I. Khái qt về Ngân hàng Cơng thơng Hồn Kiếm
2. Cơ cấu tổ chức của NHCT Hoàn Kiếm.
Tính đến năm 2002, ngân hàng có khoảng 227 nhân viên: hầu hết các cán bộ trong ngân hàng đều có kinh nghiệm lâu năm cơng tác, gắn bó với ngân hàng từ thời kỳ mới hoạt động; số cán bộ cơng nhân viên đạt trình độ đại học và trên đại học chiếm phần lớn. Tuy vậy Ban lãnh đạo ngân hàng vẫn thờng xuyên chú trọng nâng cao trình độ cán bộ lãnh đạo về mọi mặt. Ngân hàng luôn quan tâm đến công tác đào tạo, thờng xuyên tổ chức các lớp học bồi dỡng trình độ nghiệp vụ cho cán bộ trong ngân hàng. Đặc biệt, đội ngũ cán bộ công nhân viên của ngân hàng có tuổi đời cịn trẻ, vì vậy rất năng động, nhiệt tình trong cơng việc và chịu khó học hỏi.
Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng cơng thơng Hồn Kiếm đợc thể hiện ở hình 1:
Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Ngân hàng Cơng thơng Hồn Kiếm.
* Ban Giám đốc: Ban Giám đốc gồm giám đốc và ba phó Giám đốc. Giám
đốc là ngời trực tiếp phụ trách bộ phận tổ chức lao động - tiền lơng, Phòng kinh doanh đối ngoại và Phịng kiểm tra nội bộ. Một phó Giám đốc phụ trách Phịng kinh doanh đồng thời là chủ tịch cơng đồn; một phó Giám đốc phụ trách Phịng kế tốn, Phịng vi tính và Phịng Giao dịch Đồng Xn; một phó Giám đốc phụ trách Phịng Nguồn vốn. Ban Giám đốc là bộ phận thơng qua các quyết định kinh doanh, ký các văn bản hợp đồng liên quan đến Chi nhánh.
* Phịng Ban: Ngân hàng cơng thơng Hồn Kiếm có chín phịng, ban tại trụ sở chính và các phịng giao dịch, quỹ tiết kiệm nằm rải rác trên địa bàn quận.
Phòng Kinh doanh Phòng Kinh doanh đối ngoại Phòng Giao dịch Đồng Xn Phịng ngân quỹ Phịng Kiểm tra nội bộ Phịng Vi tính Phịng Tổ chức Hành chính Phịng Nguồn vốn Phịng Kế tốn BAN Giám đốc
+ Phịng kinh doanh: Nghiệp vụ chủ yếu của phòng kinh doanh là cho vay
đối với các thành phần kinh tế bằng đồng nội tệ và ngoại tệ, dới những hình thức: ngắn hạn, trung hạn hoặc dài hạn. Bên cạnh đó phịng cịn thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh trong đó có nghiệp vụ bảo lãnh cho các doanh nghiệp vay vốn nớc ngồi. Nhân viên của phịng khơng phân theo chun mơn hóa, mỗi ngời có thể thực hiện các cơng việc khác nhau tại phòng. Mỗi một cán bộ trong phòng kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm về hợp đồng tín dụng của mình từ việc tiếp xúc với khách hàng, thẩm định dự án lập, hồ sơ cho vay, theo dõi quá trình sử dụng vốn vay đến việc thực hiện nghiệp vụ thu nợ, xử lý các khoản nợ q hạn, nợ khó địi.
+ Phòng kinh doanh đối ngoại: Nhiệm vụ của phòng là xử lý tất cả các
nghiệp vụ liên quan đến ngoại tệ nh: thực hiện kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế nh: mở L/C, nghiệp vụ nhờ thu, mở tài khoản séc, nhận gửi tiết kiệm ngoại tệ, đổi ngoại tệ… Tất cả các nghiệp vụ phát sinh trong ngày tại phòng đợc xử lý ngay. Cuối ngày tổng hợp cân đối chung tồn Chi nhánh.
+ Phịng giao dịch Đồng Xn: Tại phịng giao dịch Đồng Xn có tất cả
các bộ phận nh: cho vay, kế toán, thanh toán, quỹ. Đây là nơi cung cấp các khoản cho vay đối với khách hàng thuộc các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. Mọi phát sinh ở Phòng đợc đa về trung tâm vào cuối mgày.
+ Phòng nguồn vốn: Nhiệm vụ của phòng Nguồn vốn là huy động tiền gửi
tiết kiệm của các tầng lớp dân c để làm vốn cho vay và quản lý tất cả các nguồn vốn của ngân hàng. Ngồi ra các cán bộ trong phịng cịn phải quản lý các quỹ tiết kiệm nằm rải rác trong quận (có 11 quỹ tiết kiệm).
+ Phịng kế tốn: Thực hiện các nghiệp vụ, xử lý các giao dịch, đáp ứng
các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp nh thanh toán điện tử, thanh toán bù trừ, thanh toán chuyển tiền, hớng dẫn và t vấn cho khách hàng về mở tài khoản tại chi nhánh.
+ Phòng kiểm tra nội bộ: Phịng kiểm sốt có thể thờng xuyên hoặc định
kỳ kiểm tra hoạt động của tất cả các phịng ban về tính hợp pháp, hợp lệ trong hoạt động đồng thời phối hợp kiểm soát với đồn kiểm sốt Trung ơng khi cần thiết.
+ Phòng ngân quỹ: Phòng này thực hiện dự trữ tiền mặt với mức tối thiểu
của ngân hàng theo quy định, thu chi tiền mặt, chuyển tiền (đến ngân hàng Nhà nớc, kho bạc Nhà nớc) khi dự trữ trong kho quá lớn, thu chi nội bộ của ngân hàng. Mọi nghiệp vụ phát sinh ở phòng phải đợc cân đối, lên sổ quỹ mỗi ngày.
+ Phịng vi tính: Phịng chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật máy tính của
ngân hàng, quản lý mạng trên máy, thực hiện lu trữ các chứng từ kế tốn.
+ Phịng tổ chức - hành chính: Phịng đợc chia thành hai bộ phận tổ chức
và hành chính. Bộ phận tổ chức chịu trách nhiệm về khâu tổ chức và cán bộ, đào tạo, tuyển dụng, theo dõi nhân sự, thi đua... Bộ phận hành chính thực hiện tất cả các hoạt động về hành chính nh: mua sắm, sửa chữa, phục vụ hội nghị...