TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VỀ PHÁT TRIỂN CỦA NGUỒN NHÂN LỰC

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG TOÀN PHÁT (Trang 38 - 43)

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

1.3. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VỀ PHÁT TRIỂN CỦA NGUỒN NHÂN LỰC

Phát triển về quy mô và cơ cấu nguồn nhân lực phải đảm bảo đủ về số lượng nhân lực và đảm bảo cơ cấu hợp lý. Nguồn nhân lực là một bộ phận

của quy mô nguồn nhân lực bao gồm tất cả những người trong độ tuổi lao động có khả năng tham gia lao động. Tuy nhiên, bộ phận này còn phụ thuộc vào tỉ lệ người lao động có khả năng tham gia lao động chiếm trong tổng số dân số ở mức tương đối thì nguồn nhân lực tỷ lệ thuận với quy mô dân số và ngược lại là cũng do đặc điểm của quy mô dân số mà nó quyết định đến tốc độ gia tăng dân số và ảnh hưởng đến quy mô nguồn nhân lực ở hiện tại và tương lai.

- Tiêu chí đánh giá qua cơ cấu theo độ tuổi

Được xem là chỉ tiêu không thể thiếu, cơ cấu tuổi tác động trực tiếp đến chất lượng nguồn lao động. Cơ cấu về độ tuổi là một tiêu chí không thể thiếu trong việc xây dựng các chương trình chăm sóc sức khỏe cho người lao động.

Bên cạnh đó, thông qua cơ cấu độ tuổi nhân lực, ta có thể đánh giá được chất lượng của nguồn lao động. Chẳng hạn, cơ cấu nhân lực ở độ tuổi thấp sẽ phản ánh sự thiếu kinh nghiệm chuyên môn, trình độ đào tạo thấp của người lao động.

- Tiêu chí đánh giá qua cơ cấu theo giới tính:

Cơ cấu theo giới tính được xác định bằng cách so sánh tỷ lệ nam và nữ với tổng nguồn nhân lực. Trong môi trường làm việc, sự chênh lệch giới tính sẽ làm mất cân bằng sinh thái. Một số công việc chân tay sẽ đòi hỏi nguồn lao động là nam. Ngược lại, nữ giới cũng được tuyển dụng nhiều ở những ngành dịch vụ khác. Chính vì vậy, cơ cấu theo giới tính cũng là một tiêu chí vô cùng quan trọng.

Do đặc trưng lao động nữ và nam khác nhau nên ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Đối với lao đọng nam thường bộc lộ tính ganh đua mạnh, tính năng động lớn, tính mạnh bạo và thể. lực nhưng họ thường cẩu thả, nóng vôi, tính kiên trì thấp. Đối với lao động nữ có tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, cần cù trong lao động, có sức chịu đựng tâm lý cao, tính kiên trì lao động cao nhưng họ bộc lộ là an phận trong lao động, không có tính ganh đua cao.

Vì vâỵ, cần phải lưu ý đến việc sử dụng sao cho hợp lý tránh sự phân công không phù hợp với khả năng, phân công phù hợp hài hoà giữa lao động nam và nữ để họ bổ sung những phẩm chất tốt cho nhau. Đồng thời hạn chế được những nhược điểm của nhua nhằm nâng cao năng suất lao động.

1.3.2. Tiêu chí đánh giá thông qua chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực là trạng thái nhất định thể hiện mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành nên bản chất bên trong của nguồn nhân lực.

Chất lượng nguồn nhân lực không những là chỉ tiêu phản ánh trình độ phát triển kinh tế mà còn phản ánh trình độ phát triển về mặt đời sống xã hội. Bởi lẽ chất lượng nguồn nhân lực cao sẽ tạo động lực mạnh mẽ hơn với tư cách không chỉ là nguồn lực của sự phát triển mà còn thể hiện mức độ văn minh của một xã hội. Trình độ học vấn và trình độ chuyên môn kỹ thuật theo nhóm tuổi, theo giới tính, dân tộc là những chỉ tiêu cơ bản để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực. Ngoài ra chất lượng nguồn nhân lực còn thể hiện ở tay nghề, tác phong nghề nghiệp, cơ cấu chia theo các đặc trưng, thiên hướng ngành nghề. Tuy nhiên chất lượng nguồn nhân lực xét về mặt xã hội được thể hiện qua một số hệ thống chỉ tiêu chủ yếu sau:

- Chỉ tiêu phản ánh tình trạng sức khỏe: Sức khỏe là trạng thái thoải mái về chất, tinh thần và xã hội chứ không phải đơn thuần là có bệnh tật hay không. Sức khỏe là tổng hòa nhiều yếu tố tạo nên giữa bên trong và bên ngoài, giữa thể chất và tinh thần. Hiện trạng sức khỏe được đánh giá như về chiều cao, cân nặng, tình trạng thị lực, tai mũi họng, thần kinh, nội ngoại khoa... và có thể chia theo 3 cấp độ tốt trung bình - yếu. Bên cạnh việc đánh giá sức khỏe của người lao động người ta còn nên ra các chỉ tiêu đánh giá sức khỏe của quốc gia qua các nhóm chỉ tiêu tổng hợp, chỉ tiêu y tế cơ bản, chỉ tiêu về tình hình bệnh tật cụ thể như sau: Tuổi thọ trung bình, chiều cao, cân nặng trung bình.

Chất lượng nguồn nhân lực được cấu thành bởi năng lượng ý thức và năng lượng sức khỏe thể chất, tức là nói đến sức mạnh và tính hiệu suất cao của những năng lực đó, trong đó năng lượng sức khỏe thể chất chiếm vị trí vô cùng quan trọng. Thể lực tốt biểu lộ ở sự nhanh gọn, tháo vát, bền chắc, dẻo dai của sức khỏe thể chất cơ bắp trong việc làm; thể lực là điều kiện kèm theo quan trọng để tăng trưởng trí lực; bởi nếu không chịu được sức ép của việc làm cũng như không hề tìm tòi, phát minh sáng tạo ra những nghiên cứu và điều tra, ý tưởng mới. Thể lực của nguồn nhân lực được hình thành, duy trì và tăng trưởng bởi chính sách dinh dưỡng, chính sách chăm sóc sức khỏe thể chất. Vì vậy, thể lực của nguồn nhân lực nhờ vào vào trình độ tăng trưởng kinh tế - xã hội, phân phối thu nhập cũng như chủ trương xã hội của mỗi vương quốc. Hiến chương của tổ chức triển khai Y tế thế giới (WHO) đã nêu: “Sức khỏe là một trạng thái trọn vẹn tự do về sức khỏe thể chất, niềm tin và xã hội, chứ không phải là không có bệnh hoặc thương tật”.

Thể lực là sự tăng trưởng hòa giải của con người cả về sức khỏe thể chất lẫn niềm tin (sức khỏe thể chất khung hình và sức khỏe thể chất ý thức). Thể lực là năng lượng lao động chân tay; sức khỏe thể chất niềm tin là sự dẻo dai của hoạt động giải trí thần kinh, là năng lực hoạt động của trí tuệ, biến tư duy thành hành vi thực tiễn. Thể lực được phản ánh bằng một mạng lưới hệ thống các chỉ tiêu cơ bản như: chiều cao, cân nặng, tuổi thọ, các chỉ tiêu về tình hình bệnh tật, các chỉ tiêu về cơ sở vật chất và các điều kiện kèm theo bảo vệ và chăm nom sức khỏe thể chất.

- Chỉ tiêu biểu hiện trình độ văn hóa: Trình độ văn hóa là sự hiểu biết của người lao động với những kiến thức phổ thông về tự nhiên và xã hội, là khả năng về tri thức và kỹ năng để có thể tiếp thu những kiến thức cơ bản.

Trình độ văn hóa biểu hiện mặt bằng dân trí của một quốc gia. Trình độ văn hóa của nguồn nhân lực là một chỉ tiêu hết sức quan trọng phản ánh chất lượng nguồn nhân lực và tác động trực tiếp đến quá trình phát triển kinh tế xã hội. Trình độ văn hóa tạo khả năng tiếp thu và vận dụng hiệu quả những

tiến bộ khoa học kỹ thuật vào thực tiễn. Trình độ văn hóa được cung cấp qua hệ thống giáo dục chính quy, không chính quy. Trình độ chuyên môn kỹ thuật là kiến thức và kỹ năng cần thiết để đảm trách công việc về quản lý hoặc hoạt động nghề nghiệp. Trình độ chuyên môn là sự hiểu biết, khả năng thực hành về chuyên môn nào đó mà người lao động được đào tạo ở các trường trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học và có khả năng chỉ đạo, quản lý công việc thuộc chuyên môn nhất định. Trình độ kỹ thuật thường dùng để chỉ trình độ của người được đào tạo các trường kỹ thuật, được trang bị kiến thức, kỹ năng thực hành để thực hiện công việc nhất định. Những người hoạt động trong các lĩnh vực kỹ thuật có thể qua đào tạo hoặc chưa qua đào tạo nhưng có thâm niên làm việc một thời gian nhất định có trình độ cấp bậc công nhân tương đương bậc 3 trở lên.

Trình độ chuyên môn nghiệp vụ là kỹ năng và kiến thức thiết yếu để thực thi nhu yếu việc làm của vị trí đang đảm nhiệm. Trình độ của người lao động trong doanh nghiệp là một chỉ tiêu rất quan trọng để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, bởi lẽ trình độ học vấn cao tạo ra những điều kiện kèm theo và năng lực để tiếp thu và vận dụng một cách nhanh gọn những văn minh khoa học kỹ thuật vào thực tiễn sản xuất kinh doanh thương mại;

phát minh sáng tạo ra những mẫu sản phẩm mới góp thêm phần thôi thúc sự tăng trưởng của doanh nghiệp đó nói riêng và nền kinh tế tài chính - xã hội nói chung. Thực tế cho thấy, ở phần nhiều các doanh nghiệp nguồn nhân lực có trình độ trình độ cao thì doanh nghiệp đó tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên, cũng có những doanh nghiệp mặc dầu nguồn nhân lực có trình độ trình độ cao, nhưng chưa tận dụng hết được tiềm năng này, nên vận tốc tăng trưởng cũng như hiệu suất lao động của họ chưa cao, đó là do chính sách quản trị, khai thác và sử dụng nguồn nhân lực chưa được tốt.

Khi nói tới nhân lực, ngoài thể lực và trí lực của con người cũng cần phải nói tới kinh nghiệm tay nghề sống, năng lượng hiểu biết thực tiễn;

chính do kinh nghiệm tay nghề sống, đặc biệt quan trọng là những kinh

nghiệm tay nghề nếm trải trực tiếp của con người, đó là nhu yếu và thói quen vận dụng tổng hợp tri thức và kinh nghiệm tay nghề của mình, của hội đồng vào việc tìm tòi, cải cách các hoạt động giải trí, các giải pháp mới trong việc làm như một sự phát minh sáng tạo văn hóa truyền thống; đồng thời, nói đến nhân lực tức là nói đến con người thì yếu tố quan trọng không hề bỏ lỡ đó là phẩm chất đạo đức, thái độ và phong thái thao tác của con người. Trước đây tất cả chúng ta thường hiểu nhân lực đơn thuần chỉ là sức người với thể lực và trí lực của họ.

Ngày nay, các doanh nghiệp khi thực thi tuyển dụng đều tìm kiếm những ứng viên mà ngoài trình độ trình độ nhiệm vụ (thường được biểu lộ qua bằng cấp, năng lực học vấn, …) còn có những kiến thức và kỹ năng mềm khác tương hỗ cho việc làm. Kỹ năng mềm là thuật ngữ dùng để chỉ các kiến thức và kỹ năng như: kỹ năng và kiến thức sống, tiếp xúc, chỉ huy, thao tác theo nhóm, kỹ năng và kiến thức quản trị thời hạn, tin học, ngoại ngữ … là những kiến thức và kỹ năng thường không phải khi nào cũng được học trong nhà trường, không tương quan đến kiến thức và kỹ năng trình độ.

Nó hỗ trợ và làm triển khai xong hơn năng lượng thao tác của người lao động. Chúng quyết định hành động bạn là ai, thao tác thế nào, là thước đo hiệu suất cao cao trong việc làm.

1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG TOÀN PHÁT (Trang 38 - 43)