Đặc điểm hoạt động Marketing của Công ty

Bộ máy tổ chức, quản lý hoạt động Marketing đợc thành lập năm 2001 và đợc thiết kế theo mơ hình Cơng ty Chi nhánh. Các hoạt động Marketing đợc triển khai -

mạnh mẽ hoạt động ở cấp độ Công ty - cụ thể là tại Tổ Marketing thuộc phịng Kế hoạch Kinh doanh Cơng ty. Bộ phận Marketing ở cấp độ công ty thực hiện các chức năng cơ bản và cung cấp các hoạt động Marketing chức năng cho các chi nhánh. Các bộ phận chức năng của chi nhánh chỉ có nhiệm vụ yêu cầu hoạt động chức năng đối với tổ Marketing của Công ty, phối hợp lập kế hoạch và triển khai các hoạt động đó.

Đội ngũ cán bộ Marketing hiện nay bao gồm 11 chuyên viên (tại trụ sở chính P.

Cam Giá - TP Thái Nguyên) và trạm xác nhận vận chuyển (Sóc Sơn -Hà Nội), đảm

trách các mảng cơng việc:

1. Tổng hợp tình hình thị trờng, khách hàng: Báo cáo hàng ngày các thông tin về Diễn biến về nguyên liệu đầu vào của thị trờng thế giới, thông tin phản hồi của khách hàng, thơng tin về chính sách, cơ chế bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, thông tin về các dự án, quy hoạch lớn của địa phơng, phản ứng của khách hàng và

các đối thủ cạnh tranh về các chính sách của Cơng ty.

2. Phân tích, đề xuất, xây dựng các chiến lợc xúc tiến bán hàng, quản trị thơng

hiệu và sản phẩm: Chính sách sản phẩm; Chính sách giá; Chính sách khuyến mãi;

Chính sách phân phối; Chính sách quảng cáo và hỗ trợ bán hàng.

3. Theo dõi, giám sát việc thực hiện các công tác: Bán hàng, sản lợng tiêu thụ của các chi nhánh, đơn vị bán hàng

Hoạt động Marketing của đơn vị đã có sự phát triển nhanh chóng, khơng chỉ dừng lại ở hoạt động xúc tiến bán nh trong giai đoạn trớc mà đã có sự lớn mạnh, trởng thành với những nỗ lực trong việc thu thập thông tin thị trờng và khách hàng, xây dựng thơng hiệu TISCO, hình ảnh TISCO trong tâm trí khách hàng nh sản phẩm thép xây dựng chất lợng hàng đầu Việt Nam. Kết quả của những nỗ lực đó là mạng lới kênh phân phối rộng khắp các tỉnh thành, vị trí thị phần số 1 tại miền Bắc và đặc biệt là sự vững mạnh của thơng hiệu TISCO trong tâm trí ngời tiêu dùng với các giải thởng Thơng hiệu nổi tiếng với ngời tiêu dùng, Cúp vàng Thơng hiệu

ngành xây dựng Việt Nam, Nhãn hiệu có uy tín tại Việt Nam và nhiều giải thởng

có giá trị khác. Năm 2009, trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Công ty Cổ phần Gang Thép Thái Nguyên đứng thứ 67, chỉ xếp sau Công ty Cổ phần Tập đồn Hịa Phát trong nhóm các doanh nghiệp ngành Thép.

Tuy nhiên, do lực lợng còn mỏng và thiếu sự đầu t cần thiết, hiện nay hoạt động Marketing của TISCO vẫn còn tồn tại nhiều điểm yếu nh: Hoạt động nghiên cứu thị trờng, thu thập và phân tích thơng tin thiếu chuyên nghiệp, công tác thu thập ý kiến, phân tích nhu cầu khách hàng còn đang bỏ ngỏ, các hoạt động Marketing hiện đại cha đợc áp dụng triệt để.