THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CƠNG VIỆC TẠI NGÂN HÀNG Á CHÂU
2.1.1. Sơ lược bộ máy tổ chức và mạng lưới hoạt động của ACB
Tên tổ chức: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
Tên giao dịch quốc tế: ASIA COMMERCIAL BANK
Trụ sở chính: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh Website www.acb.com.vn
Logo
Vốn điều lệ: 9.376.965.060.000 đồng (đến tháng 12 năm 2010)
Pháp lệnh về Ngân hàng Nhà nước và Pháp lệnh về NHTM, hợp tác xã tín dụng và cơng ty tài chính được ban hành vào tháng 5/1990, đã tạo dựng một khung pháp lý cho hoạt động NHTM tại Việt Nam. Trong bối cảnh đĩ, NHTMCP Á Châu đã được thành lập theo Giấy phép số 0032/NH-GP do NHNN cấp ngày 24/04/1993, Giấy phép số 533/GP-UB do Ủy ban Nhân dân TP.Hồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993. Ngày 04/06/1993, ACB chính thức đi vào hoạt động. Cho đến nay, sau 18 năm hoạt động, ACB đã nổi lên như một ngân hàng tiên phong hàng đầu trong cơng cuộc đổi mới để tăng trưởng, khẳng định vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực bán lẻ tại các NHTM ở Việt Nam với sơ đồ cơ cấu tổ chức như sau:
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Ngân hàng TMCP Á Châu ĐH đồng cổ đơng HĐ quản trị Ban TGĐ HĐ sáng lập Các HĐ Ban kiểm VP.HĐ
quản trị Ban kiểm tốn nội bộ Ban chiến lược Ban CS và QLý rủi ro tín dụng Ban đảm bảo CL P.Kế tốn P.đầu tư P.Quản lý rủi ro tt Khối phát triển kinh doanh Khối khách hàng cá nhân Khối khách hàng doanh nghiệp Khối ngân quỹ Khối vận hành Khối quản trị nguồn nhân lực Trung tâm cơng nghệ thơng tin Sở giao dịch, các chi nhánh và phịng giao dịch, Trung tâm thẻ, Trung tâm ATM, và TT vàng.Các cơng ty trực thuộc: Cơng ty TNHH Chứng khốn ACB (ACBS), Cơng ty Quản lý nợ và khai thác tài sản ACB (ACBA), Cơng ty cho thuê Tài chính (ACBL)
Trong đĩ:
Đại hội đồng cổ đơng: Đại hội đồng cổ đơng là cơ quan quyết định cao nhất
của ngân hàng gồm tất cả các cổ đơng cĩ quyền biểu quyết, họp ít nhất mỗi năm một lần. Đại hội đồng cổ đơng quyết định những vấn đề được luật pháp và điều lệ ngân hàng quy định. Đại hội đồng cổ đơng thơng qua các báo cáo tài chính hàng năm của Ngân hàng và ngân sách tài chính cho năm tiếp theo, bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị, thành viên ban kiểm sốt của Ngân hàng...
Hội đồng quản trị: Do đại hội đồng cổ đơng bầu ra, là cơ quan quản trị ngân
hàng, cĩ tồn quyền nhân danh ngân hàng để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của ngân hàng trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của đại hội đồng cổ đơng mà khơng được ủy quyền. Hội đồng quản trị cĩ nhiệm vụ quyết định chiến lược phát triển ngân hàng, xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây dựng cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý ngân hàng, đưa ra các biện pháp, các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu do đại hội đồng cổ đơng đề ra.
Ban kiểm sốt: Do đại hội đồng cổ đơng bầu ra, cĩ nhiệm vụ kiểm tra hoạt
động tài chính của ngân hàng; giám sát việc chấp hành chế độ hạch tốn, kế tốn; hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm tốn nội bộ của ngân hàng; thẩm định báo cáo tài chính hàng năm; báo cáo cho đại hội đồng cổ đơng tính chính xác, trung thực, hợp pháp về báo cáo tài chính của ngân hàng.
Các Hội đồng: Do hội đồng quản trị thành lập, làm tham mưu cho hội đồng
quản trị trong việc quản trị ngân hàng, thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh; đảm bảo sự phát triển hiệu quả, an tồn và đúng mục tiêu đã đề ra. Hiện nay, ngân hàng cĩ 04 hội đồng, bao gồm:
Hội đồng nhân sự cĩ chức năng tư vấn cho hội đồng quản trị các vấn đề về chiến lược quản lý và phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng để phát huy
cao nhất sức mạnh của nguồn nhân lực, phục vụ hiệu quả cho nhu cầu phát triển của ngân hàng.
Hội đồng tín dụng cĩ chức năng xét cấp tín dụng, phê duyệt hạn mức tiền gửi của Ngân hàng tại các tổ chức tín dụng khác, phê duyệt việc áp dụng biện pháp xử lý nợ và miễn giảm lãi; quyết định về chính sách tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng trên tồn hệ thống.
Hội đồng đầu tư cĩ chức năng thẩm định các dự án đầu tư và đề xuất ý kiến cho cấp cĩ thẩm quyền quyết định đầu tư.
Hội đồng ALCO cĩ chức năng quản lý cấu trúc bảng tổng kết tài sản của Ngân hàng, xây dựng và giám sát các chỉ tiêu tài chính, tín dụng phù hợp với chiến lược kinh doanh của ngân hàng
Tổng giám đốc: Do hội đồng quản trị bổ nhiệm, là người chịu trách nhiệm
trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về hoạt động hàng ngày của ngân hàng. Giúp việc cho tổng giám đốc là các phĩ tổng giám đốc, các giám đốc khối, kế tốn trưởng và bộ máy chuyên mơn nghiệp vụ.
Mạng lưới hoạt động
Tính đến ngày 30/6/2011, ACB cĩ 287 chi nhánh và phịng giao dịch tại những vùng kinh tế phát triển trên tồn quốc:
Tại TP Hồ Chí Minh: 1 sở giao dịch, 30 chi nhánh và 106 phịng giao dịch
Tại khu vực phía Bắc ( Hà Nội, Hải Phịng, Thanh Hĩa, Hưng Yên, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc): 15 chi nhánh và 59 phịng giao dịch.
Tại khu vực miền Trung ( Đà Nẵng, Daklak, Gia Lai, Khánh Hịa, Ninh Thuận, Hộ An, Huế, Nghệ An, Lâm Đồng, Quảng Ngãi): 12 chi nhánh, 23 phịng giao dịch.
Tại khu vực miền Tây (Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long, Cần Thơ, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang và Cà Mau): 8 chi nhánh, 9 phịng giao dịch
Tại khu vực miền Đơng ( Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Dương, Vũng Tàu): 4 chi nhánh và 20 phịng giao dịch.
Trên 1800 đại lý chấp nhận thanh tốn thẻ của Trung tâm thẻ ACB đang hoạt động.
1003 đại lý chi trả của Trung tâm chuyển tiền nhanh ACB-Western Union