2.4.1 Những mặt tích cực
Do thực hiện các chính sách tiết kiệm và thực hiện định mức sản xuất nên việc hoạt động sản xuất của công ty ngày càng được hoàn thiện.Công ty không ngừng phấn đấu để có thể đạt được các tiêu chuẩn chất lương và đạt được theo tiêu chuẩn ISO. Chất lượng sản phẩm của Công ty ngày càng được nâng lên, trong nhiều năm liền sản phẩm của Công ty đã đứng vào hàng TOPTEN hàng Việt Nam chất lượng cao được tổ chức hàng năm. Nhờđó mà uy tín sản phẩm của Công ty ngày càng cao
Do công tác quản lý và chính sách tiêu thụ sản phẩm tốt phù hợp với từng giai đoạn phát triển của công ty nên việc tăng tiêu thụ sản phẩm hàng năm tăng dẫn đến tăng doanh thu năm sau cao hơn năm trước và tốc độ tăng trưởng hàng năm là 20%.Để đạt được thành công này đòi hỏi sự kết hợp và tổ chức tất các các bộ phận trong công ty hoạt động một cách hiệu quả nhất.
Việc thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm làm cho hình ảnh và thị trường của Rạng Đông ngày càng nâng cao uy tín và hình ảnh với người tiêu dùng trong nước và quốc tế.
2.4.2 Những hạn chế
Trong những năm qua việc tiêu thụ sản phẩm của công ty có tăng tuy nhiên trong quá trình hoạt động sản xuất tiêu thụ vẫn còn nhiều hạn chế.
Công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty chưa thực sự ổn định.Trong các năm sản lượng tiêu thụ tăng giảm thất thường và không có các dự báo đánh giá trước cho những hiện tượng này.Vì vậy có thể thấy công tác thực hiện nghiên cứu thị trường chưa được đầu tư một cách có hiệu quảđưa ra những dự báo sai lệch quá nhiều dẫn đến ảnh hưởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm chung của công ty.
Trong bối cảnh kinh tế có nhiều thay đổi cùng với sự ra đời của nhiều công ty mục tiêu và chiến lược phát triển thị trường cũng sẽ thay đổi.Tuy nhiên trong quá trình hoạt động việc quảng bá và xúc tiến sản phẩm của Rạng Đông vẫn còn chậm chưa thích ứng được với những xu thế phát triển mới về thị trường.Những hoạt động chiến lược thị trường vẫn mô phỏng theo hình thức khi công ty chưa thực hiện cổ phần hóa.
Đối với thị trường miền Bắc, công ty có lợi thế về vị trí địa lý và truyền thống uy tin lâu năm nên việc tiêu thụ sản phẩm tại thị trường này không gặp phải nhiều sự cạnh tranh so với các công ty khác.Tuy nhiên chính vì vậy trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ đi kèm chưa thực sự tốt và có dấu hiệu giảm lùi lơ là.Vì vậy trong chính sách xây dựng chiến lược thị trường cần quan tâm đến các yếu tố này.
mà không tập trung vào thị trường miền Trung và chiếm lĩnh thị trường này.Thị trường tại các khu vực này vẫn là thị trường mang lại thị phần và giúp đáng kể việc tăng sản lượng tiêu thụ.
Bên cạnh đó công tác thực tiêu thụ sản phẩm của công ty chưa thực sự ổn định.Do công tác thực hiện nghiên cứu thị trường chưa chính xác dẫn đế những dự báo làm sai lệch về nhu cầu sản phẩm dẫn đến ảnh hưởng các hoạt động sản xuất của các bộ phận khác gây lãng phí về chi phí phân phối sản xuất và lưu kho sản phẩm.
Việc tổ chức và quản lý mạng lưới tiêu thụ chưa được nghiên cứu kỹ dẫn đến tại thị trường có nhiều nhà phân phối cùng hoạt động như thị trường miền Bắc sẽ cản trở nhau gây ảnh hưởng đến lợi ích của các nhà phân phối.
Để hỗ trợ tốt cho việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm là công tác xúc tiến quảng bá bán hàng .Tuy nhiên việc này của vẫn chưa được chú trọng và đầu tư hiệu quả dẫn đến việc quản bá hình ảnh của công ty bị hạn chế sẽ kéo theo việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm không tăng nhanh, gặp phải sự cạnh tranh của các đối thủ khác thực hiện đầu tư về quảng bá sản phẩm rất hiệu quả.
Đối với thị trường xuất khẩu còn ít hiểu biết thông tin về thị trường, vềđối thủ cạnh tranh nên việc xúc tiến bán hàng gặp nhiều hạn chế, điều này dẫn đến việc tăng trưởng xuất khẩu hàng năm không tăng.
Trong những năm qua công ty có nhiều chính sách vềđầu tư cho khoa học kỹ thuật, không ngừng đưa ra các chương trình nhằm nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên.Tuy nhiên việc làm này vẫn chưa được chú trọng và mang tính hình thức nên hiệu quả chất lượng chưa cao.
2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế
+ Đối với chính sách xây dựng chiến lược thị trường còn hạn chế nguyên nhân là công ty vừa mới chuyển đổi từ mô hình công ty nhà nước sang mô hình công ty cổ phần nên các phương thức hoạt động theo cơ chế mới có nhiều thay đổi nên việc xây dựng chiến lược này công ty vẫn chưa bắt nhịp tốt theo nhu cầu mới.Tiền thân công ty hoạt động theo mô hình công ty nhà nước nên tư duy và cách tổ chức bộ
máy hoạt động vẫn còn theo hình thức có sự bảo hộ của nhà nước.Vì vậy khi bước sang mô hình công ty cổ phần việc xây dựng chiến lược thị trường sẽ phải có sựđầu tư nghiên cứu và tính toán.Do công ty vẫn ở trong những năm đầu của quá trình cổ phần hóa nên công tác xây dựng chiến lược thị trường cần thời gian để hoàn thiện dần để có thể tiến bước theo nhu cầu chung của các công ty hiện nay.
Hiên nay trên thị trường trong nước có sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh làm công ty phải đối mặt với nhiều áp lực.Mặt khác nhiều sản phẩm chủ yếu của công ty đã trong trạng thái bão hòa nên việc tiêu thụ sản phẩm có mức tăng trưởng không cao.
Việc mở rộng thị trường tiêu thụ phía Nam gặp nhiều khó khăn do các đối thủ trong nước như công ty Điện Quang cũng là công ty có truyền thống lâu năm; do vị trí địa lý xa so với nơi sản xuất nên việc tổ chức lưu thông phức tạp và chí phí vận chuyển sẽ làm sản phẩm tăng giá thành từđó sẽ giảm tính cạnh tranh.Hiên nay cũng có rất nhiều công ty doanh nghiệp nước ngoài xây dựng và lắp đặt nhà máy sản xuất tại Việt Nam : Philip, Osram…cũng sẽ cạnh tranh với sản phẩm của công ty.Bên cạnh đó còn phải chịu sự cạnh tranh của hàng giả các sản phẩm của Rạng Đông chất lượng kém, các hàng trốn thuế trong nước… gây ra việc giảm uy tín của công ty hoặc cạnh tranh không lành mạnh với sản phẩm Rạng Đông.
Việc công ty chưa tập trung vào thị trường miền Trung vì tại đây do mật độ dân cư còn thấp, mức thu nhập bình quân đầu người thấp hơn hai khu vực Miền Bắc và Miền Nam nên nhu cầu chiếu sáng phục vụ sinh hoạt sẽ thấp hơn.Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ chiếu sáng tại đây cũng thấp hơn rất nhiều.Thị trường Miền Nam tuy vị trí địa lý xa nhưng tiềm năng và sản lượng tiêu thụ hàng năm vẫn cao hơn nhiều so với khu vực miền Trung.
+ Việc tổ chức quảng bá hình ảnh công ty và các sản phẩm chưa được đầu tư đúng mức dẫn đến hạn chế thông tin, hình ảnh công ty đến với người tiêu dùng.Trong quá khứ Rạng Đông là tên tuổi rất có uy tín về các sản phẩm chiếu sáng tại Việt Nam nên trong quá trình phát triển công ty vẫn dựa vào uy tín lâu năm này.Nhưng trong bối cảnh hiện nay xã hội có rất nhiêu thay đổi với sự gia nhập của
nhiều hãng sản xuất về bóng đèn và các thiết bị chiếu sáng vào Việt Nam, cùng với đó là nhu cầu ngày càng tăng của người dân nên việc duy trì cách hoạt động quảng cáo đơn thuần như trước của Rạng Đông là chưa có hiệu quả.Hiện nay vì công ty chuyên cung cấp phân phối sản phẩm cho các đại lý và phân phối cho các công ty đơn vị lớn trong và ngoài nước sau đó sản phẩm mới đến tay người tiêu dùng nên công tác này không chú trọng quảng bá sản phẩm tới trực tiếp người tiêu dùng.Đây chính là hạn chế làm cho người tiêu dùng không nhận ra được tính năng công dụng mới trong các sản phẩm và sự phát triển mới của Rạng Đông.Bên cạnh đó còn gặp phải sự cạnh tranh rất lớn của các công ty khác với chiến lược quảng cáo hiệu quả và liên tục đến tận tay người tiêu dùng.Việc này nếu không thay đổi thì hình ảnh và thương hiệu Rạng Đông trong tương lai sẽ mờ nhạt trong sự lựa chọn sản phẩm chiếu sáng của người tiêu dùng Việt Nam.
+ Việc tổ chức và quản lý mạng lưới tiêu thụ của công ty chưa thực sự có hiệu quả nguyên nhân là do việc xây dựng hệ thống kênh phân phối và mạng lưới bán hàng chưa hợp lý thuận tiện.Việc phân bổ chủ yếu tập trung ở miền Bắc(70%) trong khi đó khu vực miền trung khoảng 5%.Việc phân bố không hợp ly như vậy sẽ làm chồng chéo thị trường miền Bắc, không khai thác được thị trường Miền Trung và chưa phát triển được thị trường miền Nam.Việc tổ chức như vậy liên quan đến chính sách phát triển thị trường của công ty.Vì vậy khi xây dựng chiến lược thị trường cần phải điều chỉnh lại vấn đề này.
Đối với thị trường xuất khẩu nước ngoài hiện nay công ty chỉ cung cấp một số sán phẩm có chất lượng theo đặt hàng từ một số nước.Tuy nhiên việc đẩy mạnh việc xuất khẩu sẽ không được chú trọng vì để có thể xuất khẩu đòi hỏi các yêu cầu về trình độ kỹ thuật công nghệ hiện đại, con người và các tiêu chuẩn khắt khe khác.Trong khi đó công nghệ và trình độ của công ty vẫn còn hạn chế so với khu vực và trên thế giới nên việc xuất khẩu không đặt ra mục tiêu quá cao, mục tiêu phát triển là thị trường trong nước.
+ Đội ngũ cán bộ, công nhân còn nhiều hạn chế về năng lực quản lý sản xuất nên việc tổ chức phân phối sản phẩm chưa đạt được hiệu quả cao nhất.Đặc biệt là
vai trò của phòng thị trường trong việc dự báo nhu cầu sản phẩm dẫn đến phát sinh các chí phí gây ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm.Nguyên do là công ty từ sau khi chuyển sang cổ phần hóa cơ cấu lực lượng lao động không có sự thay đổi đáng kể để phù hợp với tình hình phát triển kinh doanh mới của công ty.Lực lượng lao động chính có tay nghề vẫn bám trụ tuy nhiên lực lượng kế cận chưa nắm bắt kịp và nguồn nhân lực tuyển dụng không sàng lọc kỹ hoặc chưa được đào tạo kỹ lưỡng.Lực lượng nhân viên về phát triển thị trường, xây dựng kế hoạch của công ty vẫn chưa được đồng bộ về trình độ, chỉ có một số nhỏ là được đào tạo bài bản chính thống về chuyên ngành của mình.Bên cạnh đó công ty chưa thực sự nghiên cứu và áp dụng mô hình quản lý khoa học hiện đại vào công tác quản lý sản xuất, con người dẫn đến sự chồng chéo, không khai thác hết giá trị tài nguyên con người và máy móc làm tăng chi phí cho công ty.
Trên đây là những nguyên nhân hạn chế của công ty trong quá trình hoạt động sản xuất.Qua đó công ty phải có các nhìn nhận đánh giá từ đó đề ra các biện pháp khắc phục và giải quết các vấn đề nêu trên nhằm mục đích tạo ra sự phát triển đồng bộ, nhịp nhàng giữa các bộ phân trong toàn công ty từđó thúc đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm.
CHƯƠNG 3
CÁC BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG
3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty 3.1.1 Phương hướng 3.1.1 Phương hướng
Với uy tín và sự thành công của Rạng Đông trong những năm vừa qua cùng với tình hình đặc điểm với thực trang thay đổi nhanh của nền kinh tếđất nước Rạng Đông xác định phương hướng của Rạng Đông như sau :
+ Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm với chất lượng cao mang tính cạnh tranh trên thị trường.
+ Tập trung và ưu tiên đầu tư phát triển về công nghệ hướng tới các sản phẩm tương lai
+ Giữ vững thị phần của công ty tại khu vực miền Bắc, đẩy mạnh mở rộng và chiếm thị phần lớn hơn ở khu vực miền Trung và Nam.
+ Đối với thị trường xuất khẩu trong tương lai cũng là tiềm năng nâng cao doanh thu của công ty nên công ty cũng cần có các chính sách nghiên cứu và phát triển để thâm nhập tăng doanh thu tại đây.
+ Phát huy thế mạnh và điểm khác biệt của công ty, phát triển các bộ sản phẩm chiếu sáng đồng bộ, phát triển các dàn sản phẩm theo hướng bảo đảm các sản phẩm đồng bộ trang bịđiện chiếu sáng cho các đối tượng công trình như chiếu sáng học đường, khu nhà ở, cơ quan…
+ Công ty với định hướng coi nội lực là quyết định, ngoại lực là quan trọng. Tranh thủ nguồn lực khoa học công nghệ của nước ngoài, các dự án quốc tế, các Viện khoa học, trường đại học và chuyên gia trong nước để nâng cao trình độ khoa học công nghệ, trình độ quản lý của công ty. Tăng cường gia công, liên kết và liên doanh với các công ty, tập đoàn lớn nước ngoài tham gia một bước vào chuỗi giá trị toàn cầu khi có điều kiện.
3.1.2 Mục tiêu
Để cụ thể hóa các phương hướng đã đề ra Rạng Đông cần đề ra các mục tiêu cụ thể vì vậy ngay tại Đại hội cổ đông thường niên của công Rạng Đông diễn ra ngày 05/05 năm 2012 đã đặt mục tiêu về doanh số là 1096 tỷđồng tăng so với năm 2011 là 122% và tỉ lệ chia cổ tức là 30%.Việc đặt ra mục tiêu như vậy là hoàn toàn có khả năng đối với tình hình phát triển của công ty.
Bên cạnh đó công ty còn có mục tiêu là vẫn sẽ giữ vững vị trí số1 về lĩnh vực chiếu sáng tại thị trường Việt Nam.Đối với các sản phẩm truyền thống và thể mạnh của công ty như bóng đèn tròn, phích nước, các thiết bị chiếu sáng công ty đặt mục tiêu dẫn đầu về thị phần trong cả nước, riêng đối với bóng đèn huỳnh quang comgpact tăng thị phần của công ty lên 40%.
Đểđạt được các mục tiêu đề ra công ty cần :
- Tiếp tục sản xuất ba loại mặt hàng truyền thống: Bóng đèn tròn, bóng đèn huỳnh quang, phích nước theo hướng đa dạng hoá sản phẩm. Đa dạng hoá về chủng loại sản phẩm, phong phú về mẫu mã, chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
-Hoàn thiện công nghiệp sản xuất của mình theo hướng hiện đại hoá. Đồng thời nâng cao năng lực sản xuất phát huy hết công suất máy móc thiết bị, từng bước đầu tưđổi mới máy móc thiết bị và công nghệ.
- Tổ chức nâng cao trình độ tay nghề cho cán bộ công nhân viên. - Duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân mức trên 20%/năm.
- Hoàn thiện các yếu tố cạnh tranh của sản phẩm đểđủ sức cạnh tranh trên thị trường nhằm mở rộng thị trường, tăng thị phần, tiến tới xâm nhập vào thị trường nước ngoài, tăng doanh số tiêu thụ.
- Thực hiện chủ trương của Công ty là không ngừng phát triển sản xuất kinh doanh với tốc độ cao, có hiệu quả. Lấy hiệu quảđó làm nguồn lực chủ yếu để tiến hành song song nhiệm vụ hiện đại hoá công ty.
- Nâng cao doanh số bán, tạo ra nhiều lợi nhuận, nâng cao thu nhập của cán bộ công nhân viên và nộp đầy đủ ngân sách.
3.2 Các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty Rạng Đông 3.2.1. Xây dựng chiến lược thị trường