Trong kinh doanh không thể thiếu sự cạnh tranh. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp phải cạnh tranh vô cùng gay gắt để nắm giữ thị phần. Một khi đối thủ cạnh tranh làm tốt hơn thì cơng ty phải đánh giá và xem xét lại lực lượng bán hàng của mình để điều chỉnh sao cho kết quả đạt được tốt hơn.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Qua chương 2 ta thấy được bộ máy bán hàng của công ty đang sử dụng hiệu quả. Hiện nay cơng ty có các chính sách như: chính sách ưu đãi, chính sách giá cả, chính sách thanh tốn, chính sách sản phẩm,... và quy định của công ty hợp lý, rõ ràng tạo lòng tin cho khách hàng khi mua sản phẩm tại công ty. Sản phẩm của công ty luôn được bảo hành, nếu khách hàng phát hiện sản phẩm có lỗi có thể mang đổi, trả điều này đã tạo sự tin tưởng đối với khách hàng. Về chế độ làm việc thì ngồi việc tính lương theo hệ số quy định của nhà nước, cơng ty cịn có các chính sách phụ cấp phúc lợi và tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp lễ, tết. Về tinh thần, công ty luôn tạo cơ hội, động lực để người lao động hăng say làm việc, thăng tiến trong công việc. Công ty đưa ra những tiêu chí đánh giá và kiểm sát nhân viên trong quá trình bán hàng. Biết được cơng tác tổ chức hoạt động và lực lượng bán hàng, những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức lực lượng bán hàng như: sản phẩm, thị trường và phản ứng của khách hàng, công cụ và công nghệ phục vụ cho việc bán hàng, trình độ, kỹ năng của lực lượng bán hàng, đối thủ cạnh tranh.
CHƯƠNG 3:
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DÂN KHANG