Quy trình bảo lãnh chi nhánh đang áp dụng khá đầy đủ, chi tiết, rõ ràng. Song, đối với từng phương án chi nhánh cần tìm hiểu thơng tin về phương án để thẩm định phương án trước khi phát hành bảo lãnh. Việc thẩm định này yêu cầu khách hàng cần phải cung cấp các hồ sơ như giấy phép đăng kí kinh doanh, ngành nghề kinh doanh, hồ sơ năng lực doanh nghiệp, thông tin tài chính doanh nghiệp, các phương án khách hàng đã thực hiện. Việc đánh giá thẩm định chi tiết khách hàng trên nhiều khía cạnh, nhiều góc độ sẽ giúp cho Ngân hàng có cái nhìn tồn diện hơn về phương án khách hàng sắp thực hiện và năng lực thực hiện hợp đồng của khách hàng, và qua đó ngân hàng sẽ tư vấn được phương án phù hợp với tình hình của Khách hàng.
Khâu xét duyệt phê duyệt phát hành bảo lãnh cũng cần được thực hiện linh hoạt, gọn nhẹ để đảm bảo thuận tiện cho khách hàng và rút ngắn thời gian giao dịch. Hiện tại toàn bộ các phương án cấp bảo lãnh đều thông qua trung tâm hỗ trợ tín dụng tập trung tại hội sở, tuy nhiên đối với các phương án giá trị nhỏ trong hạn mức, hoặc các phương án ký quỹ 100% giá trị bảo lãnh nên quy định thẩm quyền tại cấp chi nhánh để chủ động phát hành và phê duyệt phát hành thư bảo lãnh cho khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất lao động và giảm thiểu chi phí cho khách hàng và ngân hàng.
cần đôn đốc kiểm tra việc thực hiện hợp đồng và quản lý dòng tiền liên quan đến bảo lãnh của bên được bảo lãnh. Đối với các bảo lãnh dự án với thời gian thực hiện dài, việc chủ động theo dõi tiến độ thực hiện dự án sẽ kiểm soát được các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình thực hiện dự án của các bên liên quan. Còn đối với các dự án có giá trị lớn thì ngồi việc kiểm sốt dịng tiền cũng như theo dõi tiến độ thực hiện dự án của bên được bảo lãnh, chi nhánh phải thường xuyên xuống thực địa để kiểm tra và đánh giá tiến độ thực hiện hợp đồng cùng trao đổi với chủ đầu tư dự án, khách hàng để tìm ra những khó khăn và tư vấn kịp thời gian cho khách hàng để hoàn thiện dự án và giảm thiểu rủi ro về phía ngân hàng. Đối với bảo lãnh nhận tài sản là quyền đòi nợ hình thành trong tương lai từ dự án chi nhánh cần thường xuyên theo dõi, quản lý dòng tiền để định giá tài sản theo đúng quy định cũng như cân đối nghĩa vụ bảo lãnh. Đối với các khách hàng phát sinh bảo lãnh thường xuyên doanh số lớn và nhiều phương án thì nhân sự cần lập bảng theo dõi cho từng bảo lãnh, từng phương án để nắm được tiến độ thực hiện hợp đồng cũng như việc kiểm sốt rủi ro tồn diện đối với các phương án.