gắn với đặc điểm từng dõn tộc, trong từng giai đoạn phỏt triển. Cú thể nờu lờn hai điểm nổi bật về văn hoỏ doanh nghiệp nước ta trong giai đoạn hiện nay như sau: về mục đớch kinh doanh, từ cụng cuộc Đổi mới, đó dần dần hỡnh thành mục đớch kinh doanh mới: mục đớch kinh doanh của mỗi doanh nghiệp gắn với cụng cuộc chấn hưng kinh tếđất nước, vỡ lợi ớch của cỏ nhõn, gia đỡnh và lợi ớch của cả dõn tộc; về phương phỏp kinh doanh, đó từng bước gắn bú chặt chẽ hiệu quả kinh doanh và tớnh nhõn văn trong kinh doanh; đú là tụn trọng phỏp luật, giữ chữ tớn đối với khỏch hàng; khụng thể đạt hiệu quả bằng bất cứ giỏ nào mà coi nhẹ những giỏ trị nhõn văn (tụn trọng con người, bảo vệ mụi trường, v.v...).
Văn hoỏ của mỗi doanh nghiệp gắn bú chặt chẽ với doanh nhõn, với chủ
doanh nghiệp. Họ là người đề xướng cỏc nội dung của văn hoỏ kinh doanh trong doanh nghiệp, người theo đuổi, bảo vệ và phỏt triển văn hoỏ kinh doanh đú, và quan trọng nhất, họ là người gương mẫu thực hiện những nội dung của văn hoỏ kinh doanh.
Từ thực tiễn, cú thể nờu một số yờu cầu chủ yếu của văn hoỏ doanh nhõn Việt Nam (hoặc cũng cú thể núi yờu cầu đối với một doanh nhõn kinh doanh cú văn hoỏ) trong giai đoạn hiện nay như sau:
- Kiờn định tư duy đổi mới, năng động và sỏng tạo, dỏm mạo hiểm và chịu rủi ro, luụn bức xỳc, khụng chịu thỳc thủ trước hiện trạng, cú "mỏu làm giàu" và cú hoài bóo xõy dựng sự nghiệp, trong đú tinh thần dỏm mạo hiểm và dỏm sỏng tạo là hai tố chất cơ bản của mỗi doanh nhõn; là triển khai cỏc hoạt động sản xuất, kinh doanh một cỏch thiết thực, đi từ nhỏ đến lớn, nhưng vẫn cú tớnh toỏn rộng và xa, vươn lờn xứng tầm thời đại, mở rộng kinh doanh từ một doanh nghiệp lờn quy mụ cả nước, khu vực và toàn cầu.
Đặc biệt phỏt huy trớ tuệ, tài năng của doanh nhõn trẻ, doanh nhõn nữ, thực hiện bỡnh đẳng giới, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc doanh nhõn nữ trong kinh doanh.
- Cú trớ tuệ, bản lĩnh và năng lực nõng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của mỗi sản phẩm hàng hoỏ cũng như của toàn doanh nghiệp, khụng ngừng đổi mới và sỏng tạo, đặt chất lượng lờn hàng đầu, nhất là ỏp dụng những thành tựu của cỏch mạng khoa học và cụng nghệ trong việc cải cỏch tổ chức và quản lý, bảo vệ mụi trường, mạnh dạn đi vào kinh tộ tri thức để nõng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của sản phẩm cũng như của doanh nghiệp. Thực hiện cạnh tranh lành mạnh, dựng phương phỏp kinh doanh phự hợp với phỏp luật và đạo đức, văn hoỏ, chống cỏc thủ đoạn kinh doanh bất chớnh, thu
được nhiều lợi nhuận mà khụng làm tổn hại đến lợi ớch của khỏch hàng, của xó hội và lợi ớch của Nhà nước.
- Kết hợp tăng trưởng kinh tế với coi trọng con người và phỏt triển con người, coi con người trong doanh nghiệp là nguồn lực phỏt triển cú ý nghĩa quyết định nhất, do đú luụn luụn coi trọng bồi dưỡng và phỏt huy nhõn tố
con người. Nờu cao ý thức cộng đồng, kết hợp hài hoà lợi ớch của doanh nghiệp và lợi ớch của riờng doanh nhõn trong tổng thể lợi ớch của toàn xó hội, vỡ sự phỏt triển bền vững của toàn bộ nền kinh tế; bảo đảm doanh nghiệp và nhõn viờn cố kết thành một khối cộng đồng về lợi ớch, kề vai sỏt cỏnh, cựng chịu rủi ro, khờu gợi tinh thần trỏch nhiệm và ý thức làm chủ của họ; chăm lo cải thiện điều kiện làm việc, bảo hộ lao động; bảo đảm quyền và lợi ớch của người lao động theo đỳng phỏp luật, thự lao và khen thưởng xứng đỏng; chăm lo phỏt triển đội ngũ chuyờn viờn và nhõn viờn trong doanh nghiệp, thực hiện cỏc biện phỏp bồi dưỡng, nõng cao tay nghề, chuẩn bị đội ngũ chuyờn viờn kế tiếp. Về nhõn cỏch, doanh nhõn phải là người cú cuộc sống trong sạch, lành mạnh, kiờn quyết chống tham nhũng, quan liờu, lóng phớ, .
- Đối với khỏch hàng, với đối tỏc, đú là đặt chữ "tớn" lờn hàng đầu, tụn trọng khỏch hàng và bạn hàng, tụn trọng và biết ơn khỏch hàng, kinh doanh trung thực, khụng làm hàng giả, hàng kộm phẩm chất, lắng nghe ý kiến phản hồi của khỏch hàng, chịu trỏch nhiệm đến cựng đối với sản phẩm của mỡnh trước người tiờu dựng. Bảo đảm tớnh cộng đồng của cỏc doanh nhõn trong nước, cựng giỳp đỡ lẫn nhau trong hoạt động sản xuất kinh doanh, trước hết là trong cựng ngành nghề, thực hiện cạnh tranh đỳng phỏp luật; tụn trọng và bảo đảm trỏch nhiệm thi hành cỏc hợp đồng đó cam kết.
- Đối với cơ quan cụng quyền, đú là tụn trong phỏp luật, kinh doanh đỳng phỏp luật, thi hành đầy đủ cỏc quy định trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh. Tớch cực gúp phần vào việc soạn thảo cỏc văn bản quy phạm phỏp luật, từ
xõy dựng nhằm hỡnh thành mụi trường kinh doanh phự hợp với đặc điểm nước ta; đồng thời thẳng thắn đấu tranh, tố cỏo trước phỏp luật những cụng chức lạm dụng quyền hạn, tham nhũng, gõy khú khăn, phiền hà cho doanh nghiệp.