, rτ-A X DS HĐ bấn lẻ năm nay-DS HĐ bấn lẻ năm trước
Biểu đồ 6: Tỷ trọng cho vay KHCN trên tổng dư nơ tín dụng các ngân hàng năm 2016 (%)
3.2.3. Phát triển mạng lưới và kênh phân phố
Cùng với sự đa dạng của các SPDV thì mạng lưới và kênh phân phối rộng khắp sẽ giúp ích rất nhiều trong cơng tác bán hàng. Vì thế phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng lưới kênh phân phối là một việc làm tất yếu. Để làm được điều này, Sacombank cần tích cực phát triển các mạng lưới cấp I và cấp II, chú trọng mở rộng thêm các PGD vệ tinh với mơ hình gọn nhẹ. Bên cạnh duy trì các kênh phân phối truyền thống như các chi nhánh, PGD, trung tâm dịch vụ bán lẻ, các NHTM cần nghiên cứu và ứng dụng linh hoạt các kênh phân phối hiện đại (Ebanking, ATM, POS...) đồng thời tăng cường quản lý nhằm tối đa hóa vai trị của từng kênh phân phối, đáp ứng yêu cầu ở mọi lúc mọi nơi. Các biện pháp cụ thể có thể triển khai như:
S Nâng cao hiệu quả và khả năng tự phục vụ của hệ thống máy ATM nhằm cung cấp
nhiều loại dịch vụ khác nhau với chi phí rẻ hơn, nâng cấp hệ thống ATM thành những “ngân hàng thu nhỏ” trải đều khắp các tỉnh thành phố;
S Phát triển mạng lưới POS và đẩy mạnh liên kết liên ngân hàng để nâng cao hiệu quả
sử dụng thẻ ATM và thẻ POS..
S Phát triển loại hình ngân hàng qua máy tính và ngân hàng tại nhà nhằm tận dụng sự
phát triển của máy tính cá nhân và mạng internert
S Phát triển loại hình ngân hàng qua điện thoại, đây là loại hình phổ biến với chi phi
thấp, tiện lợi cho cả hai bên, giúp KH có thể giao dịch tại bất cứ thời gian địa điểm nào
S Mở rộng các kênh phân phối qua đại lí như đại lí chi trả kiều hối, đại lí phát hành thẻ,
đại lí thanh tốn..