nghiệp
1.3.1. Trình độ chuyên mơn của cán bộ phịng nhân sự
Chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện các hoạt động đánh giá là người lãnh đạo trực tiếp hoặc người được giao trách nhiệm thực hiện phỏng vấn đánh giá, tuy nhiên cán bộ chuyên trách nguồn nhân lực là nhân tố có ảnh hưởng quyết đinh. Bởi phòng nhân sự là nơi tham mưu cho ban lãnh đạo lập ra các tiêu chuẩn đánh giá, xây dựng quy trình đánh giá, lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp, xây dưng bảng biểu, lựa chọn và đào tạo cán bộ đánh giá, kiểm soát các hoạt động đánh giá ở tất cả các bộ phận trong tổ chức, tổng hợp các kết quả đánh giá và đề ra biện pháp khắc phục các lỗi sai. Và áp dựng các kết quả ĐGTHCV vào các quyết định nhân sự trong cơ quan, tổ chức. Bất cứ một sai sót nào trong bộ phận này cũng có thể dẫn đến sai sót trong q trình đánh giá, ảnh hưởng đến tính cơng bằng trong đánh giá.
1.3.2. Trình độ của người đánh giá
Người đánh giá có kinh nghiệm và trình độ cao trong cơng tác đánh giá thì giảm bớt khả năng mắc phải các lỗi trong đánh giá, vì thế kết quả đánh giá cũng trở nên chính xác hơn.
22
1.3.3. Nhận thức và thái độ của cán bộ quản lý và nhân viên đối với công tác đánh giá đánh giá
Nếu như tại các cơ quan, doanh nghiệp vấn đề ĐGTHCV thực sự được coi trọng, thu hút được sự quan tâm chú ý của cán bộ lãnh đạo và nhân viên thì các kết quả đánh giá thực hiện công việc thường rõ ràng, chi tiết, mang tính phân loại cao, do đó nó cũng dễ dàng phát huy tác dụng giúp các hoạt động quản lý nhân sự khác được thực hiện một cách có hiệu quả.
1.3.4. Việc ứng dụng các kết quả đánh giá vào các quyết định nhân sự của cơng ty
Q trình ĐGTHCV chỉ thực sự có ý nghĩa khi những kết quả đánh giá thu được, được sử dụng vào các chế độ lương, thưởng, đãi ngộ hay kỷ luật mà công ty dành cho NLĐ và làm nền tảng cho các hoạt động nhân sự khác như: chiến lược tuyển dụng, đào tạo và phát triển, điều chỉnh các bản phân tích cơng việc cho phù hợp… tại cơng ty đó. Nếu việc sử dụng các kết quả đánh giá không được coi trọng, khơng được áp dụng vào các chế độ, chính sách cho NLĐ thì quá trình đánh giá thực hiện cơng việc trong cơng ty đó sẽ chỉ diễn ra một cách hình thức và chiếu lệ.
23
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐÔNG Á