Stt Các tiêu chí Giá trị trung bình
1 Khối lượng công việc phù hợp với năng lực cá
nhân của anh/chị 2,64
2 Công việc phù hợp với trình độ chun mơn của
anh/chị 3.83
3 Thời gian thực hiện khối lượng công việc là phù
hợp 2.51
4 Anh/Chịđược phân công công việc hợp lý 3,23
5 Công việc của anh/chị có nhiều thách thức, thú vị
và có nhiều cơ hội để sử dụng năng lực cá nhân 3,01
(Nguồn: Phụ lục)
Nhận xét: Qua khảo sát thực tế, ta thấy CBCNV của Tổng Công ty chưa hài lịng
các tiêu chí “Khối lượng cơng việc phù hợp với năng lực cá nhân”, “Thời gian thực hiện khối lượng công việc là phù hợp”. Cịn các tiêu chí cịn lại thì ở mức độ trung bình. Điều này chứng tỏ phần lớn CBNV được cảm thấy các hoạt động phân tích cơng chưa phát huy
Thứ hai, về tuyển dụng: Luận văn đánh giá về thu hút, phân cơng bố trí nguồn nhân lực, q trình tuyển dụng và đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng. Đối với hoạt động thu hút, phân cơng bố trí nguồn nhân lực thì dịng cung ứng nguồn nhân lực cho Tổng
Cơng ty Du lịch Sài Gịn từ hai nguồn: nội bộ công ty và bên ngồi cơng ty. Với cơng việc trống, công ty ưu tiên sử dụng ứng viên nội bộ để bổ sung. Với các chức vụ trống như các vị trí Giám đốc, phó Giám đốc cơng ty; Trưởng, phó các bộ phận; cơng ty tuyển các ứng viên từ các nhân viên trong nội bộ cơng ty. Nguồn ứng viên từ bên ngồi cơng ty là để bổ sung cho các công việc trống của công ty. Công tác tuyển dụng được Tổng Công
ty chú trọng. Nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho Tổng Công ty, Đơn vị sẽ tiến hành quá trình tuyển dụng nhân viên. Hai nguồn tuyển dụng được sử dụng : nguồn từ
trong nội bộ tổ chức và nguồn ứng viên từ bên ngoài tổ chức. Điều kiện thuận lợi của Tổng Công ty là Tổng Cơng ty có Trường Trung cấp Khách sạn Saigontourist có số học
viên tăng lên theo từng năm. Đây là lực lượng có chất lượng rất tốt vì đã được tiếp cận công tác thực tế trong thời gian học tại trường.
Nhận xét: Theo bảng 2.5 thì Tổng Cơng ty chủ yếu tuyển từ hình thức do ứng cử
viên có được thơng đăng tuyển trên website của Tổng Cơng ty với tỷ lệ trung bình là gần 40% và nhân viên công ty giới thiệu gần 18% (trừ năm 2011 Tổng công ty chỉ tuyển 2 nhân viên với vị trí quản lý là do nhân viên giới thiệu). Đồng thời, tuyển dụng từ sinh viên tốt nghiệp và ứng cử viên tựtìm đến cũng đóng một vai trị quan trong với tỷ lệ trung bình 14% cho mỗi nguồn. Trong khi đó, tuyển qua quảng cáo của Tổng Công ty kém thu hút nhất chỉ tuyển chiếm khoảng 4.5%.