PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
2.1 Tổng quan vềNgân hàng Thương mại cổphần KỹThương Việt Nam Chi nhánh
2.1.1 Giới thiệu vềNgân hàng Thương mại cổphần KỹThương Việt Nam Ch
2.1 Tổng quan vềNgân hàng Thương mại cổphần KỹThương Việt Nam - Chi nhánh Huế nhánh Huế
2.1.1 Giới thiệu vềN gân hàng Thương mại cổphần KỹThương Việt N am - Chinhánh H uế nhánh H uế
Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương mại cổphần KỹThương Việt Nam
-Tên giao dịch quốc tế: Vietnam technological and commercial joint stock
bank
-Tên viết tắt: Techcombank
-Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà
Trưng, Hà Nội
-Điện thoại: (04) 3944 6368 - Fax: (04) 3944 6362 -Website: ht tp://www.techcombank.com
Ngân hàng Thương mại Cổphần KỹThương Việt Nam hiện là một trong những ngân hàng thương mại cổphần lớn nhất Việt Nam. Kểtừkhi thành lập vào ngày 27/9/1993 với sốvốn ban đầu chỉcó 20 tỷ đồng.[13]
Techcombank đã khơng ngừng phát triển mạnh mẽvới thành tích kinh doanh xuất sắc và được nhiều lần ghi nhận là một tổchức tài chính uy tín với danh hiệu Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. Ngày nay, cùng với sựhỗtrợcủa cổ đông chiến lược HSBC, Techcombank đang có một nền tảng tài chínhổn định và vững mạnh với tổng tài sản đạt trên 158.897 tỷ đồng (tính đến hết năm 2013)
Được thành lập từ năm 1993, Techcombank là một trong những Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàngđầu ở Châu Á. Techcombank cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chínhđa dạng cho hơn 5.4 triệu khách hàngở Việt Nam với mạng lưới 315 chi nhánh trên toàn quốc.
Với 1 trụsởchính, 2 văn phịngđại diện và 314 điểm giao dịch tại 45 tỉnh thành trên cảnước, không chỉ đápứng nhu cầu giao dịch ngân hàng thơng thường mà
cịnđảm bảo nhu cầu an tồn tài chính cho người Việt. Năm 2018, trong số9 ngân hàng TMCP lớn nhất cảnước, Techcombank là ngân hàng dẫn đầu vềtỷlệdoanh thu ngồi lãi, chi phí trên doanh thu, lợi nhuận rịng trên tài sản, và thu nhập hoạt động trung bình trên mỗi cán bộnhân viên.[13]
Tính đến thời điểm hiện tại, Techcombank đang có hơn 9000 Cán bộnhân viên và là một trong những Ngân hàng dẫn đầu vềhiệu quả, có giá trịvốn hóa đứng thứba trên thịtrường và được những tổchức xếp hạng uy tín hàng đầu thếgiới vinh danh với hàng loạt giải thưởng và xếp hạng tín nhiệm cao.[13]
Thơng qua 3 lĩnh vực kinh doanh chiến lược: Dịch vụtài chính Cá nhân, Dịch vụNgân hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, Ngân hàng Bán Buôn và Ngân hàng giao dịch. Techcombank cung cấp những sản phẩm và dịch vụtài chính đápứng các nhu cầu đa dạng của nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Đó có lẽcũng chính là lý do hơn 3,3 triệu khách hàng cá nhân và 45,368 khách hàng doanh nghiệp đã chọn Techcombank là người bạn đồng hành vềtài chính.[13]
Với mơ hình khác biệt, lấy khách hàng làm trọng tâm Techcombank tạo dựng uy tín và hìnhảnh đẹp trong lịng mỗi khách hàng. Các sản phẩm, dịch vụvô cùng đa dạng, vượt trội cùng với công nghệhiện đại và chất lượng dịch vụkhơng ngừng được nâng cao, chiều lịng cảnhững khách hàng khó tính nhất.