PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.3. Đánh giá của hộ kinh doanh về thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh tạ
2.3.1. Đánh giá của hộ kinh doanh về bố trí cơng chức quản lý địa bàn
Để lấy ý kiến đánh giá về vấn đề này tác giả đã tiền hành phát bảng hỏi cho hộ kinh
doanh đƣa ra 3 chỉ tiêu với 5 mức độ. Kết quả đƣợc thể hiện ở bảng 2.9
Bảng: 2.9 Đánh giá của hộ kinh doanh về bố trí công chức quản lý
Chỉ tiêu GTTB Tần suất đánh giá (%)
1 2 3 4 5
1- Công chức thuế quản lý địa bàn hiện
nay là quá nhiều ngƣời 2,75 0,0 36,1 52,6 11,3 0,0 2 - Công chức thuế quản lý địa bàn độ
tuổi quá lớn 3,79 0,0 9,3 21,6 49,5 19,6 3 - Cơng chức thuế gây khó khăn cho hộ
kinh doanh khi nộp thuế 2,34 8,2 52,6 36,1 3,1 0,0 4 - Hộ thu thuế phân tán và nhỏ lẻ 3,74 0,0 10,3 22,7 49,5 17,5
Nguồn: Số liệu khảo sát và xử lý của tác giả năm 2018
Công chức thuế quản lý địa bàn hiện nay là quá nhiều: Về giá trị trung bình tại chỉ tiêu này đạt 2,75 đây là giá trị cần xem xét bởi có tới 36,1% hộ kinh doanh
không đồng ý với chỉ tiêu này, điều này cũng dể hiểu bởi tại huyện Vĩnh Linh với 22 xã và thị trấn trải dài từ miền xuôi lên miền ngƣợc nhƣng cán bộ quản lý địa bàn tập trung chủ yếu ở hai đội thuế liên xã số 1 và số 2 với tổng cộng 14 công chức, địa bàn rộng mỗi công chức phải quản lý từ hai đến 3 xã. Bên cạnh đó có 11,3% hộ kinh doanh xem số lƣợng nhƣ vậy là nhiều điều này xuất phát từ ý kiến chủ quan của ngƣời nộp thuế vì số hộ một số xã thì ít mà lƣơng trả cho cơng chức cịn nhiều
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
hơn thu thuế. Bên cạnh đó có 52,6% hộ xem là bình thƣờng. Giá trị trung bình
Cơng chức thuế quản lý địa bàn gây khó khăn cho hộ kinh doanh khi nộp thuế:
Về giá trị trung bình tại chỉ tiêu này đạt 3,79 trong đó theo kết quả điều tra phản ánh của hộ kinh doanh thì có 3.1% là đồng ý, 36.1% có ý kiến trung lập,52.6% là không đồng ý và 8.2% là rất không đồng ý. Nguyên nhân của kết quả này là do trình độ nhận thức của ngƣời nộp thuế ngày một cao nên việc xem nộp thuế là nghĩa vụ
khi phát sinh kinh doanh nhƣng bên cạnh đó cịn một số bộ phận khơng nhỏ tỏ ra
khơng hợp tác qua đó nhận xét tiêu cực về cán bộ quản lý thuế và số này đa phần tập trung ở một số địa bàn nhƣ chợ hoặc vùng nông thôn.
Hộ thu thuế phân tán và nhỏ lẻ: Giá trị trung bình tại chỉ tiêu này đạt 3,74. Đây
cũng là hai chỉ tiêu mà hộ kinh doanh đánh giá với tỷ lệ đồng ý 49,5%, rất đồng ý 17,5%, cịn lại 22,7% là bình thƣờng và 10,3% là khơng đồng ý, chủ yếu là các hộ kinh doanh tập trung khu vực thị trấn.
Cơng chức thuế gây khó khăn cho hộ kinh doanh khi nộp thuế: Tại chỉ tiêu này giá trị trung bình ở mức 2,34, trong đó tỉ lệ hộ khơng đồng ý 52,6%, hộ rất khơng
đồng ý 8,2%, 36,1% có ý kiến trung lập và 3,1% là đồng ý với ý kiến công chức quản lý thuế gây khó khăn cho hộ kinh doanh khi nộp thuế qua đó cần xem xét lại thái độ trách nhiệm của công chức thuế trong q trình thu thuế cịn yếu ở khâu nào.