CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Cơ sở lý luận
1.1.6.2 Nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trung tâm ngoạ
Tác giả đã nghiên cứu đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên trường Đại Học Nha Trang” (2). Nghiên cứu của tác giả
được thực hiện qua 2 bước chính:
+ Bước 1: Phỏng vấn thăm dị mang tính chất định hướng một số nhóm đối tượng đề tìm ra các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên
trường Đại học Nha Trang.
+ Bước 2: Dùng kỹthuật thu thập thông tin trực tiếp bằng bảng câu hỏi soạn sẵn với kích thước mẫu n = 340, tiến hành phân tích mẫu nghiên cứu, kiểm định thanh đo bằng hệsốtin cậy Cronbach’s alpha và phương pháp phân tích nhân tốkhám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) thông qua phần mềm SPSS18.0
+ Cuối cùng là kiểm định mơ hình, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn học tại trung tâm ngoại ngữ của sinh viên trường Đại học Nha Trang bằng kỹ thuật phân tích định tính.
Việc xác định độtin cậy và giá trị của thang đo bằng hệsố Cronbach’s Alpha và phân tích các nhân tố EFA đã khẳng định được 31 biến quan sát trong 7 yếu tố bao gồm: (1) Cơ sở vật chất, (2) học phí, (3) chương trìnhđào tạo, (4) chất lượng đào tạo, (5) Giáo viên, (6) Thương hiệu, (7) Marketing có độ tin cậy và độ giá trị đảm bảo cho việc đo lường đến quyết định. Trong đó các yếu tố đều tác động cùng chiều trừnhân tố
Marketing tác động ngược chiều. Sáu yếu tố có tác động cùng chiều được sinh viên đánh giá cao, thểhiện giá trị trung bình biến quan sát trên 3,15 thông qua phương pháp thống kê mô tảvới giá trị trung bình (Mean) kết hợp với dộlệch chuẩn (SD) trong việc sửdụng để đánh giá mức độquyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữcủa sinh viên.
Hạn chếcủa đềtài: Kết quảnghiên cứu thu được trong phạm vi hẹp. Nghiên cứu mới chỉ tập trung trong phạm vi giới hạn là khảo sát sịnh viên trong phạm vi Trường
Đại học Nha Trang. Chưa bao phủ rộng qt cho sinh viên trong tồn tỉnh, trong khi
đó trên địa bài tỉnh có nhiều trường Đại học, Cao đẳng, đây cũng là nguồn học viên
dồi dào cho các trung tâm ngoại ngữ.