Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Doanh số cho vay DNV&N 2.774.404 4.406.76
4 2 4.956.20
Tổng doanh số cho vay 5.418.75
7 7.624.15 9 8.679.86 3 Tỷ trọng DSCV DNV&N/Tổng DSCV (%) 51,21 57,80 57,10
Biểu đồ 2.4: Tỷ trọng số lượng khách hàng DNV&N của chi nhánh
□ Khách hàng DN lớn □ Khách hàng
Số lượng khách hàng DNV&N là một trong những chỉ tiêu đánh giá về khả năng mở rộng cho vay của ngân hàng đối với DNV&N. Có thể thấy, số lượng khách hàng DNV&N chiếm một tỷ lệ rất lớn trong tổng số khách hàng tại chi nhánh. Từ bảng số liệu và biểu đồ trên, ta thấy, số lượng DNV&N có quan hệ tín dụng với ngân hàng ngày càng tăng, và chiếm tỷ trọng lớn (trên 90%). Tính đến hết năm 2015, đã có 219 khách hàng của ngân hàng là DNV&N, chiếm tới 91,25% trên tổng số doanh nghiệp.
Điều này chứng tỏ rằng, chi nhánh đã duy trì xu hướng tập trung hơn vào khai thác nhóm khách hàng DNV&N, phù hợp với chủ trương chính sách của Chính phủ trong việc hỗ trợ các DNV&N vượt qua khó khăn. Chi nhánh đã thực sự coi DNV&N là khách hàng chiến lược trong sự phát triển của mình. Việc tập trung vào cho vay nhóm khách hàng này sẽ thuận lợi cho chi nhánh, vì các khoản vay thường nhỏ lẻ, giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng. Để đạt được kết quả này, chi nhánh đã khơng ngừng tìm hiểu và quảng bá tới đối tượng khách hàng này, đưa ra những phương thức cho vay phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh đối với mỗi đối tượng khách hàng. Đồng thời cũng cho thấy, nhiều khách hàng DNV&N đã tin tưởng lựa chọn chi nhánh là nơi vay vốn.
Tuy nhiên, mức tăng số lượng này vẫn chưa thực sự lớn. Xét trong xu hướng mở rộng DNV&N hiện nay và Đông Anh là một huyện kinh tế trọng điểm của Hà Nội với tốc độ gia tăng DNV&N cao, mức tăng như vậy chưa thực sự tương xứng. Vì vậy, chi
nhánh vẫn nên có thêm những chính sách quan tâm đúng mức để tăng cường đối tượng khách hàng DNV&N và tiếp đến là tạo được mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
2.2.2. Doanh số cho vay và thu nợ đối với DNV&N
- Doanh số cho vay DNV&N: