* Ưu điểm:
Sau quãng thời gian hoạt động, nhìn chung công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại cơng ty An Phát đã dần hồn thiện và đã có những thành cơng nhất định trên thị trường.
- Trong công tác dự báo bán hàng: Công ty đề ra từng công việc cụ thể cho từng cán bộ thị trường trong việc thu thập thông tin, công tác dự báo được tiến hành từ dưới lên, được lấy từ ý kiến của nhân tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Do đó kế hoạch lập ra luôn bám với thực tế, được mọi người trong công ty ủng hộ, nỗ lực thực hiện.
- Trong công tác xác định mục tiêu bán hàng: Công ty đã đưa ra các mục tiêu chung cho tồn bộ cơng ty hướng tới, trong các giai đoạn lại có các mục tiêu khác nhau. Hiện nay, các mục tiêu của công ty đang hướng tới là mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng.
+ Đối với mục tiêu mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đã từng bước hồn thành. Nhìn vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong 3 năm 2013.2014, 2015, công ty đang tăng các hoạt động tài chính.
+ Đối với mục tiêu sự hài lịng của khách hàng: cơng ty đã xây dựng uy tín cho khách hàng đã tiêu dùng sản phẩm, mở rộng các dịch vụ chăm sóc để hồn thiện thêm hệ thống bán hàng của công ty. An Phát cũng chú trọng đưa các sản phẩm đảm bảo chất lượng tới tay người tiêu dùng, đạo tạo nhân viên một cách chuyên nghiệp trong quá trình bán hàng.
- Trong cơng tác xây dựng các chương trình và hoạt động bán hàng: cơng ty đã tổ chức nhiều chương trình xúc tiến bán hàng và dành nhiều chi phí cho các chính sách xúc tiến để đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm đã có những thành cơng nhất định.
- Trong công tác lập ngân sách bán hàng: cơng ty đã có sự phân bổ nguồn ngân sách, tập trung nhiều hơn cho các khoản chi vào hoạt động xúc tiến bán, giảm bớt các khoản chi phí quản lý doanh nghiệp nhằm thúc đẩy khối lượng tiêu thụ hàng hóa, phát triển theo những mục tiêu đề ra.
Công ty cổ phần An Phát đã và đang có sự quan tâm đầu tư của ban lãnh đạo cũng như các nhà quản trị cấp cao vào hoạt động quản trị bán hàng. Các mục tiêu cũng như phương hướng hoạt động là do công ty đề ra. Cơng ty có trách nhiệm xem xét tình hình hoạt động, so sánh thực tế và kế hoạch đối chiếu với các mục tiêu đó để tìm ra những cách thức, phương án khả thi và các biện pháp để thực hiện mục tiêu đã đề ra. Sau đó giám đốc và các nhà lãnh đạo của công ty sẽ tiến hành tổ chức hoạt động bán hàng và kiểm soát, đánh giá hoạt động này để tìm ra những tồn tại và những mặt cần phát huy để giúp công ty hoạt động tốt hơn.
Từ kết quả của việc nghiên cứu thị trường, ban lãnh đạo công ty kết hợp với tất cả các phịng ban và cán bộ cơng nhân trong công ty tiến hành xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh cụ thể là kế hoạch bán hàng. Ban lãnh đạo công ty sẽ xem xét đưa ra chiến lược phù hợp, có tính khả thi nhất cho mọi hoạt động của công ty cho từng hoạt động, từng thời kỳ. Công tác nghiên cứu thị trường được công ty khá chú trọng nên đạt hiệu quả tốt dẫn đến công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty tương đối hiệu quả.
* Nguyên nhân:
Các kế hoạch bán hàng vạch ra đều có tính khả thi tương đối cao, chỉ tiêu ở kỳ thực hiện luôn đạt xấp xỉ hoặc đạt vượt kế hoạch đề ra. Những thành cơng này có được là do tồn bộ nhân viên đều đã nhận thức được tầm quan trọng của công tác xây dựng kế hoạch bán hàng, sự nỗ lực phấn đấu của tập thể cán bộ công nhân viên trong cơng
ty đã đồng lịng cùng quyết tâm xây dựng thương hiệu ngày càng vững mạnh trên thị trường. Hơn nữa chính việc đặt kế hoạch trước của nhà quản trị cấp cao giúp cho công ty không bị ảnh hưởng nhiều trước những diễn biến phức tạp của thị trường. Đồng thời công ty cũng đã đầu tư cho xây dựng cơ sở vật chất, hạ tầng để nâng cao chất lượng sản phẩm. Một trong những nhân tố chính tạo nên sự thành cơng này là các chương trình xúc tiến bán hàng của cơng ty đã tạo cho người tiêu dùng ấn tượng lớn, các chương trình khuyến mại hấp dẫn.