2.2.2.6. Các hình thức xúc tiến bán hàng mà Cơng ty đang áp dụng:
i
Đặc đ ểm của Công ty cơ khí 17 là khơng có phịng Tiêu thụ và khơng có bộ phận Marketing mà chỉ có một bộ phận bán hàng trực thuộc phòng Kế hoạch Kinh doanh. Các nhân viên bán hàng phải kiêm nhiệm thêm công việc cung ứng vật tư
phục vụ cho quá trình sản xuất.
Hầu h t các s n ph m đều s n xu t theo đơ đặế ả ẩ ả ấ n t hàng, cho nên hình th c xúc ứ
tiến bán hàng đơn giản. Còn lại là do mối quan hệ truyền thống giữa khách hàng với cơng ty và uy tín lợi thế ủ c a công ty so v i doanh nghi p khác. ớ ệ
Cơng ty có quảng cáo để mở ộ r ng thị trường c a mình ra nh : ủ ư
+ Đăng quảng cáo lên danh bạ các doanh nghiệp đạt chứng chỉ ISO. + Đăng quảng cáo lên báo thương mại đ ệi n tử
Công ty Người tiêu dùng
+ Đăng tin lên Đài truyền hình Việt Nam giới thiệu về cơng ty ở các chương trình truyền hình Quân đội Nhân dân Vi t Nam. ệ
Ngồi ra cơng ty cịn tạo quan hệ ớ v i cơng chúng như: xây dựng các nhà tình nghĩa và nhận chăm sóc các bà mẹ Việt Nam anh hùng, giúp đỡ các vùng gặp thiên tai,...
Để đáp ứng được trên thị trường đồng th i t o ra được l i nhu n khơng cịn ờ ạ ợ ậ
là vấn đề thoả thuận, nhường nhịn thị phần, mà là một quá trình đấu tranh thực sự
giữa các doanh nghiệp với nhau. Sự đấu tranh y chính là s dụấ ử ng tri t đểệ các u ư
thế sẵn có c a doanh nghi p (truy n th ng, giá tr sử dụủ ệ ề ố ị ng c a s n ph m, giá bán, ủ ả ẩ
cách thức phục vụ khách hàng...) đồng thời khơng ngừng tìm mọi biện pháp để
giảm các chi phí sản xuất đảm bảo cho sự tồn tại của cơng ty.
Phân tích và nhận xét về tình hình tiêu thụ và cơng tác Marketing:
- Sản lượng tiêu thụ năm 2009 t ng so v i n m 2008 là t lệă ớ ă ỷ 5,31%, v i giá ớ
trị tuyệt đối là 8.731.266.000 đồng.. Nhìn về tổng th , cơng tác tiêu th có chuy n ể ụ ể
biến mạnh ở hầu hết các mặt hàng.
- Mặt hàng thiết bị đ đ ệ o i n, các mặt hàng của VTĐKT đều t ng chứng tỏ ă
rằng cơng ty đã có uy tín và sự quan hệ tốt với khách hàng.
- Mặt hàng que hàn đ ệi n: mặc dù mới đưa vào sản xuất nh ng ã có uy tín và ư đ
thị phần tăng trên thị trường tuy nhiên vẫn chưa đạt được công suất thiết kế đề ra. - Bên cạnh ó thì có sựđ giảm về mặt hàng b p xu t kh u -4,85%. do th ế ấ ấ ị
trường thép thế giới có sự biến động cơng ty không chủ động được thép tấm inox
phụ thuộc chặt chẽ vào ngu n thép nh p nước ngoài vào. ồ ậ
- Về hoạt động Marketing: mớ đi i vào mộ ốt s lĩnh v c nh ng ã có hi u qu ự ư đ ệ ả
xong vẫn cịn hạn chế. Cơng ty chưa thật sự chú trọng đầu t , coi nhẹ công tác này ư
lên hạn chế đến s phát triển của công ty trong các năm tới. Trong bối cảnh xu ự
hướng tồn cầu, cơng ty cần phải lập phòng Marketing để quảng bá sản phẩm của mình trên thị trường, mở rộng h th ng đại lý bán hàng trên ph m vi toàn qu c để ệ ố ạ ố
kịp th i cung c p s n ph m đến khách hàng, ờ ấ ả ẩ đảm b o cho ho t động s n xu t kinh ả ạ ả ấ
- Chưa có biện pháp thu thập và xử lý thơng tin phản hồi từ khách hàng một cách có hệ thống.
2.2.3 Nguồn nhân lực của Công ty.
Lao động là một trong nh ng y u tốữ ế khơng th thiếể u trong q trình s n xu t. ả ấ
Lao động là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới kết quả sản xu t kinh doanh c a ấ ủ
doanh nghiệp. Vấn đề chọn cơ cấu, b trí và sử dụố ng lao động m t cách có khoa ộ
học, hợp lý là nhân tố tích c c thúc đẩy phát tri n s n xu t kinh doanh. ự ể ả ấ
Bảng 2.7: Cơ cấu lao động của Công ty cơ khí 17
Đơn vị tính: Người
TT Chỉ tiêu Năm 2008 Tỷ lệ % Năm 2009 Tỷ lệ %
I Tổng số lao động 980 100 1020 100
- Trong đó nữ 260 26,5 287 28,1
II Phân loại theo trình độ đào tạo
- Số có trình độ đạ i học trởlên 120 12,24 135 13,23 - Số có trình độ CĐ, THCN 83 8,46 97 9,51 - Số công nhân bậc 4 trởlên 340 34,69 368 35,98 - Số công nhân dưới bậc 4 437 44,61 420 41,28
III Phân theo cơ ấ c u lao động
1 Lao động trực ti p ế 789 80,51 810 79,71
2 Lao động bổ ợ tr 82 8,36 91 8,92
3 Lao động gián tiếp 109 11,13 119 11,37
(Nguồn: Công ty c khí 17- BQP) ơ
Lao động của Cơng ty có sự phân bố trình độ khá cân đối, hầu hết công nhân lao động trực tiếp đã qua đào tạo ở các trường lớp chính quy do đó có thể nắm b t, ắ
thích nghi tố ớt v i các công ngh m i. ệ ớ
Do lĩnh vực hoạt động của cơng ty là cơ khí, x lý b mặử ề t có s dụng hóa ử
chất độc hại, khơng phù hợp với đ ềi u kiện sức khỏe c a lao động n . Vì vậ ỷủ ữ y t lệ lao động nữ trong công ty khá thấp.
Tuyển dụng và đào tạo lao động:
- Người lao động quyết định s t n tại và phát triểự ồ n c a các doanh nghi p, do ủ ệ đó chi n lược tuy n d ng nhân viên đã trở thành 1 trong các chiến lược quan trọng ế ể ụ
của doanh nghiệp.
- Hàng năm, căn cứ vào kế hoạch sản xuất và tiêu thụ. Cơng ty cơ khí 17 vẫn
thường xuyên tuyển dụng lao động mới (Lao động trực tiếp và gián tiếp).
- Việ đc ào tạo phát triển nhân lực cũng ã được Công ty đặc biệt quan tâm đ
bằng các biện pháp:
+ Tổ ch c bứ ồi dưỡng, rèn luyện tay nghề cho những người đủ tiêu chuẩn nâng
bậc (Hàng năm đều tổ chức thi nâng bậc). + Tổ chức thi thợ giỏi.
+ Có kế hoạch ào tạđ o đại h c và trên đại học để phát triển lực lượng kế ậọ c n nhất là lực lượng khoa học kỹ thuật và quản lý kinh tế.
Bảng 2.8: Kế hoạch đào tạo lao động năm 2009
Đơn vị tính: Người
TT Nội dung Hình thức Địa diểm Giáo viên S ố
lượng 1 Đào tạo PCCC Đào tạo
mới Công ty PC-23 100 2 Nâng cao năng lực kiểm định Đào tạ ạo l i Công ty TCCN-QP 24 3 Nâng bậc công nhân kỹ thuật Đào tạo lại Công ty Công ty 134 4 Đào tạo cao học Nâng cao TCCN-QP TCCN-QP 01
(Nguồn: Công ty cơ khí 17- BQP)
Chính sách lương, thưởng, phúc lợi :
Thu nhập bình quân của người lao động ngày càng được cải thiện và đạt mức trung bình 2,85 triệu đồng/tháng, là mức khá so với các doanh nghiệp cùng ngành. Việc đánh giá người lao động được tiến hành thường xuyên và khách quan. Căn cứ vào thành tích cá nhân, tập thể trong lao động sản xuất, Công ty thường xuyên xét thưởng duyệt định kỳ, đột xuất nhằm tạo động lực khuyến khích người lao động
Công ty thực hiện các chế độ bảo đảm xã h i cho con người lao động theo ộ
luật lao động, luật sĩ quan và luật quân nhân chuyên nghiệp. Cơng ty cũng thường xun quan tâm đến gia đình của người lao động như ặ t ng quà, khen thưởng con em cơng nhân viên đạt thành tích trong học tập.
Lãnh đạo, quản lý : Lực lượng quản lý chủ chốt của Công ty hiện nay hầu
hết là những người có nhiệt huy t, n ng l c công tác tố ảế ă ự t c về chun mơn, có kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên đội ngũ này cũng có hạn chế về độ tu i (h u h t trên ổ ầ ế
tuổi 50) do đó cơng tác hoạch định chiến lược nhân sự quản lý kế cậ đn ang được
Công ty rất quan tâm. Để thu hút được một đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý nhiệt tình, có trình độ chun mơn tốt, được ào tạo phù hợp với cơng tác, có kinh đ
nghiệm làm việc là vấn đề mà doanh nghiệp phải gải quyết nhằm đáp ứng đủ nhu cầu về chất lượng và số lượng.
2.2.4 Tài chính kế tốn.
Các chỉ tiêu cơ bản : Các chỉ tiêu c bảơ n bao g m các m c như tỷ lệồ ụ kh u ấ
hao tài sản cố định, mức lương bình qn của cán bộ cơng nhân viên, các khoản nộp theo luật định, tỷ ệ l trích l p các qu và tình hình cơng n . ậ ỹ ợ
Trích khấu hao tài sản c định : Khấố u hao tài s n c ả ố định được tính theo
phương pháp đường thẳng. Thời gian khấu hao c a tài sản phù hợp với Quyết định ủ
206/2003/QĐ-BTC ngày 12 tháng 12 năm 2003 của Bộ trưởng Bộ Tài Chính.
Thanh tốn các khoản nợ đến hạn : Cơng ty hiện nay khơng có khoản nợ
quá hạn nào. Các khoản nợ đều được cơng ty thanh tốn và úng h n. đủ đ ạ
Các khoản phải nộp theo luật định : Công ty thực hiện nghiêm túc việc nộp
Bảng 2.9: Kết quả hoạt động kinh doanh các năm 2008 và 2009
(Đơn vị tính : VNĐ)
(Nguồn : Cơng ty cơ khí 17 - BQP)
Qua bảng kết quả hoạt động s n xuả ất kinh doanh của năm 2008 và 2009 ta
thấy Doanh thu của công ty tăng 5,13% so với năm 2009, nhưng Lợi nhuận của công ty lại giảm khoảng 16% so với năm 2008. Lợi nhuận/Doanh thu khoảng 3% là một mức thấp so v i ngành. ớ T T Chỉ tiêu Mã s ố Năm 2008 Năm 2009 DOANH THU 1 170.162.107.125 178.895.000.000 Các khoản giảm trừ 3 136.200.000 53.350.000 - Chiết khấu bán hàng 4 - - - Giảm giá hàng bán 5 - - - Hàng bán trả ạ l i 6 - -
1 Doanh thu thuần 10 170.025.907.125 178.841.650.000 2 Giá vốn hàng bán 11 150.953.781.027 155.857.046.548 3 Lợi nhuận gộp 20 19.072.126.098 22.984.603.452 4 Chi phí bán hàng 21 3.875.798.906 6.796.117.269 5 Chi phí quản lý doanh nghiệp 22 6.652.271.450 7.889.627.728 6 Lợi nhuận thuần từ hoạt động
SXKD
30 8.544.055.742 8.298.858.455 - Thu nhập hoạt động tài chính 31 185.097.568 48.309.875 - Chi phí hoạt động tài chính 32 1.094.507.132 857.129.895 7 Các khoản thu nhập bất thường 41 1.241.073.015 (44.361.135) - Các chi phí bất thường 42 489.695.721 65.217.753 - Lợi nhuận bất thường 50 1.730.768.736 20.856.618 8 Tổng lợi nhuận trước thuế 60 8.875.719.193 7.445.677.300 9 Thuế thu nh p doanh nghiệp ậ 70 2.485.201.374 2.084.789.644 10 Lợi nhuận sau thuế 80 6.390.517.819 5.360.887.656
Bảng 2.10: Bảng cân đối kế toán các năm 2008 và 2009 (Đơn vị tính: đồng) (Đơn vị tính: đồng) TT Chỉ tiêu Mã số 31/12/2008 31/12/2009 A TSLĐ VÀ ĐẦU TƯ NGẮN HẠN 100 71.688.115.054 69.670.164.511 I Tiền 110 3.146.823.340 6.479.289.380
1 Tiền mặt tại quỹ 111 3.146.823.340 6.479.289.380 2 Tiền gửi ngân hàng 112
II Các khoản phải thu 130 20.279.928.138 24.842.691.072
1 Phải thu của khách hàng 131 17.799.824.690 19.863.973.399 2 Trả trước cho ngưới bán 132 1.691.518.834 3.756.487.114 3 Thuế GTGT được khấu trừ 133
III Hàng tồn kho 140 45.987.725.910 37.596.386.678
1 Hàng tồn kho 142 46.253.564.547 37.862.225.315 2 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 149 (265.838.637) (265.838.637)
IV Tài sản ngắn hạn khác 150 2.273.637.666 751.797.381
1 Các khoản thu phế ải thu 152 2.273.637.666 751.797.381 V Các khoản phải thu dài hạn 210 (76.9554.724) (76.9554.724)
1 Dự phòng phải thu dài hạn khó
địi
219 (76.9554.724) (76.9554.724)
VI TSCĐ 220 63.540.338.149 68.130.745.694
1 TSCĐ ữ h u hình 221 40.654.783.237 58.340.943.500 - Nguyên giá 222 68.964.121.281 90.901.575.018 - Giá trị hao mòn luỹ ế k 223 (28.309.338.044) (32.560.631.518)
2 Tài sản cố định vơ hình 227 2.694.583.820 3 Chi phí XDCB dở dang 230 22.885.554.912 7.095.218.374
TỔNG TÀI SẢN 270 135.403.748.461 138.006.205.463
TT Chỉ tiêu Mã
s ố Năm 2008 Năm 2009
A NỢ PHẢI TRẢ 300 83.604.358.744 68.459.256.216
I Nợ ngắn hạn 310 83.604.358.744 68.459.256.216
1 Vay ngắn hạn 311 24.432.848.651 10.382.028.810 2 Phải trả cho người bán 312 30.429.987.429 13.647.288.467 3 Người mua trả tiền trước 313 20.708.619.951 30.833.465.275 4 Thuế và các khoản phải nộp 314 342.323.000 127.609.841 5 Phải trả công nhân viên 315 5.359.660.600 6.051.934.234 6 Các khoản phải trả, ph i nộp ả
khác
316 361.337.750 608.985.750 B NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU 400 51.799.389.717 69.546.949.247
I Nguồn v n quố ỹ 410 48.781.839.080 64.607.031.944
1 Vốn đầu tư của chủ s hở ữu 411 34.959.175.782 59.237.826.371 2 Quỹ đầu tư phát triển 416 (55.268.402)
3 Quỹ ự d phịng tài chính 417 1.286.212.700 1.647.694.762 4 Nguồn vốn đầ ư XDCB u t 441 12.591.719.000 3.721.510.811
II Nguồn vốn kinh phí và phí khác
420 3.017.550.637 4.939.917.303
1 Quỹ khen thưởng phúc lợi 421 2.402.071.021 3.910.521.695 2 Nguồn kinh phí 422 (170.264.540) 151.703.481 3 Nguồn kinh phí đã hình thành
TSCĐ
423 785.744.156 877.692.127
TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 430 135.403.748.461 138.006.205.463
(Nguồn : Công ty cơ khí 17 - BQP)
- Vốn luân chuyển = Ngu n vồ ốn dài hạn – TSCĐ.
= TSLĐ - Nợ ngắn h n ạ
= 71.688.115.054– 83.604.358.744 = -11.916.243.690 (VNĐ) Vốn luân chuy n n m 2009: ể ă
= 69.670.164.511– 68.459.256.216 1.210.908.295 (VNĐ) =
Như vậy vốn luân chuy n c a n m 2009 là t t h n v n luân chuy n c a n m ể ủ ă ố ơ ố ể ủ ă
2008, tình hình tài chính của Công ty năm 2009 là tốt.
- Khả ă n ng thanh toán ngắn hạn = Tiền + hàng tồn kho.
Năm 2008: 3.146.823.340 + 45.987.725.910= 49.134.549.250(VNĐ)
Năm 2009: 6.479.289.380 + 37.596.386.678 = 44.075.676.058 (VNĐ)
Qua số liệu trên ta thấy Cơng ty có đủ kh năng thanh tốn. ả
Ta xét chỉ tiêu tài chính của Cơng ty cơ khí 17
Bảng 2.11 : Sức sản xuất – Khả năng quản lý tài sản
Chỉ tiêu Cách tính Năm 2008 Năm 2009
Vịng quay của tổng tài sản (VQTTS)
Doanh thu
= x100%
Tổng tài sản 125,6% 129,6% Vòng quay của tài
sản lưu động (VQTSLĐ) Doanh thu = x100% Tài sản lưu động 237,3% 256,7% Vòng quay của hàng tồn kho (VQHTK) Doanh thu = x100% Hàng tồn kho 370% 475,8% Vòng quay của tài
sản cố định (VQTSCĐ) Doanh thu = x100% Tài sản cố định 267,8% 262,6% Kì thu nợ bán chịu (KTN)
Khoản phải thu x 360 =
Doanh thu 43 Ngày 50 Ngày Khả năng thanh toán
tổng quát (KNTTTQ)
Tổng tài sản
= x100%
Nợ phải trả 162% 201,5%
Bảng 2.12: Sức sinh lời
Chỉ tiêu Cách tính Năm
2008
Năm 2009
Tỷ số doanh lợi sau thuế
(ROS)
Lợi nhuận sau thuế
= ________________ x100% Doanh thu
5,5% 3,0% Sức sinh lợ ổi t ng tài s n ả
(ROA)
Lợi nhuận sau thu ế
= ________________ x100%
Tổng tài sản 4,7% 3,9% Sức sinh lợi của nguồn v n ố
chủ s h u (ROE) ở ữ
Lợi nhuận sau thu ế
= _________________ x100%
Nguồn vốn chủ sở hữu 12,3% 7,7%
(Nguồn: Cơng ty cơ khí 17- BQP)
Bảng 2.13: Tình hình TSCĐ của Cơng ty cơ khí 17
(Đơn vị tính: đồng)
TT Nhà xưởng Máy móc thiết
b ị Cộng I Nguyên giá 1 Số ư d đầu kỳ 17.032.083.180 51.932.038.101 68.964.121.281 2 Số đăng ký trong kỳ 19.703.227.393 4.844.722.431 24.547.949.824 - Mua sắm mới 4.844.722.431 4.844.722.431 - Xây dựng mới 17.008.643.573 17.008.643.573 - Tăng khác 2.694.583.820 2.694.583.820 3 Số giảm trong kỳ 589.365.760 326.546.097 915.911.857 - Thanh lý 589.365.760 326.546.097 915.911.857 4 Số ư d cuối kỳ 36.145.944.813 56.450.214.435 92.596.159.248 - Chưa sử ụ d ng - - Đã khấu hao hết 1.725.613.967 8.868.725.287 10.594.339.254 - Chờ thanh lý 434.120.000 434.120.000 II Giá trị đ ã hao mòn - 1 Đầu kỳ 4.792.520.997 15.421.599.083 20.214.120.080 2 Tăng trong kỳ 995.027.730 3.737.379.387 4.732.407.117
3 Giảm trong kỳ 481.113.643 481.113.643 4 Số ư d cuối kỳ 5.306.435.084 19.158.978.470 24.465.413.554
III Giá trị còn lại -
1 Đầu kỳ 12.239.562.183 36.510.439.018 48.750.001.201 2 Cuối kỳ 30.839.509.729 37.291.235.965 68.130.745.694
(Nguồn : Cơng ty cơ khí 17 - BQP)
Nhìn vào bảng trên tâ thấy: Giá trị cịn lại = 71,8%, chứng tỏ máy móc thiết b ị đã cũ. Nếu xem xét các thiết bị cũ thì ã khấđ u hao h t, còn l i ch yếế ạ ủ u là s thi t ố ế
bị mới mua bao gồm: Dây chuyền que hàn, sơn tĩnh i n, dây chuyền mạ, một số đ ệ
máy đúc áp lực, máy CNC. Trong đ ềi u kiện hiện nay, để đảm bảo sản xuất có hiệu quả, sản phẩm làm ra có chất lượng Công ty lên đầu tư thêm thiết bị mới nh t là ấ
thiết bị cho dây chuy n s n xu t s n ph m c khí chính xác. ề ả ấ ả ẩ ơ
2.3 Mơi trường vĩ mô.
2.3.1 Yếu tố kinh tế.
Nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị