PHẦN 2 : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.1 Cơ sở lý luận
1.1.7.6 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả bán hàng của doanh nghiệp
nghiệp thương mại
Chỉtiêu hoàn thành kếhoạch:
Chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch được đo bằng tỷ lệ phần trăm giữa lượng hàng hóa được bán ra trong kỳ trên tổng lượng hàng hóa bán theo kế hoạch đềra.
Trong đó
Hht : Hồn thành kế hoạch.
Qx : Lượng hàng hóa bán trong kỳ. Qkh:Lượng hàng bán ra theo kế hoạch.
Chỉtiêu doanh sốbán hàng:
Doanh số bán hàng phản ánh toàn bộ kết quả kinh doanh của công ty thông qua hoạt động bán hàng. Doanh số bán hàng là nguồn thu quan trọng giúp cho doanh
nghiệp tiếp tục quá trình sản xuất, tái mở rộng thị trường và trang trải mọi chi phí trong sản xuất kinh doanh cũng như trong hoạt động bánhàng.
Trong đó
TR : Doanh thu bán hàng.
Qi: Khối lượng hàng hóa i bán ra. Pi: Giá bán một đơn vị hàng hóa i.
Doanh số bán hàng lớn hơn chi phíbỏ ra chứng tỏ cơngty làm ăn có lãi, sảnphẩm củacơng tyđượcthị trườngchấpnhậnvà thỏamãnđược nhu cầu củakhách hàng.
Chỉtiêu chi phí:
Chỉ tiêu chi phí bán hàng nhằm xác định chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra để bán được hàng hóa trong kì kinh doanh. Quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thương mại gồm khâu mua hàng dự trữ, tổ chức bán hàng và cuối kỳ xác định kết quả kinh doanh. Vì vậy, doanh nghiệp cần tổng hợp tính được giá vốn hàng bán, các khoản chi phí mua bán hàng, chi phí quản lý cũng như doanh thu bán hàng để xác định kết quả kinh doanh.
Các chi phí của doanh nghiệp thương mại:
Giá vốn hàng bán là trịgiá vốn của sản phẩm hàng hóa dịch vụxuất bán trong kỳ. Chi phí bán hàng.
Chi phí quản lý doanh nghiệp.
Chỉtiêu lợi nhuận:
Lợi nhuận thực tế là phần chênh lệch giữa doanh số bán hàng và tồn bộ chi phí
Trongđó
π : Lợi nhuận đạt được. TR : Doanh thu bán hàng.
TC : Tổng chiphí.
Lợi nhuận kiếm được càng lớn chứng tỏ hiệu quả của bộ máy hoạt động kinh doanh và hệ thống bán hàng càng lớn. Cho thấy mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp là hợp lý. Công ty cần phát huy những kết quả đạt được và khắc phục những hạn chế trong hoạt động bán hàng nhằm giảm chi phí, nâng cao khả năng cạnh tranh.