CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
2.2 Thực trạng quản lý nhân lực tại Bưu Điện Thành Phố Hà Nội
2.2.6. Trả công lao động
Quy chế phân phối tiền lương là cơ sở để phân phối tiền lương cho tập thể và trả lương hàng tháng cho cá nhân người lao động. BĐTPHN xây dựng quy chế phân phối tiền lương cho tập thể và cá nhân, đưa vào thực hiện từ ngày 01 tháng 04 năm 2008. Quỹ tiền lương hàng năm của BĐTPHN được phân bổ sử dụng như sau:
Trích lập quỹ dự phòng bằng 3% quỹ tiền lương kế hoạch để chi trả những trường hợp phát sinh khác.
Trích 2% quỹ tiền lương kế hoạch để xét thưởng khuyến khích hàng quý theo năng suất chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh của các tập thể.
Trích 1% quỹ tiền lương kế hoạch để khuyến khích thu hút người lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi.
Quỹ lương còn lại sau khi trích lập các quỹ phân phối hết cho các đơn vị; các đơn vị phân phối trực tiếp cho cá nhân.
a. Phân phối tiền lương cho tập thể.
Nguồn tiền lương của đơn vị (các đơn vị trực thuộc) được hình thành từ: tiền lương kinh doanh các dịch vụ Bưu chính Viễn thông; Tiền lương kinh doanh các dịch vụ khác. Nguồn tiền lương này được xác định thông qua các chỉ tiêu:
- Lao động định biên.
- Tổng giá trị nghiệp vụ (doanh thu) hoặc sản lượng nghiệp vụ được giao
trong tháng (đối với các đơn vị sản xuất kinh doanh); khối lượng kỹ thuật nghiệp vụ và thời gian hoàn thành (đối với khối quản lý và đoàn thể).
- Chất lượng kỹ thuật, nghiệp vụ; chất lượng công việc; chấp hành luật pháp và các chế độ quản lý khác.
- Quỹ tiền lương thực hiện tháng của các đơn vị được BĐTPHN phân phối, xác định như sau:
dv csth kth
TL TL TL (2.2)
TLdv : Quỹ tiền lương.
TLcsth : Tiền lương chính sách thực hiện TLkth : Tiền lương khoán thực hiện
Tiền lương chính sách TLcsth chi trả theo chế độ Nhà nước và lao động thực tế. Nếu TLcsth của đơn vị cao hơn quỹ lương chính sách được giao (TLcskh ) thì Giám đốc BĐTPHN cấp bổ sung trong nguồn dự phòng. Còn nếu TLcsth nhỏ hơn quỹ lương chính sách giao thì quyết toán theo thực tế; phần chênh lệch được gộp vào quỹ dự phòng để điều hoà chung trong toàn Bưu điện Thành phố.
Quỹ tiền lương chính sách kế hoạch (TLcskh ) được Bưu điện Thành phố giao cho các đơn vị như sau:
( ) min
cskh bq cb pc
TL LD x H H xTL (2.3)
TLcskh : Quỹ tiền lương chính sách kế hoạch của đơn vị.
LDbq : Lao động có mặt bình quân năm kế hoạch của đơn vị.
TLmin : Tiền lương tối thiểu chung do Nhà nước quy định.
Hcb : Hệ số lương cấp bậc bình quân kỳ kế hoạch của đơn vị.
Hpc : Hệ số phụ cấp bình quân của đơn vị (bao gồm phụ cấp thâm niên ngành và các loại phụ cấp lương theo Nghị định 25, 26/CP ngày 23/5/1993 của Chính Phủ).
Quỹ tiền lương khoán (TLkth ) thực hiện tháng của đơn vị được xác định như sau:
kth th
TL QxDT xCL (2.4)
Q : Đơn giá tiền lương;
DTth : Doanh thu thực hiện tháng CL : Hệ số chất lượng tháng.
Hệ số chất lượng tháng được xác định như sau: Điểm phạt chất lượng của các đơn vị được cộng dồn từ các lĩnh vực công tác: kỹ thuật, nghiệp vụ khai thác bưu chính, tài chính kế toán; chế độ quản lý và các công tác khác được chia phù hợp với mạng lưới, trang thiết bị kỹ thuật, khối lượng công việc. Cụ thể: Đơn giá tiền lương được xác định:
kkh kh
Q TL
DT (2.5)
TLkkh : Quỹ tiền lương khoán kế hoạch của đơn vị tương ứng với nhiệm vụ, kế hoạch giao.
DTkh : Doanh thu kế hoạch bình quân giao cho đơn vị (quý, 6 tháng hoặc năm).
Xác định quỹ tiền lương khoán kế hoạch (TLkkh ):
kkh db ptbq bq g
TL LD xH xTl T (2.6)
LDdb : Lao động định biên kỳ kế hoạch của đơn vị được xác định theo nguyên tắc năng suất lao động năm sau cao hơn năm trước.
db tt ( ) tg
LD LD LD (2.7)
Trong đó:
LDtt : Lao động thực tế bình quân kỳ kế hoạch của đơn vị
LDtg : Lao động tăng giảm theo khối lượng sản xuất kinh doanh kỳ kế hoạch của đơn vị.
Hptbq : Hệ số mức độ phức tạp công việc bình quân kỳ kế hoạch Tg : Chu kỳ giao kế hoạch (quý, sáu tháng hoặc năm).
Tlbq : Tiền lương khoán bình quân của Bưu điện Thành phố.
( )
bdhp cskh
bq
bq ptbq
TL TL
Tl LD xH
(2.8)
TLbdhp : Quỹ tiền lương của Bưu điện Thành phố sau khi trích lập các quỹ.
Xác định doanh thu kế hoạch (DTkh ): Căn cứ vào tính chất, đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh, Bưu điện Thành phố giao chỉ tiêu kế hoạch cho đơn vị tương ứng với tiền lương khoán.
Bảng 2.9. Quy định các mức phạt chất lượng đối với các đơn vị trực thuộc Tên đơn vị Nội dung vi phạm Điểm giảm trừ
Các Bưu điện trung tâm. Bưu cục Trung
tâm
Chất lượng khai thác các dịch
vụ Bưu chính Từ 1- 4 điểm
Chất lượng khai thác BC- PHBC
Từ 1- 4 điểm Nếu nghiêm trọng giảm
từ 5 - 30% thu nhập Lĩnh vực tin học Vận hành khai thác chương
trình và thiết bị tin học Từ 1 - 10 điểm Chế độ quản lý
khác Tuỳ nội dung mức độ vi phạm 1 - 15 hoặc giảm Thu nhập từ 10- 30%
(Nguồn: Phòng tổ chức cán bộ BĐTPHN) b. Phân phối tiền lương cho cá nhân người lao động.
Tiền lương phân phối cho cá nhân gồm 2 phần:
Tiền lương chính sách: Phân phối theo lương cấp bậc, các khoản phụ cấp lương theo quy định chung của Nhà nước.
Tiền lương khoán: Phân phối theo kết quả sản xuất kinh doanh và mức độ phức tạp công việc của từng cá nhân.
Tiền lương tháng của cá nhân được xác định theo công thức:
csc
cn n kcn
TL TL TL (2.9)
Trong đó:
TLcn : Tiền lương tháng cá nhân.
TLcscn : Lương chính sách theo chế độ và ngày công thực tế của cá nhân.
TLkcn : Tiền lương khoán thực hiện tháng.
Tiền lương chính sách trả cho người lao động hàng tháng gồm: tiền lương cấp
bậc, phụ cấp lương tính theo ngày thực tế công tác và các ngày nghỉ được hưởng lương theo quy định của Bộ luật lao động. Cụ thể như sau:
Tiền lương của ngày làm việc tính theo công thức:
cnlv ng t
TL TL xN (2.10)
TLcnlv : Tiền lương theo ngày công làm việc thực tế.
TLng : Mức lương ngày.
min
/
cb pc
ng
TL xH PC TL Ngay cong che do thang
(2.11)
TLmin : Tiền lương tối thiểu chung do Nhà nước quy định.
Hcb : Hệ số lương cấp bậc theo Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/05/2013.
PCpc : Phụ cấp được hưởng bao gồm các loại phụ cấp lương và phụ cấp thâm niên ngành.
Nt : Số ngày công được trả lương trong tháng bao gồm: Ngày làm việc thực tế, ngày hội họp, học tập được hưởng lương ghi trong thoả ước lao động; ngày đi học bổ túc, bồi dưỡng ngắn hạn trong nước (dưới 1 tháng/ 1 đợt học).
Tiền lương của ngày nghỉ phép năm, nghỉ việc riêng hưởng lương:
,
f r nghi ng
TL N xTL (2.12)
Tiền lương ngày ngừng việc theo quy định tại điều 62 Bộ luật Lao động:
Nếu do lỗi của đơn vị thì người lao động được trả lương:
TLnv = Số ngày ngừng việc xTLng
Nếu do lỗi của người lao động thì người lao động không được hưởng lương.
Tiền lương trong thời gian nghỉ điều trị tai nạn lao động:
(2.14) TLtnlđ =
Thời gian công nhân viên bị tạm giữ, tạm giam theo khoản 3 điều 67 của Bộ luật lao động, thời gian nghỉ do tạm đình chỉ công việc theo điều 92 Bộ luật lao
Tiền lương làm căn cứ đóng BHXH của tháng
trước liền kề
Ngày công chế độ/tháng x Số ngày nghỉ điều trị tai nạn lao động
động thì tiền lương được tạm ứng với mức bằng 50% theo hợp đồng của tháng trước liền kề.
Tiền lương khoán thực hiện hàng tháng của cá nhân được xác định như sau:
( )
k
kcn pt t kh cl
kh cl pt t
TL TL xH xN xH xH
H xH xH xN
(2.15)
Trong đó:
TLkcn : Lương khoán tháng của cá nhân.
TLk : Quỹ tiền lương khoán tháng thực hiện của đơn vị.
Hpt : Hệ số mức độ phức tạp công việc của cá nhân.
Hkh : Hệ số thực hiện kế hoạch trong tháng.
Hcl : Hệ số chất lượng công tác tháng.
Nt : Số ngày công lao động thực tế của cá nhân trong tháng
Kết luận: là một doanh nghiệp nhà nước, BĐTPHN đảm bảo việc chi trả lương cho CBCNV theo đúng quy định của nhà nước cũng như của pháp luật. Tuy nhiên, do đặc thù là đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp dịch vụ là chính nên chất lượng hoạt động phụ thuộc rất nhiều trình độ, thái độ của CBCNV ở các vị trí hoạt động. Chính vì vậy, ngoài việc đảm bảo chi trả lương, chế độ trả công cho người lao động của BĐTPHN có những đặc thù riêng. Điều này góp phần không nhỏ vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cũng như tinh thần trách nhiệm của CBCNV với công việc của mình. Nhưng bên cạnh đó, nó cũng lại phụ thuộc vào tính cá nhân, tính chủ quan của những người thực hiện công tác này.