Việt
Mục tiêu Chiến lược phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2015 Ờ 2020 của Bảo Việt là xây dựng nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, hợp lý về cơ cấu, có thái độ, động cơ làm việc tắch cực, có khả năng tiếp cận với các phương pháp, kỹ năng quản lý hiện đại, tiên tiến, hoàn thành sứ mệnh và giá trị của Tập đoàn. Đặc biệt, tập trung xây dựng và phát triển đội ngũ chuyên gia giỏi trong một số lĩnh vực then chốt, tạo môi trường làm việc hấp dẫn, chuyên nghiệp và thân thiện.
Đầu tư phát triển nguồn nhân lực
Tập đoàn Bảo Việt cũng tập trung đầu tư phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện và mở rộng áp dụng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc và trả lương theo hiệu quả cơng việc trong tồn hệ thống. Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động đào tạo theo bản đồ học tập, hoàn thành việc xây dựng bản đồ học tập chuyên môn nghiệp vụ, tăng cường đào tạo theo nghiệp vụ. Thực hiện công tác đào tạo cán bộ quy hoạch và phát triển các cán bộ có tiềm năng, tuyển dụng và thu hút nhân sự có trình độ chun môn cao.
Khối Quản lý Nguồn nhân lực đã tiến hành đánh giá, rà soát và điều chỉnh mơ hình tổ chức bộ máy trong toàn hệ thống Tập đoàn nhằm phát huy tối đa và hoàn thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp tiên tiến, đồng thời triển khai hệ thống quản trị nhân sự trên cơ sở áp dụng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc, thực hiện công tác tuyển dụng tập trung tại các Trụ sở chắnh, tăng cường công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thực hiện tốt việc bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, luân chuyển cán bộ và công tác quy hoạch cán bộ kế nhiệm.
Cơ cấu lao động của Bảo Việt có tỷ lệ lao động trẻ chiếm tới 12%, lao động có trình độ từ Đại học trở lên chiếm 82%. Đội ngũ lao động trẻ, có trình độ chun
môn cao, ngày càng phù hợp với yêu cầu của thực tế kinh doanh là một trong những nhân tố quan trọng để Bảo Việt phát triển vững chắc và toàn diện.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Bảo Việt luôn quan tâm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở mọi cấp độ để cơng việc được hồn thành một cách xuất sắt nhất (và khiến khách hàng hài lòng). Kỹ năng tự học hỏi được Bảo Việt đánh giá cao và khuyến khắch tắnh độc lập và tự giác.
Ln hồn thiện chương trình đào tạo:
- Xác định nhu cầu đào tạo: dự báo nhu cầu đào tạo trong thời gian sắp tới, phân tắch khảo sát phiếu điều tra công việc, dựa vào chiến lược tổ chức và năng lực nhân viên để xây dựng kế hoạch đào tạo.
- Kế hoạch đào tạo: phân tắch nhu cầu đào tạo dựa qua nhiều tiêu chắ , mục tiêu đào tạo có định hướng rõ ràng chất lượng, nội dung đào tạo phong phú, lực lượng giảng viên nội bộ đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo về chuyên môn lẫn kỹ năng.
- Thực hiện tổ chức đào tạo: sử dụng phương pháp đào tạo kèm cập tại chỗ, tập trung, đào tạo ngoài thường xuyên tổ chức hội thảo nâng cao kiến thức cho nhân viên.
Tổ chức lớp học theo hướng mở dễ dàng thảo luận nhóm, chia sẻ kinh nghiệm.
Bài giảng phong phú và đa dạng, thường xuyên đặt câu hỏi thảo luận chia sẻ kinh nghiệm thực tế, ngoài ra giữa các buỗi học hướng dẫn học viên thực hành.
- Đánh giá kết quả đào tạo: Sử dụng chương trình phần mềm để đánh giá kết đào tạo. Thu thập phiếu điều tra kết quả đào tạo để phân tắch đánh giá kết quả nhằm hồn thiện hơn cho khóa đào tạo sau này.
Ngoài việc tự đào tạo, hàng năm Bảo Việt cịn phối hợp với các cơng ty bảo hiểm nước ngoài như: AIG, CIGNA, Prudential, LG, National Mutual, QBE, Munich RE, Tokyo Marine, Kyoei Life, Ping An, Cathay.. để tổ chức các khoá học, hội thảo về các chuyên đề liên quan đến các nghiệp vụ.
Ngồi ra, Bảo Việt cịn cử nhiều cán bộ đi học ngắn hạn và dài hạn ở nước ngồi nhằm nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ để có thể đáp ứng được u cầu của công việc..
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BẢO LONG