CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG
3.2. Giải pháp phát triển hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh
3.2.5. Đẩy mạnh đa dạng hóa, phát triển sản phẩm bảo lãnh
Hiện nay, cơ cấu bảo lãnh của VPBank còn khá đơn điệu, số lượng tập trung nhiều
vào bảo lãnh dự thầu, bao lãnh thực hiện hợp đồng, ... Để cải thiện yếu điểm này thì việc
xây dựng hệ thống sản phẩm đa dạng, phù hợp với từng đối tượng khách hàng là điều không thể thiếu.
Trong thời gian qua, VPBank đã đưa ra sản phẩm hạn mức bảo lãnh đối với các khách hàng nhằm tối giản hóa trình tự phát hành bảo lãnh khi khách hàng muốn phát hành nhiều cam kết bảo lãnh trong khoảng thời gian nhất định, tuy nhiên việc thực hiện vẫn cịn nhiều bất cập. Các gói hạn mức bảo lãnh được thực hiện chủ yếu với giá trị không lớn, chưa tạo được hiệu quả rõ rệt. Kể cả trong khối chủ lực về bảo lãnh giá trị vừa và nhỏ là SME thì tỷ lệ sử dụng hạn mức bảo lãnh vẫn không lớn. Do vậy, việc thiết
kế lại sản phẩm hạn mức là rất cần thiết. Ngân hàng nên chu trọng nhều hơn đến uy tín của khách hàng thay vì giá trị lớn nhỏ của bảo lãnh, tạo điều kiện cho các khách hàng thân thiết, có uy tín tốt và thường xun có nhu cầu về bảo lãnh có thể được phê duyệt những hạn mức bảo lãnh lớn hơn. Điều này vừa có thể cải thiện mối quan hệ, giữ chân khách hàng, vừa đảm bảo ngân hàng có thêm một nguồn thu từ bảo lãnh trong tương lai.
Trong quá trình thực hiện một hợp đồng kinh tế có rất nhiều khâu cần sử dụng BLNH, như dự thầu, thực hiện hợp đồng, thanh tốn, bảo hành, ... Do vậy, một hình thức sản phẩm nữa nên được đẩy mạnh phát triển là những gói sản phẩm cung cấp cho khách hàng các sản phẩm bảo lãnh trong suốt tiến trình của hợp đồng kinh tế với thủ tục tinh gọn hơn nhiều lần so với phát hành từng bảo lãnh món đơn lẻ. Tuy nhiên, hình thức này có thể gây cho ngân hàng thiệt hại lớn hơn nếu khách hàng không tuân thủ hợp đồng.
Do vậy ngân hàng phải chú trong nhiều hơn vào khâu thẩm định bảo lãnh, đánh giá uy tín và năng lực tài chính của khách hàng ngay từ ban đầu và nhấn mạnh các quy định về việc đảm bảo an toàn cho ngân hàng như dừng nghĩa vụ cấp mới cam kết bảo lãnh nếu khách hàng khơng thanh tốn nợ từ bảo lãnh trong thời hạn của gói sản phẩm.