Các yếu tố bên của môi trường bên ngồi bao gồm các yếu tố mơi trường vĩ mô và môi trường ngành. Các yếu tố của môi trường vĩ mô bao gồm: Yếu tố chính trị - pháp luật, yếu tố kinh tế, yếu tố văn hóa- xã hội, yếu tố cơng nghệ. Các yếu tố thuộc môi trường ngành gồm: Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, … Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô tác động lên doanh nghiệp một cách khách quan, đây là yếu tố mà doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt được. Tuy nhiên, đối với hoạt động xây dựng chiến lược content marketing thì chúng ta có thể nắm bắt, dự báo được quy luật tác động, cũng như nắm được tình hình phát triển của các yếu tố thì nhà marketing có thể đưa ra các giải pháp phù hợp để việc sử dụng các công cụ content marketing một cách hiệu quả.
* Môi trường kinh tế
Kinh tế tăng trưởng tác động đến tất cả các ngành kinh doanh, do nhu cầu và thị hiếu của khách hàng ngày càng tăng cũng như thị trường kinh doanh ngày càng rộng mở. Việt Nam là nước đang có một tốc độ tăng trưởng cao và ổn định, điều đó kích thích việc mở rộng thị trường của các doanh nghiệp trong nước. Khi đó, content marketing là cơng cụ nhanh chóng nhất để các doanh nghiệp Việt Nam đưa các sản phẩm của mình đến gần hơn với khách hàng cũng như đẩy mạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh nội địa và có thể mở rộng thị trường ra tồn cầu thơng qua mạng Internet.
* Mơi trường chính trị - pháp luật
Chính trị - pháp luật ln có ảnh hưởng to lớn tới hoạt động kinh tế nói chung cũng như hoạt động về marketing, chiến lược content marketing nói riêng. Một nước có chính trị- pháp luật ổn định ln tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà marketing hoạt động, thực hiện các chiến lược marketing của mình. Những chính sách của nhà nước ln có ảnh hưởng tới doanh nghiệp và các hoạt động marketing,
các chính sách này có thể ảnh hưởng tích cực làm phát triển hoạt động marketing cũng có thể kìm hãm sự phát triển marketing của các doanh nghiệp.
Chính trị Việt Nam trong vài năm gần đây có những biến động phức tạp hơn như những mâu thuẫn giữa chính quyền cộng sản địa phương và người dân địa phương, bất đồng quan điểm và tranh chấp lãnh thổ, chủ quyền với Trung Quốc, … Nhưng Việt Nam vẫn là một nước có nền chính trị ổn định hàng đầu trên thế giới, đây là một lợi thế trông thấy rõ của Việt Nam. Các doanh nghiệp TMĐT nói chung và Cty nói riêng đều phải chấp hành luật pháp như các doanh nghiệp truyền thống. Hoạt động trong môi trường TMĐT, doanh nghiệp không những phải tuân thủ các luật liên quan đến TMĐT của nước chủ nhà mà còn chịu ảnh hưởng luật về TMĐT quốc tế. Việc ban hành những văn bản pháp luật trên là rất cần thiết và hợp lý vì hoạt động TMĐT nói chung và Content marketing nói riêng đang phát triển rất mạnh mẽ ở nước ta. Các văn bản pháp luật được ban hành sẽ tạo ra hành lang pháp lý, giúp các doanh nghiệp trong đó có cả Cơng ty cổ phần tổng hợp Thơng tin – Truyền thơng VN có thể n tâm và tự tin ứng dụng Internet vào hoạt động content marketing của mình. Tuy nhiên các quy định có liên quan trong những văn bản này cịn nhiều điểm khơng phù hợp và chưa thực sự tạo điều kiện cho sự phát triển của loại hình content marketing.
* Mơi trường văn hóa xã hội
Nước ta đang có cơ cấu dân số trẻ, họ chính là những người thích những ứng dụng mới mẻ của công nghệ, tiếp nhận những ý tưởng mới tốt hơn và đặc biệt rất ham học hỏi. Đây là những yếu tố mang lại thuận lợi cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của các doanh nghiệp. Các yếu tố như sự phân bổ giầu nghèo, phân bố theo độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn cũng ảnh hưởng sâu sắc tới kế hoạch marketing của công ty. Hoạt động content marketing khơng thể phát triển ở các vùng q nghèo khó, chưa có cơ sở vật chất như máy tính, kết nối Internet được. Content marketing nên hướng tới các đối tượng có độ tuổi là thanh niên hay trung niên, vì hai đối tượng này thường xun tiếp xúc, tìm kiếm thơng tin trên Internet.
Trong những năm gần đây Internet Việt Nam đã phát triển rất nhanh và những cá nhân hay tổ chức năng động, họ đã tìm thấy các cơ hội kinh doanh mới. Hầu như mọi thứ trong cuộc sống thực đang được số hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, song hành với sự phát triển mạnh mẽ của Internet thì tâm lý người dùng Việt Nam cũng bắt đầu phải lo lắng nhiều hơn đến tính bảo mật khi mà Internet vẫn đang là mảnh đất màu mỡ cho những hacker khai thác thông tin cá nhân. Điều đó là cản trở lớn đối với việc thuyết phục mọi người tham gia vào các hoạt động trực tuyến. Những hạn chế
như tâm lý người tiêu dùng Việt Nam, đôi khi họ cảm thấy bị làm phiền khi thấy những quảng cáo xuất hiện trên những website mà họ truy cập, những tin nhắn không được yêu cầu (spam), ... Mặc dù số người dùng Internet rất lớn nhưng khả năng tiếp cận khách hàng chưa được hiệu quả. Việt Nam cần có vài năm nữa để khách hàng có thể dần thay đổi tư duy, thói quen và thái độ của họ đối với những quảng cáo trực tuyến.
Có thể thấy văn hóa - xã hội ảnh hưởng tới chiến lược marketing như: Lựa chọn đối tượng để truyền thông các thông điệp marketing, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn các công cụ content marketing phù hợp.
* Công nghệ
Kinh doanh TMĐT nói chung và hoạt động content marketing nói riêng có lợi thế hơn so với các hoạt động truyền thống khác nhờ tận dụng được tối đa ưu thế từ các nhân tố cơng nghệ. Có thể nói, đây là nhân tố có tác động trực tiếp và quyết định đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành.
Cơ sở hạ tầng công nghệ của Việt Nam hiện giờ đang tương đối phát triển. Mạng lưới Internet và mạng Internet không dây đang dần được mở rộng khắp mọi tỉnh thành. Điều này sẽ khiến cho số người tiếp cận và sử dụng Internet ở Việt Nam sẽ ngày một tăng cao. Khi đó, Việt Nam sẽ thành một thị trường vơ cùng tiềm năng cho hoạt động content marketing. Hoạt động content marketing sẽ có điều kiện thuận lợi hơn cho việc tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp Việt Nam.
* Đối thủ cạnh tranh
Thị trường khách hàng trên Internet là thị trường vô cùng rộng lớn và có nhiều tiềm năng lợi nhuận vì thế nên số lượng đối thủ cạnh cũng không hề nhỏ. Nhất là đối với Việt Nam thì thị trường Internet là một thị trường rất thu hút. Tuy hoạt động content marketing ở Việt Nam còn chưa thực sự phát triển nhưng số lượng doanh nghiệp sử dụng các công cụ trực tuyến cũng khơng phải là ít, đa phần doanh nghiệp sử dụng hình thức quảng cáo qua banner, texlink, maketing trực tiếp qua email marketing, cửa sổ phụ ở các website. Trong khi trên một website thì số banner, textlink hay cửa sổ phụ là hữu hạn, email marketing không phải lúc nào cũng được khách hàng mục tiêu chú ý. Vậy nên muốn hoạt động markting của mình được hiệu quả nhất thì phải đặt quảng cáo banner hiện lên ở vị trí thuận lợi nhất, vị trí khách hàng có thể quan sát thấy nhanh nhất cũng như bắt mắt nhất trên website, sử dụng phầm mềm đăng tin tự động uy tín như inova, ... Bên cạnh đó các nhà marketing cịn cần phải lập kế hoạch sao cho hoạt động marketing của doanh nghiệp mình thu hút hơn so với những hoạt động marketing của đối thủ cạnh tranh.
Công ty đang ngày càng gặp phải nhiều sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác có chung lĩnh vực kinh doanh do sự phát triển của thông tin – truyền thông cũng như nhu cầu tăng nhanh từ phía khách hàng.