PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.3. Đánh giá của hộ kinh doanh về thực trạng công tác quản lý thu thuế hộ kinh doanh tạ
2.3.3. Đánh giá hộ kinh doanh về công tác quản lý danh ba, thu nộp thuế
Công tác quản lý danh bạ, thu nộp thuế dƣới góc nhìn của hộ kinh doanh đƣợc thể hiện ở bảng 2.11
Bảng: 2.11 Đánh giá của hộ kinh doanh về công tác quản lý danh ba, thu nộp thuế
Chỉ tiêu GTTB
Tần suất đánh giá (%)
1 2 3 4 5
1 - Công tác lập, quản lý danh bạ hộ
kinh doanh đầy đủ, khơng bỏ sót 2,60 21,6 36,1 15,5 14,4 12,4 2- Công chức thuế thu nhiệt tình và có
trách nhiệm 2,77 20,6 23,7 18,6 32,0 5,2 3- Hình thức thu thuế trực tiếp bằng biên
lai là hợp lý 3,55 2,1 8,2 35,1 42,3 12,4 4- Thời gian thu theo theo tháng là hợp
lý 3,07 10,3 12,4 42,3 29,9 5,2
Nguồn: Số liệu khảo sát và xử lý của tác giả năm 2018
Công tác lập, quản lý danh bạ hộ kinh doanh đầy đủ, khơng bỏ sót: Qua thực tế khảo sát có 21,6% hộ rất khơng đồng ý, 36,1% khơng đồng ý, 15,5% xem là bình thƣờng, 14,4% đồng ý và 12,4% rất khơng đồng ý. Gía trị trung bình đạt 2,06, với những kết quả nhƣ trên việc lập và quản lý danh bạ cần phải xem xét lại liệu công tác quản lý đã thực sự chặt chẽ hay chƣa cần xây dựng phƣơng hƣớng, biện pháp
nhằm tránh bỏ sót hộ và gây mất cơng bằng trong kinh doanh tạo dƣ luận xấu trong
ngƣời nộp thuế về công tác quản lý thuế của chi cục.
Hình thức thu thuế trực tiếp bằng biên lai là hợp lý: Trong chỉ tiêu này giá trị
trung bình đạt mức 3,55 với thực trang hiện tại thì cán bộ quản lý thuế vẫn thu trực
tiếp bằng biên lai thu thuế và thu theo tháng trong khi đó quy định là thuế ổn định theo năm, với 42,3% hộ xem thu theo tháng là bình thƣờng, 29,9 hộ xem thu theo
tháng là hợp lý , 5,2% rất đồng ý,12,4% không đồng ý, 10,3% rất khơng đồng ý vì
vậy định hƣớng về thu thuế sao cho ngƣời nộp thuế có một quy định cụ thể là thu
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
một lần trong quý hoặc trong năm nhằm tránh đƣợc thất thu, giảm đƣợc thời gian và công chức tập trung vào cơng tác giám sát kiểm tra là chính là yêu cầu đặt ra cho công tác quản lý trong thời gian tới.
Công tác lập, quản lý danh bạ hộ kinh doanh đầy đủ, khơng bỏ sót: Với giá trị
trung bình 2,60 và mức đánh giá của hộ kinh doanh không đồng ý 36,1%, rất không đồng ý 21,6%, 15,5% ý kiến trung lập, 14,4% đồng ý và rất đồng ý 12,4% qua đó cho ta thấy vẫn cịn đó những lo ngại về tình trạng thất thu về hộ kinh doanh trong cơng tác quản lý vì thế Chi cục cần chú trọng hơn trong cơng tác này.
Thời gian thu theo theo tháng là hợp lý: Việc thu thuế theo tháng đƣợc 35,1% hộ kinh doanh chấp nhận và phần lớn tập trung vào những hộ tuân thủ tốt pháp luật về thuế, 42,3% ý kiến là trung lập. Với giá trị trung bình 3,07 và có 22,7% ý kiến nên thu theo cách khác thì Chi cục thuế cần xem xét kết hợp hơn nữa nhiều hình thức thu thuế nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho ngƣời kinh doanh.