CHƯƠNG 3. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG
3.6. CHÍNH SÁCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐÃ HOẠCH ĐỊNH
3.6.5. Chính sách quản trị sản xuất và kinh doanh
Xây dựng quy trình sản xuất kinh doanh để tối ưu hóa, nhằm nâng cao chính sách phục vụ khách hàng và uy tín của Công ty đối với khách hàng. Cải tiến công tác bán hàng từ khâu hợp đồng đến quản lý hạn mức dư nợ của khách hàng được quản lý và phối hợp tốt từ bộ phận cung cấp bê tông cho khách hàng
nhằm hạn chế rủi ro công nợ khách hàng. Khâu duyệt giá, nhận đơn hàng, hợp đồng của khách hàng được sự giám sát từ Ban giám đốc, lãnh đạo các phòng ban,... cung cấp bê tông cho khách hàng được phối hợp nhanh chóng, hiệu quả hơn. Hoạt động điều hành sản xuất cung ứng bê tông cho khách hàng ngày càng tạo được uy tín với khách hàng.
Chất lượng bê tông được đảm bảo, tạo được niềm tin cho khách hàng, nâng cao uy tín thương hiệu “Bê tông Hòa Cầm” trên thị trường.
Sơ đồ 3.1: Quy trình sản xuất kinh doanh Tiếp nhận yêu cầu
từ Khách hàng Ban Giám đốc
duyệt giá
Khảo sát, kiểm tra
hồ sơ Thiết kế, lập Báo giá
Nhà Cung cấp Vật tư
KHÁCH HÀNG
Hợp đồng với Khách
hàng, nhận Đơn
đặt hàng
Lập Kế hoạch
sản xuất
Kho Vật tư
Trạm trộn
Kỹ thuật
Đội xe
Tổ Công nhân
KCS Công
ty
Công trình của Khách hàng
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Trong chương 3, tác giả tập trung phân tích môi trường kinh doanh, xác định mục tiêu, hoạch định và lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2025.
Tác giả phân tích, dự báo, lựa chọn xác định thị trường mục tiêu cũng như khách hàng mục tiêu để Công ty hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2025. Chiến lược kinh doanh được lựa chọn dựa trên phân tích, đánh giá các nguồn lực, năng lực của Công ty. Công ty cần phát triển và khai thác năng lực cốt lõi, đó là sự khác biệt hóa sản phẩm làm lợi thế cạnh tranh trên thị trường trong quá trình phát triển của Công ty. Và để thực hiện chiến lược kinh doanh có hiệu quả, đạt được các mục tiêu đề ra, tác giả đã đề xuất các chính sách nhằm thực hiện thành công chiến lược kinh doanh đã được lựa chọn.
KẾT LUẬN
Hoạch định chiến lược kinh doanh là một việc rất quan trọng, có ý nghĩa sống còn với nhiều tổ chức và doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh giữ vai trò định hướng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp, mục đích cần đạt được và làm cách nào để đạt được mục tiêu đã đề ra. Từ nền tảng cơ sở lý thuyết và thực tiễn tại Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm - Intimex, tác giả xây dựng những mục tiêu chiến lược của Công ty từ đó làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020 và tầm nhìn năm 2025.
Luận văn giúp cho Ban lãnh đạo, các nhà quản trị của Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm - Intimex nhận biết được các điểm mạnh, điểm yếu của Công ty cũng như những nguy cơ, thách thức từ môi trường bên ngoài và định hướng chiến lược kinh doanh để từ đó đề ra hướng phát triển trong tương lai nhằm thực hiện được các mục tiêu của Công ty. Để thực hiện chiến lược kinh doanh thành công, Ban lãnh đạo Công ty cần phải chú trọng việc thực hiện chiến lược đã lựa chọn với những tiến trình cụ thể đã được hoạch định.
Do thời gian nghiên cứu thực hiện đề tài hạn chế, mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng, nỗ lực học hỏi, tìm tòi và nghiên cứu. Song thời gian và sự hiểu biết của cá nhân còn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót nên tác giả rất mong nhận được sự đánh giá và góp ý của các Thầy, Cô để luận văn được hoàn thiện hơn.
Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Thầy PGS. TS. Nguyễn Thanh Liêm đã trực tiếp hướng dẫn rất tận tình. Cám ơn các Thầy, Cô ở Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, cùng Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm - Intimex, các anh chị phòng Kế hoạch Kinh doanh, và các phòng ban khác của Công ty đã luôn giúp đỡ, hỗ trợ và tạo điều kiện cho tác giả trong suốt quá trình thực hiện đề tài luận văn này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
[1] Nguyễn Thị Diệp, Phạm Văn Nam (2014), Chiến lược và chính sách kinh doanh, NXB Hồng Đức;
[2] David A. Aaker (2007), Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB Trẻ.
[3] Gary D. Smith, Dany R. Arnold and Boby R. Bizzell (2003), Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống Kê;
[4] Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm và Trần Hữu Hải (2014), Quản trị chiến lược, Giáo trình Đại học Kinh tế Đà Nẵng, NXB Dân Trí;
[5] Nguyễn Thanh Liêm, Nguyễn Thị Mỹ Hương (2009), Quản trị tài chính, NXB Tài Chính;
[6] Michael E. Porter (2011), Chiến lược - Năm áp lực cạnh tranh làm nên một chiến lược, NXB Công Thương (2018);
[7] Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm - Intimex, Báo cáo kinh doanh, Báo cáo tài chính của Công ty, giai đoạn từ 2009 - 2018;
[8] Công ty Cổ phần Bê tông Hòa Cầm - Intimex (2019), Báo cáo thường niên, Báo cáo quản trị của Công ty, giai đoạn 2009 - 2018;
Tiếng Anh
[9] David Campbell, George Stonehouse and Bill Houston (2002), Business Strategy, Second edition, An imprint of Elsevier Science Linacre House, Jordan Hill, Oxford (2002);
[10] Michael E.Porter (1990), Competitive Advantage, First Free Press Edition;
[11] Michael E.Porter (2011), On Strategy, Harvard Business Review;
Website
[12] http://www.betonghoacam.com.vn (Công ty Bê tông Hòa Cầm - Intimex);
[13] http://www.danang.gov.vn [14] http://www.fast500.vn
[15] http://www.quangnam.gov.vn [16] http://www.thoibaonganhang.vn