7. Kết cấu của luận văn
2.3. Đánh giá thực nâng cao trạng cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Môi trường
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Những hạn chế * Về thị phần:
Trong giai đoạn 2017-2019, thị phần của Công ty không tăng lên mà cịn có xu hướng giảm, đến năm 2019, Công ty chỉ chiếm 9,5% doanh thu tại địa bàn Thành phố Hà Nội, thấp hơn so với năm 2019.
* Về thương hiệu và uy tắn của DN:
Công ty vẫn chưa có được những chắnh sách hợp lý cho việc nâng cao thương hiệu và uy tắn của doanh nghiệp mình. Ngay trên địa bàn Quận Hà Đơng cịn có đến 11,2% số người được hỏi chưa hề biết đến tên Công ty. Các hoạt động quảng cáo dịch vụ, xúc tiến hầu như khơng có.
Uy tắn của Cơng ty còn chưa cao với cả người lao động và khách hàng. Một số người lao động vẫn còn kiến nghị về chắnh sách lương, thưởng, chế độ đào tạo, nghì ngơi. Đặc biệt năm 2018 khi Công ty đưa ra dự thảo về quy chế tiền lương mới
bất cập nên hầu hết người lao động không đồng ý. Một số người dân trên địa bàn quận Hà Đơng cịn có ý kiến về việc dịch vụ vệ sinh của Cơng ty chưa sạch sẽ, mức phắ cịn chưa phù hợp.
* Về năng suất, chất lượng dịch vụ:
Công ty đã cố gắng nâng cao NSLĐ, tuy nhiên so với mức bình quân ngành thì cịn thấp hơn. Năm 2017 và 2018, NSLĐ bình qn của Cơng ty chỉ bằng 80% mức trung bình ngành.
Vẫn cịn một số kiến nghị của chủ đầu tư về dịch vụ của Công ty, chủ yếu là việc dọn vệ sinh chưa sạch.
* Về tốc độ phát triển:
Mặc dù có cố gắng, nỗ lực trong hoạt động kinh doanh của năm 2019, tuy nhiên trong cả giai đoạn 2017-2018, hầu như các chỉ tiêu chủ yếu đều tăng trưởng âm, xấu hơn nhiều so với một số DN cùng ngành và mức TB ngành. Như doanh thu thuần tăng trưởng bình quân là -17,44%, lợi nhuận sau thuế là -35,19%.
* Về hiệu quả kinh doanh
Một số chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tăng trưởng tốt trong năm 2019 sau khi chạm đáy vào năm 2018, tuy nhiên nếu so sánh tương quan với các DN cùng ngành và TB ngành, thì hiệu quả kinh doanh của Cơng ty còn rất thấp, nhiều chỉ tiêu chỉ đạt mức 1/5 lần so với mức TB của ngành và hầu hết các chỉ tiêu đều thấp hơn mức bình quân. Vắ dụ như ROA năm 2019 là 3,27%, bằng 1/3 TB ngành, ROE năm 2019 là 3,69%, bằng 1/6 bình qn ngành, vịng quay VCSH năm 2019 là 1,03 vòng, bằng 1/3 bình quân ngành.
* Về quy mơ cơ sở vật chất và trình độ thiết bị, cơng nghệ:
TSCĐ trong Công ty khá tốt, năng lức sản xuất còn nhiều, tuy nhiên khấu hao đã quá 1/2 nguyên giá, trong khi yêu cầu của chủ đầu tư khá khắt khe, đòi hỏi các TSCĐ không được khấu hao quá 5 năm. Kể từ đợt mua sắm một số xe vận chuyển chuyên dùng từ năm 2015, thì đến nay các phương tiện này đã hoạt động được gần 5 năm, nên nếu như trong năm tới Công ty khơng đầu tư thêm thì khó lịng có thể thắng thầu thêm các hợp đồng mới.
Số lượng khách hàng, nhà cung cấp của Công ty đã được mở rộng mỗi năm, tuy nhiên hàng năm vẫn có một số phàn nàn của khách hàng, một số khoản nợ nhà cung cấp kéo dài đã lâu chưa trả, làm giảm uy tắn và khả năng hợp tác của Công ty.
2.3.2.2. Nguyên nhân của hạn chế * Nguyên nhân chủ quan:
Sự thay đổi sắp xếp, cơ cấu lại tồ chức còn chậm do ảnh hưởng của nhiều lý do trong đó chủ yếu là do trước đây để lại.
Cơng ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đông chưa chú trọng vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Công ty chưa quan tâm đến các công tác marketing, truyền thơng thương hiệu cho mình, trong khi đó cơng tác marketing là cơng tác cực kỳ quan trọng đối với việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp
Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp chưa được quan tâm đúng mức khiến cho thơng tin khơng được truyền đạt nhanh chóng và khơng kịp xử lý kịp thời dẫn đến việc các quyết định đưa ra chưa chắnh xác.
Nguyên nhân khách quan:
Một số tổ chức tư nhân, xã hội hoạt động trong lĩnh vực vệ sinh môi trường tiềm ẩn sự cạnh tranh thị phần với Công ty.
Ngành môi trường đô thị là ngành mang tắnh đặc thù riêng và có sự khác biệt so với các ngành nghề khác. Các yếu tố như giá nguyên liệu, nhiên liệu, giá cây xanh, chi phắ nhân công, các phương tiện,... đều tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty. Cơng ty có các hoạt động chắnh theo đơn đặt hàng là Cung cấp dịch vụ vệ sinh mơi trường; chăm sóc, duy trì quản lý vườn hoa, cây xanh; các cơng trình đơ thị như chiếu sáng cơng cộng, thốt nước nên các năng lực phương tiện vận tải và chi phắ về nguyên vật liệu như xăng dầu, điện, nước có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Công ty.
Sự biến động về năng lực của các đội xe khi vận chuyển hàng hóa, cây xanh đến nơi thi công và chở rác thải sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến việc cung cấp các dịch vụ của Công ty.
Trong suốt năm 2017, giá xăng dầu bán lẻ trong nước đã có 24 lần điều chỉnh, trong đó có 10 lần điều chỉnh tăng, 3 lần giữ nguyên, 11 lần điều chỉnh giảm.
Tại thời điểm 20/12/2017 (lần điều chỉnh giá cuối cùng trong năm 2017) giá xăng giá xăng RON 92 ổn định ở mức giá tối đa 18.580 đồng/lắt, còn giá bán xăng E5 không cao hơn 18.243 đồng/lắt, tiếp tục tăng nhẹ so với giá xăng năm 2016. Sang năm 2018, thị trường xăng dầu tiếp xu hướng tăng năm 2017 do OPEC vẫn tiếp tục thực hiện thỏa thuận cắt giảm sản lượng. Giá dầu thơ thế giới bình qn năm 2018 trong khoảng từ 50-55 USD/thùng, giá xăng dầu thành phẩm ở mức từ 66-70 USD thùng, tăng từ 5% đến 10% so với bình quân năn 2017. Giá xăng dầu trong nước tăng khoảng 5-15% sẽ tác động đến CPI chung khoảng 0,28-0,64%. Bên cạnh đó, đối với dịch vụ mai táng, hỏa táng thì gas là nguồn nguyên liệu chắnh của lò hỏa táng. Điều này làm chi phắ nguyên vật liệu của Công ty tăng đáng kể.
Như đặc thù của các doanh nghiệp trong lĩnh vực môi trường, Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đông sử dụng một số lượng lớn nhân công trực tiếp cho việc cung ứng các loại dịch vụ của mình. Chi phắ nhân cơng tắnh theo chất lượng của từng loại công việc cũng như khối lượng hoàn thành. Theo Nghị định 122/2015/NĐ-CP, từ 1/5/2016, lương tối thiểu được tăng lên từ 250.000 - 400.000 đồng/tháng. Theo Nghị định 157/2018/NĐ-CP, từ 01/01/2019, lương tối thiểu được tăng trung binh 5,3% so với năm 2018. Theo Nghị định 90/2019/NĐ-CP, từ 01/01/2020, lương tối thiểu được tăng trung bình 5,5% so với năm 2019. Điều này tương ứng với một mức tăng về chi phắ nhân công, gây rủi ro lớn cho lợi nhuận của Cơng ty.
Khi tốc độ đơ thị lớn thì tương ứng với khối lượng xả thải cần thu gom càng nhiều lên. Với 5.500 - 6.000 tấn rác thải sinh hoạt mỗi ngày, nhiều khu xử lý rác của Hà Nội đã phải mở rộng diện tắch và đang tiếp tục mở rộng thêm. Đặc biệt với Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đông nằm ngay tại cửa ngõ của Thủ đô. Công ty cũng đang cố gắng tìm giải pháp để giải quyết vấn đề này trong tương lai, phù hợp với định hướng phát triển của thành phố.
Năm 2017 có nhiều biến động đối với ngành dịch vụ cơng ắch nói chung trên địa bàn thành phố, đặc biệt là đối với Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đông. Đơn giá định mức dịch vụ công ắch giảm tới gần 30% so với đơn giá. Công ty bị cắt giảm hai bộ phận sản xuất quan trọng nhất đó là cơng tác duy trì thốt nước và cây xanh.
Đến giữa năm 2018, Công ty chỉ đấu thầu làm công tác VSMT cịn 62% sản lượng, nhiều cơng việc dịch vụ khác bị thu hẹp dẫn đến hoạt động SXKD của Công ty bị đảo lộn trầm trọng. Công ty gặp rất nhiều khó khăn về doanh thu, về vốn đầu tư cho cơ giới hóa, về tiền cổ tức chia cho các cổ đông.
Năm 2019 Công ty vân gặp rất nhiêu khó khăn do đơn giá nhà nước chưa điêu chỉnh mặc dù các khoản chi phắ như tiền lương tối thiểu tăng đơn giá nhiên liệu tăng so với định mức đơn giá.
Do đơn giá tiền lương trong định mức đơn giá của Thành phố chưa được điều chỉnh phù hợp dẫn đến tiền lương của người lao động chưa được bổ xung dẫn đến khó khăn trong cơng tác tuyển dụng lao động.
Tiểu kết Chương 2
Dựa trên những vấn đề cơ sở lý luận và thực tiễn đã được hệ thống hoá trong chương 1 của luận văn, tác giả tiến hành phân tắch và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đông, làm cơ sở để đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong giai đoạn tới.
Nội dung chương 2 bao gồm:
- Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Hà Đơng với các nơi dung q trình hình thành và phát triển; chức năng, nhiệm vụ của Công ty; cơ cấu tổ chức; lượng lượng lao động và kết quả kinh doanh giai đoạn 2017-2019.
- Phân tắch thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty thông qua: +) Thực trạng về thị phần;
+) Thực trạng về giá trị thương hiệu và uy tắn; +) Thực trạng về năng suất, chất lượng sản phẩm; +) Thực trạng về tốc độ tăng trưởng;
+) Thực trạng về hiệu quả kinh doanh;
+) Thực trạng về khả năng liên kết, hợp tác của doanh nghiệp.
Các nội dung phân tắch thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Mơi trường Đơ thị Hà Đơng đều có những kết quả đạt được, tuy nhiên, bên cạnh đó cũng còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục. Nội dung chương 3 của đề tài sẽ tập trung khai thác nội dung này.
Chương 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ HÀ ĐÔNG