a. Kỹ năng tư duy (Conceptua Skills)
1.3.6 Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Hiệu quả kinh doanh cao bền lâu là mục tiêu cuối cùng, là mụ đc ích hoạt động của doanh nghiệp. Mọi nổ lực, ch t lượng c a t t c các y u t , c a t t c các ho t ấ ủ ấ ả ế ố ủ ấ ả ạ động thành phần phải góp ph n, ph i ch u phầầ ả ị n trách nhi m c a mình, ph i g n với ệ ủ ả ắ hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Cần tính được các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, so sánh và đánh giá được mức độ đạt hi u qu trong ệ ả từng thời kỳ.
Theo GS, TS kinh tế Đỗ Văn Ph c [12,tr 17 ], để có c sở đứ ơ ánh giá hi u qu ệ ả họat động của doanh nghiệp hàng năm sử dụng đồng thời các chỉ tiêu hiệu quả như:
Lợi nhuận/ T ng tài s n ( ROA ), Lãi/Tồn bộ chi phí sinh lãi, Lãi ròng/ Vốổ ả n ch ủ sở hữu ( ROE). Để đánh giá được tình hình hiệu quả họat động của doanh nghiệp cụ thể cần có tr ng s củọ ố a các ch tiêu và o lượng, ánh giá từng chỉ tiêu sau khi so ỉ đ đ sánh với mức độ đạt được của các doanh nghiệp trong nghành và trong khu vực, tính được tốc độ tăng trưởng. T ó theo chúng tôi c n ph i lượng hóa ánh giá ừ đ ầ ả đ bằng cách cho đ ểi m t ng ch tiêu doanh nghi p đạt được, c ng i m và x p l ai cao ừ ỉ ệ ộ đ ể ế ọ hoặc trung bình hoặc thấp như sau :
Chỉ tiêu hiệu quả Đ ểi m
1.Lợi nhuận : 5 - 20
2. Lợi nhuận/T ng tài sản x 100% ( ROA) ổ 5 - 20
3. Lãi/Tồn bộ chi phí sinh lãi x 100% 5 - 30
4. Lãi ròng/ Vốn chủ ở ữ s h u x 100% ( ROE) 5 - 30
Hiệu quả cao : 75 – 100 đ ểi m
Hiệu quả trung bình : 46 – 74 đ ểi m
Hiệu quả thấp : 20 – 45 đ ểi m
Sau đây là b ng tóm lược phương pháp ả đánh giá chung kết định lượng chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp
Các tiêu chí chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp Đ ểi m
1. Mức độ áp ứng nhu cầu về ơđ c cấu gi i tính ớ 1 - 2
2. Mức độ áp ứng nhu cầu về ơđ c cấu tu i ổ 1 - 3
3. Mức độ áp ứng, phù hđ ợp v ngành nghề ề được đào tạo theo thống
kê 3 - 20
4. Mức độ áp ng, phù h p vđ ứ ợ ề ấ c p độ chuyên môn được đào tạo
theo thống kê 3 - 15
5. Mức độ đạt chất lượng công tác theo khảo sát 10 - 40
6. Mức độ đạt hiệu quả kinh doanh 5 - 20
Sau khi cho đ ểi m các mặt và cộng lại nếu
- Đạt từ 75 đến 100 đ ểi m: xếp loại A - Đạt từ 50 đến 74 đ ểi m: xếp loại B