c. Theo lĩnh vực cụ thể
4.1.4Các chính sách của Google
4.1 Giới thiệu về Google Apps
4.1.4Các chính sách của Google
a) Tính năng dành cho người dùng
- Gmail: là dịch vụ email dựa trên web nhằm cho phép doanh nghiệp thay thế hệ thống email của họ sử dụng hệ thống của Google. Dịch vụ này cung cấp khả năng truy cập vào hộp thư đến của Người dùng cuối từ trình duyệt web được hỗ trợ, đọc thư, soạn, trả lời và chuyển tiếp thư, tìm kiếm thư và quản lý thư thơng qua cỏc nhón. Kể từ ngày có hiệu lực, Gmail cung cấp 25 GB dung lượng ổ đĩa cho mỗi người dùng.
- Lịch Google: là dịch vụ dựa trên web để quản lý lịch của cá nhân, doanh nghiệp và nhóm. Dịch vụ này cung cấp giao diện cho người dùng cuối để xem lịch của họ, lên lịch cho các cuộc họp với những người dùng khác, xem thơng tin về tình trạng có mặt đối với người dùng cuối khác.
- Google Talk: cung cấp khả năng giao tiếp theo thời gian thực giữa những người dùng cuối thông qua nhắn tin tức thời. Ngoài ra dịch vụ này cũng cung cấp khả năng giao tiếp trực tiếp qua video và thoại. Google Talk được tích hợp vào giao diện web của Gmail và cũng có giao diện lập trình XMPP.
- Google Documents: cung cấp cơng cụ dựa trên web để tạo và cộng tác trên tài liệu, bảng tính và bản trình bày. Người dùng cuối có thể tạo những tài liệu này thơng qua trình duyệt web hoặc tải lên tài liệu từ các hệ thống được hỗ trợ khác và có thể chia sẻ tài liệu với những người dùng khác để cùng cộng tác và chỉnh sửa.
- Google Sites: cho phép người dùng tạo trang web để xuất bản nội bộ trong công ty hoặc xuất bản ra bên ngoài.
- Google Video: cho phép người dùng tải video lên vị trí lưu trữ được chia sẻ và xem những video đó thơng qua trỡnh phỏt dựa trên web.
- Google Message Security: cho phép quản trị viên tạo ra các quy tắc để quản lý thư chứa nội dung cụ thể và các tệp đính kèm. Họ có thể thiết lập các quy tắc cho cá nhân, nhóm hoặc tồn bộ tên miền. Quản trị viên cũng có thể thực hiện mó hoỏ giữa cỏc tờn miền đáng tin cậy. Google Message Security bao gồm lớp lọc vi-rỳt và spam bổ sung dành cho bảo mật email nâng cao.
b) Tính năng của quản trị viên
- Giảm chi phí thư và giảm thiểu độ phức tạp
Quản trị viên có thể định cấu hình và triển khai Gmail và lịch Google trong chưa đầy một giờ đồng hồ vì tất cả những ứng dụng này đều do Google lưu trữ. Không phải mua, cài đặt hoặc bảo trì phần cứng hoặc phần mềm nào.
- Di chuyển email, lịch và địa chỉ liên hệ
+ Chuyển email, lịch, danh bạ từ Microsoft Exchange 2003 và 2007. + Tải lên email, địa chỉ liên hệ và lịch đã lưu từ máy tính cá nhân. + Tự viết tập lệnh và cơng cụ di chuyển riêng.
+ Đồng bộ hóa email, lịch và danh bạ trong Microsoft Outlook với Gmail và Lịch Google.
- Tích hợp với các hệ thống hiện tại
Dịch vụ Google API cho phép kết nối Google Apps với các bộ phận khác trong cơ sở hạ tầng CNTT hiện tại của tổ chức.
- Bảo mật thư tín của Postini
Message Security and Discovery của Postini cho phép các tổ chức thiết lập và thực thi các chính sách bảo mật và lưu giữ email cũng như quản lý việc truy cập hợp pháp.
- Ứng dụng tùy chỉnh
Với Google App Engine, quản trị viên có thể viết các ứng dụng của riêng mình mà khơng cần chạy máy chủ của bạn. Thay vào đú, cỏc ứng dụng của tổ chức sẽ được triển khai trên cơ sở hạ tầng của Google.
c) Các chính sách của chương trình
Để nâng cao chất lượng và uy tín của Google Apps, việc sử dụng Google Apps phải tuân theo các chính sách trong thoả thuận Google Apps. Cụ thể:
Các hành động bị cấm
- Tạo hoặc gửi các email “rỏc” (spam), bao gồm:
+ Gửi email vi phạm luật CAN-SPAM [2] hoặc bất kỳ luật chống thư rác được áp dụng hiện hành.
+ Bắt chước hay giả dạng một người khác hoặc tạo tài khoản giả nhằm mục đích gửi thư rác.
+ Khai thác dữ liệu trờn cỏc tài sản web (kể cả Google) để tìm địa chỉ email. + Gửi thư trái phép qua các máy chủ mở của bên thứ ba
+ Gửi email cho các người dựng đó u cầu được xố khỏi danh sách gửi thư.
+ Bán, trao đổi hay phát tán các địa chỉ email của bất kỳ người nào cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý cho cơng bố của người đó.
+ Gửi email tới số lượng địa chỉ email lớn của các cá nhân và/hoặc các tổ chức mà bạn khơng có quan hệ từ trước.
- Gửi, tải lên, phát tán hoặc phổ biến hoặc có hành vi tương tự đối với bất kỳ nội dung bất hợp pháp, nói xấu, quấy rối, lạm dụng, lừa lọc, xâm phạm, khiêu dâm, hoặc các hành động có thể gây phản đối khác. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cố ý phát tán vi rút, sâu, lỗi, ngựa thành Troa, các tệp tin bị hỏng, nội dung đánh lừa, hoặc các nội dung khác mang tính chất phá hoại hoặc lừa đảo.
- Truyền nội dung có thể làm hại đến người khác.
- Giả dạng một người khác (bằng việc sử dụng một địa chỉ email hay cách khác) hoặc mô tả sai về bản thân bạn hoặc nội dung bất kỳ email nào.
- Gửi bất hợp pháp quyền sở hữu trí tuệ của người khác hoặc các thông tin thuộc quyền sở hữu khác mà không được phép của chủ sở hữu.
- Sử dụng Dịch vụ để vi phạm các quyền hợp pháp (như các quyền riêng tư và công khai) của người khác.
- Khuyến khích hay động viên hoạt động bất hợp pháp.
- Can thiệp vào hoạt động sử dụng dịch vụ của người dùng khác.
- Tạo tài khoản nhiều người dùng vi phạm Thoả thuận hoặc tạo tài khoản người dùng bằng các phương tiện tự động hoặc nhằm mục đích lừa đảo hoặc giả mạo
- Bán, trao đổi, bán lại hoặc khai thác nhằm mục đích thương mại bất hợp pháp hoặc chuyển giao bất kỳ tài khoản nào.
- Sửa đổi, phỏng theo, dịch, hoặc thiết kế đối chiếu bất kỳ phần nào của dịch vụ.
- Gỡ bỏ bản quyền, thương hiệu hoặc các quyền sở hữu khỏc cú trong Dịch vụ.
- Định dạng lại hoặc đóng khung bất kỳ phần nào của các trang web là thành phần của Dịch vụ.
- Sử dụng Dịch vụ theo cách chia sẻ tệp tin ngang hàng bất hợp pháp.
- Hiển thị nội dung trên Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn trang đăng nhập tùy chỉnh) chứa nội dung khiêu dâm, thù ghét hay bạo lực hoặc chứa các vật liệu, sản phẩm hay dịch vụ khác vi phạm hay động viên hành động vi phạm luật hình sự, hoặc các luật hiện hành khác, hoặc quyền hạn của bên thứ ba.
- Sửa đổi biểu tượng Google hay bất kỳ tính năng nhãn hiệu Google khác.
Bảo mật
Người dùng nên báo cáo ngay cho Google bất kì vi phạm bảo mật nào liên quan đến Dịch vụ (như việc sử dụng bất hợp pháp mật khẩu và tài khoản). Theo khuyến cáo của Google thì người dùng nên đăng xuất khỏi tài khoản vào cuối mỗi phiên làm việc để đảm bảo bảo mật cho tài khoản.
Điều khoản người dùng cuối
Các ràng buộc mà Google đưa ra đối với người dùng cuối (End User): - Điều khoản sử dụng Email
- Điều khoản Dịch vụ Google
- Chính sách hoặc ngun tắc chương trình bổ sung
- Chính sách bảo mật liên quan đến dịch vụ Google hiện có
Trách nhiệm khác của quản trị viên
- Báo cáo cho Google nếu được yêu cầu những thông tin đưa ra những thông tin của dịch vụ hoặc tài khoản người dùng (ở mức độ được pháp luật cho phép).
- Theo yêu cầu của Google, nhanh chóng tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản Google hoặc quyền truy cập của quản trị viên vào các dịch vụ Google do người dùng cuối hoặc quản trị viên vi phạm bất kỡ cỏc điều khoản sử dụng hoặc chính sách đang được áp dụng.