CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
2.2.2.2 Môi trường chính trị pháp luật
Là yếu tố bảo vệ sự cạnh tranh của các doanh nghiệp. Mơi trường chính trị pháp luật tạo ra một hành lang pháp lý tạo điều kiện cho các doanh nghiệp yên tâm kinh doanh. Hệ thống pháp luật rõ ràng tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh.
Việt Nam là một quốc gia có tình hình chính trị khá ổn đinh, nhà nước đang khuyến khích các doanh nghiệp trong nước phát triển kinh doanh mảng dịch vụ. Nhà nước luôn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đẩy mạnh đầu tư, sản xuất kinh doanh nhất là ngành cơng nghiệp khơng khói – du lịch. Ngày 30/12/2011, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đã ký Quyết định số 2473/QĐ-TTg phê duyệt “Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030". Chiến lược đề ra với những nội dung chủ yếu quan điểm, mục tiêu, giải pháp và chương trình hành động cụ thể.
Nhà nước đã đề ra quan điểm của ngành là phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơ cấu GDP, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội; theo hướng chuyên nghiệp, có trọng tâm; phát triển song song du lịch nội địa và du lịch quốc tế, gắn chặt với việc bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa dân tộc, đồng thời đẩy mạnh xã hội hóa, tập chung huy động mọi nguồn lực cả trong và ngoài nước cho sự phát triển du lịch.
ngành kinh tế mũi nhọn, có tính chun nghiệp, có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối đồng bộ, hiện đại; sản phẩm du lịch có chất lượng cao, đa dạng, có thương hiệu, mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, cạnh tranh được với các nước trong khu vực và thế giới. Phấn đấu đến năm 2030, Việt Nam trở thành quốc gia có ngành du lịch phát triển. Ngoài ra, căn cứ vào Luật Du lịch ngày 27 tháng 6 năm 2005, Quyết định số 201/QĐ-TTg ngày 11 tháng 11 năm 2013 của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chương trình xúc tiến du lịch quốc gia giai đoạn 2013-2020 mang đến luồng gió mới cho tương lai của ngành du lịch sẽ phát triển vượt trội trong vài năm tới đây.
Thành phố Đà Nẵng có mơi trường cạnh tranh lành mạnh, các cấp chính quyền ủng hộ mở rộng các loại hình kinh doanh và có những chính sách phù hợp cho các doanh nghiệp tại nơi đây, đó cũng là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp tại địa bàn Đà Nẵng.
Đối với một thành phố phát triển nhanh chóng như Đà Nẵng, các cấp chính quyền đã đưa ra chính sách đầu tư, mở rộng doanh nghiệp, đặc biệt trong suốt năm năm vừa qua, nhận thấy lợi thế rằng Đà Nẵng là một nơi tập trung nhiều cảnh sắc thiên nhiên vô cùng xinh đẹp, thơ mộng, mơi trường khí hậu lại trong lành, vị trí địa lý gần biển thuận lợi các tuyến giao thông quốc tế, đặc biệt Đà Nẵng nằm ở khu vực miền Trung, giữa khu vực miền Nam và miền Bắc, cho nên tập trung được toàn bộ lực lượng khách du lịch từ khắp đất nước dễ dàng tới đây tham quan du lịch, vì đó mà bắt đầu từ 2010-2015 Chính quyền Đà Nẵng đã xác định cụ thể Đà Nẵng chính là nơi hội tụ văn hóa, trung tâm du lịch và chào đón khách du lịch khắp bốn phương và ra quyết định khai thác triệt để, tập trung đẩy mạnh vào ngành cơng nghiêp khơng khói chính là ngành du lịch.
Đà Nẵng đã thực hiện các hoạt động xúc tiến đã được triển khai có hiệu quả như: tổ chức roadshow, famtrip, chương trình quảng bá du lịch, tổ chức các chương trình du lịch làm quen dành cho các hãng lữ hành và báo chí đến Đà Nẵng như Thái Lan, Nhật, Trung Quốc và Singapore; tổ chức hội nghị khách hàng tại TP HCM và Hà Nội; phát hành cẩm nang du lịch Đà Nẵng, bản đồ du lịch, phim du lịch bằng nhiều thứ tiếng Việt, Anh, Trung Quốc, Nhật, Thái Lan… nâng cấp và liên kết trang web du lịch thành phố với các trang web uy tín trong và ngồi nước; Quảng bá du lịch Đà Nẵng trên phương tiện thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử Du lịch thành phố Đà Nẵng; xuất bản các ấn phẩm du lịch, xây dựng các quầy tra cứu thông tin du lịch; tổ chức các
chương trình: Đà Nẵng - điểm hẹn mùa hè, Cuộc thi đầu bếp giỏi và nhiều hoạt động khác nhằm thu hút du khách.
Đồng thời, xúc tiến các đường bay quốc tế trực tiếp từ Đài Loan, Singapore, Quảng Châu đến Đà Nẵng. Riêng Nhật Bản và Hàn Quốc mới có các chuyến bay charter, đường bay quốc tế Macau - Đà Nẵng và Thượng Hải - Đà Nẵng. Đối với các đường bay nội địa, đã mở thêm đường bay Đà Nẵng - Đà Lạt, nâng số đường bay nội địa từ Đà Nẵng đi các tỉnh lên 06 đường bay.
Ngồi ra cơng tác liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa 03 địa phương Thừa Thiên Huế - Đà Nẵng - Quảng Nam đã được quan tâm đẩy mạnh qua việc liên kết xúc tiến, giới thiệu: “Ba địa phương - Một điểm đến” bằng các hình thức tổ chức roadshow, tham gia hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước tiếp tục được đẩy mạnh thực hiện.
Tuy vậy, công tác quản lý nhà nước về du lịch chậm được đổi mới, Luật du lịch và các luật, pháp lệnh liên quan, hệ thống văn bản pháp quy hướng dẫn thi hành còn thiếu đồng bộ và chưa huy động được các nguồn lực cho phát triển du lịch Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật chuyên ngành chưa được hình thành và hợp chuẩn khu vực và quốc tế, thủ tục hành chính cịn rườm ra và chậm đặc biệt là thủ tục thị thực xuất nhập cảnh và quy trình quản lý chất lượng dịch vụ cịn nhiều yếu kém.
Với những doanh nghiệp đang kinh doanh trong các ngành này, có cơ hội và tiềm năng phát triển mạnh trong tương lai. Cơ hội mang đến cho ngành là nhận được sự ủng hộ và tạo điều kiện phát triển hơn bất cứ các ngành nào khác tại khu vực Đà Nẵng nói riêng và tại Việt Nam nói chung từ các cấp lãnh đạo, chính quyền. Bên cạnh đó, Đà Nẵng được xem là mơi trường cạnh tranh thơng thống, bình đẳng và trật tự, tạo sự yên tâm trong hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, các doanh nghiệp cần nắm bắt luật một cách thấu đáo và rõ ràng, phải hiểu được những cơ chế pháp lý phức tạp của môi trường để lập kế hoạch thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường, cạnh tranh với các đối thủ sao cho hợp lý và không vi phạm pháp luật.
Cơ hội
- Đà Nẵng có mơi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng và trật tự => tạo sự yên tâm cho các doanh nghiệp trong kinh doanh.
- Các cấp chính quyền chủ trương ủng hộ việc kinh doanh dịch vụ du lịch tại Đà Nẵng.
- Đà Nẵng có những chính sách phù hợp cho từng ngành nghề kinh doanh. - Trong 10 năm gần đây, Đà Nẵng ra quyết định tập trung đẩy mạnh vào ngành du lịch.
Đe dọa
- Việc khuyến khích và ủng hộ mở rộng kinh doanh của các cấp lãnh đạo khiến nhiều doanh nghiệp được mở ra => sức cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường cũng gay gắt hơn.
- Doanh nghiệp cần nắm bắt luật cách thấu đáo và rõ ràng để chiếm lĩnh thị trường và cạnh tranh với đối thủ sao cho lành mạnh và không vi phạm pháp luật.