Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ GIAO NHẬN
2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Vận Tải Biển Minh Nguyên
2.1.1 Sự hình thành thành
Trong bối cảnh Việt Nam ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới. Sự giao thương giữa Việt Nam với các nước ngày càng phát triển mạnh dẫn đến nhu cầu về dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập khẩu cũng khơng ngừng phát triển. Dịch vụ giao nhận vận tải ngày càng thể hiện và chứng minh vai trò quan trọng của mình trong quá trình thực hiện các hợp đồng kinh tế ngoại thương.
Thực tế cho thấy bản thân các nhà kinh doanh xuất nhập khẩu không thể thực hiện đầy đủ và hiệu quả nhất việc đưa hàng hố của mình ra nước ngồi và ngược lại do sự hạn chế trong chun mơn và nghề nghiệp. Chính vì vậy việc ra đời của các cơng ty dịch vụ giao nhận vận tải đang là nhu cầu cần thiết. Công ty TNHH VẬN TẢI BIỂN MINH NGUYÊN cũng là một trong những cơng ty ra đời trong hồnh cảnh trên.
Công ty TNHH VẬN TẢI BIỂN MINH NGUYÊN là công ty tư nhân với 100% vốn trong nước. Công ty được thành lập vào ngày10 tháng 6 năm 2007. Giấy phép kinh doanh số 0310075608 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp.
Tên giao dịch tiếng Việt: CƠNG TY TNHH VẬN TẢI BIỂN MINH NGUYÊN Tên giao dịch quốc tế : MINH NGUYEN SHIPPING COMPANY LIMITED
Văn phòng : 2A - Nguyễn Thị Minh Khai, P. ĐaKao, Q.1, Tp.HCM Điện thoại : 0839119090
Fax : 0839118080 Chủ doanh nghiệp : Phạm Ngọc Bình
2.1.2 Q trình phát triển
Cơng ty TNHH Vận Tải Biển Minh Nguyên là một công ty tư nhân có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, hạch toán độc lập. Hoạt động theo phương châm: “Đảm bảo uy tín, phục vụ nhanh chóng, an tồn về chất lượng, giá cả cạnh tranh”.
Thành lập được ít năm cơng ty đã t ạo dựng được một vị thế khá vững trong ngành dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu. Được khách hàng trong và ngoài nước luôn tin cậy và lựa chọn.
HUTECH
SV: Nguyễn Thị Ngọc Bích - 18 -
Mạng lưới kinh doanh của cơng ty ngày càng mở rộng và tiếp tục nỗ lực đẩy mạnh hơn nữa các loại hình kinh doanh. Mọi thành viên trong cơng ty khơng ngừng phấn đấu hồn thành nhiệm vụ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và trở thành cầu nối hiệu quả giữa công ty với các đại lý, các đối tác nước ngoài và khách hàng. Đồng thời, tạo được uy tín và sự ủng hộ của khách hàng.
Đến nay công ty đã đ ạt được một số mục tiêu nhất định: Đảm bảo và phát triển nguồn vốn, nâng cao doanh thu nhằm đạt được lợi nhuận cao, nâng cao chất lượng cuộc sống cho cơng nhân viên, hồn thành nghĩa v ụ đối với nhà nước. Điều này chứng tỏ chiến lược kinh doanh của công ty phù hợp, đúng đắn, biết kết hợp giữa đầu tư và am hiểm thị trường.
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động
2.1.3.1 Chức năng của công ty
Công ty TNHH Vận Tả i Biển Minh Nguyên là một công ty làm các chức năng dịch vụ quốc tế về giao nhận, xuất nhập khẩu hàng hóa, đại lý, tư vấn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa.
Theo điều lệ thì cơng ty thực hiện các chức năng sau:
- Tổ chức phối hợp với các tổ chức khác trong và ngoài nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng quá cảnh, tài liệu, chứng từ… Nhận ủy thác dịch vụ về giao nhận, kho vận, thuê và cho thuê kho bãi, lưu cước, các phương tiện vận tải (tàu biển, máy bay, container) bằng các hợp đồng trọn gói “ cửa đến cửa” và thực hiện các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa nói trên như việc thu gom, chia lẻ hàng hóa, làm thủ tục xuất nhập khẩu, làm thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hóa và giao hàng cho người chuyên chở để chuyển tiếp tới nơi quy định. Nhận ủy thác xuất nhập khẩu hoặc kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp hàng hóa. - Làm đại lý cho các hãng tàu nước ngồi và làm các cơng tác phục vụ cho tàu biển ở nước ngoài vào Việt Nam. Liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trong lĩnh vực giao nhận, vận chuyển kho bãi.
2.1.3.2 Nhiệm vụ của công ty
Với các chức năng trên công ty TNHH Vận Tải Biển Minh Nguyên phải thực hiện những nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Xây dựng kế hoạch và thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng đã nêu.
HUTECH
SV: Nguyễn Thị Ngọc Bích - 19 -
- Đảm bảo việc bảo tồn và bổ sung vốn trên cơ sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải về tài chính, sử dụng hợp lý, theo đúng chế độ, sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ ngân sách nhà nước.
- Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài nước để thực hiện việc giao nhận, chuyên chở hàng hóa bằng các phương thức tiên tiến, hợp lý an toàn trên các luồng, tuyến vận tải, cải tiến việc chuyên chở, chuyển tải, lưu kho, lưu bãi, giao nhận hàng hóa và bảo đảm bảo quản hàng hóa an tồn trong phạm vi trách nhiệm của cơng ty. - Nghiên cứu tình hình thị trường dịch vụ giao nhận, kho vận, kiếm nghị cải tiến biểu cước, giá cước của các tổ chức vận tải có liên quan theo cơ chế hiện hành, đề ra các biện pháp thích hợp để bảo đảm quyền lợi giữa các bên khi kí kết hợp đồng nhằm thu hút khách hàng để cũng cố và nâng cao uy tín của cơng ty trong thị trường trong nước và quốc tế.
2.1.3.3 Phạm vi hoạt động
Có mạng lưới rộng khắp và mối quan hệ gắn bó với các hãng hàng khơng, các hãng tàu có uy tín. Đảm bảo cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận đường biển, đường hàng không .
Lĩnh vực kinh doanh chính của cơng ty là: Dịch vụ giao nhận đường biển
Dịch vụ giao nhận đường hàng không Xuất nhập khẩu hàng hoá
Các dịch vụ tiếp vận – logistics Khai thuê hải quan