CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
- Môi trường bên ngoài
Hiện nay, các doanh nghiệp chịu sư tác động bởi môi trường đầy cạnh tranh và thách đố. Đặc biệt khi xã hội đang trong giai đoạn toàn cầu hóa thì thách thức của doanh nghiệp càng lớn và yếu tố lớn đầu tiên cần phát triển đó là quản trị nguồn nhân lực, cho dù vào bất kỳ hoàn cảnh nào thì doanh nghiệp cũng cần duy trì được nguồn nhân lực chất lượng cao, lực lượng lao động có tay nghề, có trình độ, đảm bảo giúp doanh nghiệp vượt qua các
thách thức hay khó khăn mà nền kinh tế bên ngoài mang lại, nắm bắt cơ hội phát triển lớn mạnh.
Thể chế nhà nước còn tồn tại nhiều bất cập cũng khiến các doanh nghiệp gặp không ít khó khăn, thử thách. Các quy định liên quan chưa hạn chế được sự lãng phí, thất thoát đối với các dự án đầu tư bằng vốn ngân sách nhà nước. Điều này dẫn đến việc cơ quan quản lý nhà nước hoặc cấp quyết định đầu tư luôn tỏng tình trạng bị động, thậm chí bất lực khi xử lý tình trạng công trình chậm tiến độ, kém chất lượng, đọi giá thành.
Bên cạnh đó, hoạt động của một đơn vị doanh nghiệp hay bất kỳ tổ
chức nào cũng chịu ảnh hưởng của sự thay đổi của nền kinh tế bên ngoài, đem lại những yêu cầu thay đổi nhất định trong công tác quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp như là cần có những chính sách và chiến lược mới cho công ty để đảm bảo bắt kịp với yêu cầu của nền kinh tế mới.
Khoa học kĩ thuật công nghệ phát triển cũng đặt ra nhiều thách thức với vấn đề quản lý nhân sự, đòi hỏi sự tăng cường việc đào tạo, đào tạo lại nghề nghiệp, sắp xếp lại lực lượng lao động và thu hút được nguồn nhân lực mới có kĩ năng cao.
- Môi trường bên trong
Nhân tố bên trong bao gồm các nhân tố thuộc về nguồn lực bên trong doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp, quyết định nội lực phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Trong phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp, các nhân tố này là chính sách thu hút nguồn nhân lực, chế độ bố trí, sử dụng nguồn nhân lực, chế độ đào tạo và đào tạo lại, chế độ đãi ngộ, môi trường văn hóa tổ chức, tiềm lực tài chính và năng lực công nghệ.
Mục tiêu của doanh nghiệp ảnh hưởng đến các hoạt động quản lý nhân sự. Đây là yếu tố thuộc môi trường bên trong của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến các bộ phận chuyên môn khác nhau và cụ thể là bộ phận quản trị nhân sự. Chiến lược phát triển kinh doanh định hướng cho chiến lược phát triển
nhân sự, tạo ra đội ngũ quản lý, chuyên gia, công nhân lành nghề và phát huy tài năng của họ.
Bầu không khí, văn hóa của doanh nghiệp: là hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực được chia sẻ, nó thống nhất các thành viên trong tổ chức.
các tổ chức thành công là các tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích được sự thích ứng năng động và sáng tạo
1.4.2. Tổ chức
Tổ chức trong doanh nghiệp được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, từ đó trở thành quy tắc, tập quán quen thuộc ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp đồng thời chi phối tình cảm, cách suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích.
Được xây dựng dựa trên hai yếu tố: định hướng, chiến lược của công ty (sứ mệnh, tầm nhìn) và những giá trị mà công ty đang có (giá trị doanh nghiệp), chi phối các mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử của tất cả các thành viên trong tổ chức, phản ánh quá khứ và định hình tương lai cho tổ
chức.
Đặc biệt vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến bầu không khí của công ty, và quy định sự phát triển văn hóa tổ chức, đồng thời văn hóa tổ chức cũng ảnh hưởng đến công tác quản trị của doanh nghiệp đó.
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có đội ngũ quản trị riêng để đề các chính sách đường lối, phương hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Điều này đòi hỏi các nhà quản trị phải có trình độ chuyên môn cao, tư duy phát triển, có tầm nhìn, có sự am hiểu, phong cách giao tiếp, … và có đầy đủ những phẩm chất cần thiết của nhà lãnh đạo; đồng thời, phải biết lựa chọn những cách thức quản lý phù hợp để có thể đưa ra các định hướng phù hợp cho doanh nghiệp.
1.4.3. Đặc điểm công việc
Đặc điểm công việc tạo ra một ảnh hưởng tâm lý tác động tới kết quả làm việc (động lực thành công, quan âm đến chất lượng, không nghỉ và bỏ
việc) và tạo sự thoả mãn cá nhân với công việc nói chung và tạo được hiệu quả công việc tốt nhất.
Công việc trước hết phải sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau, bên cạnh đú, người nhõn viờn phải hiểu và cú tầm quan trọng nhất định rừ toàn bộ cỏc khâu trong quy trình tổng thể. Ngoài ra, công việc cần cho phép nhân viên thực hiện một số quyền nhất định nhằm tạo cho nhân viên cảm nhận được trách nhiệm về kết quả công việc của mình.
Phải đảm bảo được phản hồi kịp thời từ cấp trên, ghi nhận thành tựu của nhân viên cũng như những góp ý, phê bình nhằm giúp nhân viên làm việc tốt hơn ở lần sau, để giúp nhân viên biết được kết quả thực sự của công việc mình làm. Từ đó, mang lại ý nghĩa trong công việc lao động cũng như mang lại sự thú vị cho họ, cho phép người lao động có cơ hội phát triển, tạo động lực làm việc.
1.4.4. Người lao động
Nhân tố con người ở đây chính là nhân viên làm việc trong doanh nghiệp. Là nhân tố đảm bảo cho sự phát triển thịnh vượng và bền vững của doanh nghiệp. Chớnh vỡ hiểu rừ giỏ trị con người trong sự thành bại của doanh nghiệp nên đa phần doanh nghiệp đều có một điểm chung về triết lý kinh doanh tập trung đầu tư và quản lý con người, nhấn mạnh 4 quy trình:
Chia sẻ/đồng cảm triết lý với nhân viên (tại sao chúng ta làm việc? tại sao chúng ta sống?); chia sẻ tình hình hiện hành của công ty với nhân viên, làm rừ mục tiờu, phõn cụng vai trũ; khuyến khớch những nhõn viờn cú ý thức tự lập cao; đánh giá đúng những nhân viên có ý thức cao.
Ban quản trị nhõn sự phải nghiờn cứu kỹ, hiểu rừ những vấn đề của nhân viên trong doanh nghiệp của mình để đưa ra các biện pháp quản trị phù hợp nhất. Việc tập trung vào đào tạo nhân viên, phát triển nguồn nhân lực
giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới có năng lực tương đương, ngoài ra còn giúp cho đội ngũ nhân viên có sự gắn bó, liên kết với nhau, xây dựng văn hóa công ty cởi mở, hình thành một môi trường tập thể vững mạnh.
1.5. BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC