Luận văn dựa trên nền tảng khoa học chủ nghĩa duy vật biện chứng, chủ nghĩa duy vật lịch sử thể hiện qua 2 cách tiếp cận sau:
Cách tiếp cận hệ thống: Nghĩa là xem xét việc xây dựng và phát triển
thương hiệu báo chí, truyền hình như một hệ thống, trong đó, thực trạng hiện
tại của thương hiệu VTV24 và cách thức xây dựng va phát triển thương hiệu, hiệu quả đạt được là những yếu tổ hợp thành, những yếu tố này có mối quan hệ mật thiết, tác động lẫn nhau. Mặt khác, khi xem xét nghiên cứu thương hiệu VTV24 cần xem xét trong chiến lược phát triển thương hiệu của VTV, gắn với mục đích, tôn chỉ của một đài truyền hình quốc gia. Bằng cách xem như vậy, tác giả có thê giải quyết vấn đề nghiên cứu một cách toàn diện.
Cách tiếp cận lịch sử: Nghĩa là đặt van đề nghiên cứu trong điều kiện cụ thé về không gian, thời gian gắn với những đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội nhất định, từ đó, sẽ có cái nhìn xác thực va đúng đắn hơn về van đề
nghiên cứu. Ví dụ, đánh giá được thực trạng xây dựng thương hiệu của
VTV24 trong điều kiện gắn với sự thay đổi cơ cấu tô chức của VTV, trong khoảng thời gian từ khi còn là một Trung tâm Tin tức cho đến khi có bước ngoặt thay đổi hệ thống quan lý về mặt hành chính, thương hiệu tồn tại với chương trình truyền hình Chuyên động 24 giờ và các sản phẩm trên các nền tảng số của Đài Truyền hình Việt Nam. Cùng với đó là xem xét tầm quan trọng của một thương hiệu tin tức có những thay đổi gắn với sự phát triển
mạnh mẽ của công nghệ sô, các công cụ ứng dụng mạng xã hội.
19
Bên cạnh đó, luận văn luôn bám sát đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về Báo chí truyền thông; Đồng thời, luận văn được nghiên cứu và phát triển dựa trên sự kế thừa hệ thống lý thuyết về truyền thông, mạng xã hội, thương hiệu, xây dựng và phát triển thương hiệu đã được
công bồ.
5.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: được sử dụng dé hệ thống hóa, phân tích những van dé lý luận và thực tiễn về thương hiệu truyền thông, quản trị thương hiệu, xõy dựng và phỏt triển thương hiệu, từ đú cú cơ sở để làm rừ khung lý thuyết về xây dựng và phát triển thương hiệu truyền thông báo chí.
- Phương pháp phỏng vấn sâu: tác giả sẽ tiến hành phỏng van sâu dé thu thập ý kiến, đánh giá của lãnh đạo của cơ quan báo chí; nhà nghiên cứu khoa học về lĩnh vực truyền thông: người trực tiếp quản lý, điều hành sản xuất nội dung các kênh truyền hình... về những khía cạnh xung quanh van đề xây dựng và phát triển thương hiệu của VTV24 trong bối cảnh phát triển của mạng xã hội và những cạnh tranh thông tin từ các kênh truyền thông khác.
Cụ thé, tác giả tiến hành phỏng vấn 2 chuyên gia, 3 nhà lãnh đạo và 1 người trực tiếp quan lý điều hành sản xuất.
- Phương pháp điều tra bằng bang hỏi: được sử dung dé thăm do ý kiến công chúng, là một trong những kênh dé đánh giá hiệu qua của hoạt động phát triển thương hiệu. Số liệu nghiên cứu định lượng khán giả biết đến thương
hiệu VTV24, tần suất xem tin trên các hạ tầng phân phối, độ nhận diện của
biên tập viên đến công chúng, sự hài lòng/ không hài lòng của công chúng,v.v... dé đánh giá sự trung thành thương hiệu, độ phố biến của thương hiệu với công chúng: khảo sát về niềm tin của khán giả đối với thương hiệu
VTV24.
Số lượng: Gửi 350 phiếu bảng hỏi, thu được 301 phiếu trả lời
20
Thời gian và địa điểm:
Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 01 đến tháng 05 năm 2023 Địa điểm nghiên cứu: Toàn quốc, qua mạng internet
Đối tượng: Những người có khả năng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội.
- Phương pháp nghiên cứu trường hợp: Khảo sát các sản phẩm mang thương hiệu VTV24 từ năm 2020 đến tháng 5 năm 2023. Luận văn chỉ nghiên cứu những sản phẩm tiêu biểu tạo nên ấn tượng của công chúng cũng như những sự cố điển hình có ảnh hưởng đến quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu VTV24 trong giai đoạn này. Cụ thể là các sản phẩm của chương trình Chuyên động 24 giờ được phát sóng trên kênh VTVI, VTV2 và tin, bài
đăng trên Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram mang thương hiệu VTV24.
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
Qua khảo sát và nghiên cứu, đề tài mong muốn được góp một phần làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn của van đề xây dựng và phát triển thương hiệu truyền hình nói chung, thương hiệu VTV24 nói riêng trong bối
cảnh truyền thông, xã hội có nhiều sự thay đôi, cũng như nhìn nhận, đánh
giá thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu VTV24, từ đó, có những đề xuất giải pháp xây dựng, phát triển thương hiệu VTV24 trên các nền tảng
được hoàn thiện hơn.
Kết quả nghiên cứu sẽ góp phan bổ sung lý thuyết về xây dựng, phát triển thương hiệu báo chí trong bối cảnh số, bổ sung vào hệ thống lý luận
báo chí phục vụ cho hoạt động nghiên cứu, đảo tạo.
Ngoài ra, kết quả nghiên cứu cũng sẽ là tài liệu có giá trị giúp các cơ quan báo chí, các đài truyền hình tham khảo, vận dụng vào hoạt động xây dựng, phát triển thương hiệu đạt hiệu quả hơn.
21