S ƠN
3.1 Định hướng nâng cao chất lượng cho vay bán lẻ tại Ngânhàng TMCP
3.1.3 Định hướng nâng cao chất lượng cho vay bán lẻ
Căn cứ theo định huớng cấp tín dụng hàng năm của Ngân hàng TMCP Công Thuơng Việt Nam, theo chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nuớc, Vietinbank Sầm Sơn đã đề ra định huớng nâng cao chất luợng tín dụng bán lẻ nhu sau:
a) Định hướng cấp tín dụng cho khách hàng, thực hiện chọn lọc khách hàng với các điều kiện cấp tín dụng như sau:
- Về đối tượng khách hàng: Ưu tiên phát triển tín dụng cho đối tượng khách hàng sau:
+ Khách hàng cá nhân vay vốn sản xuất kinh doanh có tình hình tài chính
lành mạnh, hoạt động hiệu quả, có kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh từ 02 năm trở lên.
+ Khách hàng vay vốn phục vụ đời sống (mua nhà đất để ở không bao gồm khách hàng mua nhà dự án, mua xe ơ tơ phục vụ đi lại) có nguồn trả nợ tốt (cán bộ công chức nhu giáo viên, bác sỹ...)
+ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuộc 05 lĩnh vực uu tiên cấp tín dụng dụng của Chính phủ, uu tiên cấp tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp khởi nghiệp trong truờng hợp khách hàng chuyển đổi mơ hình từ hộ kinh doanh cá thể sang doanh nghiệp
- Về ngành nghề, lĩnh vực cấp tín dụng:
+ ưu tiên cấp tín dụng cho khách hàng bán lẻ hoạt động sản xuất kinh trong các lĩnh vực thuơng mại hàng hóa (xăng dầu, thủy hải sản, lúa gạo, phân bón, duợc phẩm, hàng tiêu dùng.), vay vốn phục vụ hoạt động dệt may xuất khẩu, vay tiêu dùng mua xe ơ tơ có giá trị từ 400 triệu đồng đến 700 triệu đồng thế chấp bằng nhà đất hoặc.
hàng
cá nhân kinh doanh bất động sản, khách hàng hoạt động trong lĩnh vực xây dựng
công trình nhà nước (có nguồn vốn là từ ngân sách địa phương), lĩnh vực
trồng trọt,
chăn nuôi, ...
- về biện pháp bảo đảm cấp tín dụng:
+ Ưu tiên cấp tín dụng đối với khách hàng có tài sản bảo đảm là nhà đất (đối với địa bàn Thành phố đất có diện tích từ 50 m2 trở lên, mặt tiền trên 4m và mặt ngõ từ 3m trở lên), phương tiện vận tải sản xuất lắp ráp trong nước, hoặc nhập khẩu từ các nước châu Âu, có thương hiệu nổi tiếng.
+ Hạn chế cấp tín dụng khơng có tài sản bảo đảm, cấp tín dụng có tài sản bảo đảm là máy móc thiết bị, phương tiện vận tải sản xuất từ Trung Quốc, Phương tiện vận tải chuyên dùng.
b) Định hướng về phát triển thị trường:
Để nâng cao chất lượng tín dụng bán lẻ, cần xây dựng các chiến lược phát triển quy mô kinh doanh theo hướng như sau:
- Xây dựng chương trình quảng bá hình ảnh của Vietinbank Sầm Sơn phù hợp với định hướng phát triển của Chi nhánh, nâng cao vị thế và hình ảnh của Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam trên địa bàn Tỉnh Thanh Hóa.
- Đa dạng hóa sản phẩm, tập trung phát triển sản phẩm cấp tín dụng theo gói sản phẩm bao gồm cả dịch vụ tài khoản thanh toán, dịch vụ Internet Banking,.. để gia tăng hiệu quả cho Ngân hàng
- Nâng cao chất lượng của hoạt động phân tích kỹ thuật khách hàng, qua đó có thể sàng lọc khách hàng, phân loại khách hàng, đưa ra gói sản phẩm cũng như phương thức bán hàng để đem lại lợi nhuận cao nhất cho Ngân hàng
- Tập trung nâng cao trình độ của cán bộ tín dụng và nâng cao chất lượng quản lý điều hành của đội ngũ cán bộ lãnh đạo tại chi nhánh, tập trung vào hiệu quả và hướng đến khách hàng.
- Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin giúp giảm thiểu các bước tác nghiệp trong quá trình xử lý hồ sơ và gia tăng tiện tích cho Ngân hàng cũng như khách hàng.
Ngân
hàng TMCP Cơng thuơng Việt Nam, tại Chi nhánh cũng đua ra định huóng để kiểm soát rủi ro.
- Nâng cao chất luợng kiểm soát hồ sơ của các cấp kiểm sốt (Lãnh đạo Phịng, bộ phận tái thẩm định tại Chi nhánh).
- Tăng cuờng công tác kiểm tra chuyên đề các khoản cấp tín dụng, rà sốt phân nhóm khách hàng đối vói các khách hàng có tình hình tài chính suy giảm để có biện pháp ứng xử tín dụng phù hợp.
- Kiểm sốt tỷ lệ nợ xấu tại Chi nhánh tối đa không vuợt quá 1,5% tổng du nợ.
- Xây dựng các buóc xử lý nợ cụ thể, tiến tói xây dựng tổ nhóm xử lý nợ chuyên nghiệp nhằm đẩy nhanh quá trình xử lý nợ xấu tại Chi nhánh.