Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2. Nguồn số liệu và phương pháp thu thập
2.2.1. Thu thập số liệu thứ cấp
Thông tin lấy từ sách, báo, các cơng trình nghiên cứu liên quan đã công bố nhằm cung cấp những lý luận có liên quan tới đơn vị sự nghiệp công lập lĩnh vực y tế và quản lý tài chính tại đơn vị sự nghiệp cơng lập lĩnh vực y tế.
Thu thập từ Internet để có các thơng tin về tự chủ tài chính, quản lý tài chính tại các đơn vị sự nghiệp cơng lập lĩnh vực y tế ở một số tỉnh, thành phố. Những kết quả, hạn chế trong thực hiện tự chủ tài chính, quản lý của những đơn vị đó.
Tài liệu của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn gồm: Báo cáo tổng kết tình hình khám chữa bệnh và điều trị hàng năm giai đoạn 2016 - 2018; quy chế chi tiêu nội bộ của cơ quan; các báo cáo liên quan đến quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn như: dự toán thu chi, quyết toán thu chi; báo cáo thanh tra, kiểm tra tình hình quản lý tài sản, tài chính tại các đơn vị...
2.2.2. Thu thập số liệu sơ cấp
Thông tin sơ cấp được thu thập thông qua điều tra, khảo sát các đối tượng có liên quan đến quản lý tài chính tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn.
* Mục đích điều tra, khảo sát
Mục đích của điều tra khảo sát là thu thập thông tin để đánh giá thực trạng quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn, qua đó xác định các yếu tố ảnh hưởng và các giải pháp hồn thiện quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn.
* Đối tượng điều tra, khảo sát
Để đánh giá thực trạng quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn, tác giả thực hiện thu thập các thông tin sơ cấp thông qua điều tra, phỏng vấn các đối tượng gồm: lãnh đạo bệnh viện, đại diện lãnh đạo và CBNV phòng, khoa tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn. Cụ thể như sau:
- Đánh giá về thực trạng quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn:
+ Lãnh đạo các phòng, khoa, bộ phận trực thuộc: Trưởng phòng, khoa, bộ phận hoặc người phụ trách quản lý phòng, khoa, bộ phận.
+ Cán bộ nhân viên: toàn bộ nhân viên phịng Tài chính kế tốn và đại diện nhân viên tại các phòng, khoa, bộ phận khác.
- Cảm nhận về hoạt động khám chữa bệnh tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn
+ Bệnh nhân và người nhà đã và đang khám và điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn
* Quy mô mẫu điều tra
Để xác định số lượng mẫu nghiên cứu, tác giả sử dụng công chọn mẫu của Slovin: ) * 1 ( 2 e N N n
Trong đó: n là cỡ mẫu nghiên cứu
N là tổng số CBNV làm việc tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn
e: khả năng sai số. Mức sai số được chọn trong nghiên cứu này là 5% Từ đó xác định được cỡ mẫu tối thiểu n = 208 người
Để đảm bảo chất lượng khảo sát, tác giả lựa chọn 233 CBNV đang làm việc tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn để khảo sát. Hiện nay, BVĐK tỉnh Bắc Kạn có tất cả 32 phòng, khoa, bộ phận trực thuộc, tác giả tiến hành lựa chọn mẫu như sau:
- Lãnh đạo các phòng, khoa, bộ phận trực thuộc (trừ lãnh đạo phịng Tài chính - Kế tốn): 31 người
- Toàn bộ cán bộ nhân viên phịng Tài chính - Kế toán (đã bao gồm cả lãnh đạo phòng): 16 người
- CBNV các phòng, khoa, bộ phận trực thuộc khác (31 phòng, khoa, bộ phận trực thuộc): 186 người. Trong đó, mỗi phịng, khoa, bộ phận trực thuộc lựa chọn ngẫu nhiên 06 CBNV để khảo sát.
- Bệnh nhân và người nhà đã và đang khám và điều trị: ngẫu nhiên 100 người Như vậy, tổng số người được điều tra, phỏng vấn là: 333 người (233 CBVC đang làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn và 100 bệnh nhân và người nhà).
* Nội dung điều tra bao gồm một số nội dung như sau: tình hình lập kế hoạch
thu chi tài chính; tổ chức thực hiện thu chi tài chính; quyết tốn thu chi; hoạt động thanh tra, kiểm tra tình hình tài chính; …
* Triển khai thu thập số liệu
- Bước 1: Điều tra thử để kiểm tra tính phù hợp của bảng hỏi - Bước 2: Điều chỉnh phiếu
- Bước 3: Tiến hành điều tra thực tế
- Bước 4: Loại bỏ những phiếu điều tra không hợp lệ - Bước 5: Nhập số liệu điều tra
* Các thước đo và thang đo được sử dụng:
Để đánh giá công tác quản lý tài chính tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn, tác giả sử dụng thang đo Likert 5 điểm. Cụ thể:
Các biến quan sát trong phiếu điều tra được trả lời theo thang đo 5 mức độ từ 1 đến 5 với quy ước: 1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý; 5 - rất đồng ý.
Kết quả điểm số trung bình của các đối tượng điều tra theo từng biến quan sát sẽ phản ánh mức độ cảm nhận đối với cơng tác quản lý tài chính tại BVĐK tỉnh Bắc Kạn. Ý nghĩa của điểm số trung bình như sau:
Bảng 2.1: Ý nghĩa của điểm số trung bình Mức độ Mức độ
đồng ý Thang đo khoảng Ý nghĩa
1 1,00 - 1,80 Rất không đồng ý 2 1,81 - 2,60 Không đồng ý 3 2,61 - 3,40 Bình thường 4 3,41 - 4,20 Đồng ý 5 4,21 - 5,00 Rất đồng ý (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp)