PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.4. Đánh giá của cán bộ công chức về thực trạng công tác quản lý hộ kinh doanh cá thể tạ
2.4.2. Đánh giá của công chức thuế về công tác quản lý miễn, giảm, nợ thuế
Kết quả đƣợc thể hiện ở bảng 2.18
Bảng: 2.18 Đánh giá của công chức thuế về công tác quản lý miễn, giảm, nợ thuế
Chỉ tiêu GTTB Tần suất đánh giá (%)
1 2 3 4 5
1 - Công tác miễn giảm thực hiện đúng
quy trình 3,83 0,0 2,9 11,4 85,7 0,0 2 - Công tác quản lý nợ thực hiện đúng
quy trình 3,71 0,0 5,7 17,1 77,1 0,0 3 - Cần bố trí cán bộ chun sâu về cơng
tác miễn giảm thuế và quản lý nợ 4,31 0,0 0,0 0,0 68,6 31,4 4 - Cơng tác xóa nợ hiện nay còn nhiều
vƣớng mắc 3,31 2,9 2,9 54,3 40,0 0,0
Nguồn: Số liệu khảo sát và xử lý của tác giả năm 2018
Công tác quản lý nợ thực hiện đúng quy trình: cũng nhƣ chỉ tiêu trên công tác quản lý nợ cũng đƣợc đa số công chức đánh giá là thực hiện đúng quy trình: 77,1% đồng ý, 17,1% xem là bình thƣờng và 5,7% khơng đồng ý, ngồi việc thực hiện đúng quy trình nhƣng chất lƣợng thực sự đảm bảo chƣa là vấn đề cần xem xét quan tâm để công tác quản lý thực hiện tốt hơn và tọa thuận lợi tốt nhất
cho ngƣời nộp thuế.
Cần bố trí cán bộ chun sâu về cơng tác miễn giảm thuế và quản lý nợ: Chỉ tiêu này cũng đƣợc công chức tán thành cao với 68,6% đồng ý, 31,4% rất đồng ý. Cơng chức thuế ngồi cơng tác chun mơn từng bộ phận cần phải tích cực học hỏi nâng cao trình độ nghiệp vụ để phục vụ tốt nhất cho cơng tác của mình.
Cơng tác xóa nợ hiện nay cịn nhiều vƣớng mắc: Chỉ tiêu này đƣợc công chức đánh giá không đồng ý 2,9% và rất không đồng ý 2,9% số cịn lại 54,3% xem là bình thƣờng, đồng ý 40. Việc cần phải có cơ chế linh động hơn và chính sách phù
hợp nhằm giảm gánh nặng cho công tác nợ cũng nhƣ phản ánh đúng thực chất nợ
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
thuế tránh nợ ảo và nợ kéo dài.